Manual de usuario
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada.
Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber una
marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela. Si hay varios iconos en Panel de
control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes), consulte la siguiente información
para seleccionar el icono.
Ejemplo)
Conexión USB: EPSON XXXX serie
Conexión de red: EPSON XXXX serie (red)
Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la
impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON serie XXXX (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el
icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
❏ Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las opciones Propiedad > Puerto del menú
Impresora es el correcto. Para hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione «USBXXX» para una conexión USB o «EpsonNet Print Port» para una conexión de red.
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador (Mac
OS)
Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora. Si la impresora está en pausa, haga clic en Reanudar (o en
Reanudar impresora).
Cuando no se puede configurar la red
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Seleccione Menú > Configuración de red > Estado de conexión e imprima el informe de conexión de red. Si se
produce un error, lea el informe de conexión de red y siga las soluciones indicadas en él.
Información relacionada
"Impresión de un informe de conexión de red" de la página 44
&
"Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red" de la página 45
&
Resolución de problemas
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