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Resolución de problemas
Si se presenta un problema con la Epson Stylus C87 Plus, revise el estado de las
luces de la impresora, tal y como se describe a continuación para determinar qué
podría estar causando el problema.
También revise las sugerencias presentadas en la sección "Problemas y soluciones"
en la página 32 o revise la información detallada en el Manual del usuario (en
formato electrónico).
Si no puede resolver el problema, consulte la sección "Dónde obtener ayuda" en la
página 35.
Qué significan las luces de la impresora
Luz
El indicador verde
de encendido P
destella.
El indicador rojo de
falta de papel
)
está encendido.
El indicador rojo
de falta de papel
)
destella.
El indicador rojo de
tinta H destella.
Explicación
La impresora está recibiendo una tarea de impresión, está
cambiando un cartucho, cargando tinta o limpiando el cabezal.
Se acabó el papel. Cargue más papel y presione el botón de
avance de papel
)
Hay papel obstruido en la impresora. Presione el botón de
avance de papel
)
luz continúa destellando, abra la tapa y retire el papel,
incluyendo los trozos de papel obstruidos o rotos. Luego
encienda la impresora, vuelva a cargar papel y presione el
botón de avance de papel
Uno de los cartuchos contiene poca tinta. Revise el mensaje
que aparece en pantalla para determinar cuál de los cartuchos
tiene poca tinta. Asegúrese de tener cartuchos de repuesto.
para continuar imprimiendo.
para expulsar las hojas obstruidas. Si la
para seguir imprimiendo.
)
Resolución de problemas
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