Hacer copias de seguridad y restaurar datos en su teléfono
Los accidentes ocurren: configure su teléfono para hacer copias de seguridad de su configuración,
como el diseño de la pantalla de inicio, y otros contenidos en su cuenta de Microsoft.
Necesita una cuenta de Microsoft para hacer una copia de seguridad de su teléfono.
1. En la pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toque TODA
LA CONFIGURACIÓN > copia de seguridad.
2. Si se le pide, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
3. Seleccione el contenido y cómo hacer la copia de seguridad. Puede configurar el teléfono para
respaldar automáticamente la lista de aplicaciones, la configuración y los mensajes de texto. Para
respaldar automáticamente los futuros videos o las fotos de la mejor calidad en OneDrive, necesita
una conexión Wi-Fi.
Sugerencia: No necesita respaldar los contactos y eventos del calendario por separado. Su
teléfono los respalda automáticamente y los mantiene sincronizados con su cuenta de
Microsoft.
Si algunas de las aplicaciones descargadas no se incluyen en el respaldo, puede volver a descargarlas
de Tienda, mientras la aplicación esté disponible. Tienda recuerda las aplicaciones que ha comprado,
para que no las compre de nuevo. La transmisión de datos puede tener costo. Comuníquese con su
proveedor de servicios de red para obtener más información.
Para hacer una copia de seguridad de otro contenido, como música, conecte el teléfono a la
computadora y siga las instrucciones en pantalla. Tiene dos opciones: sincronizar el contenido entre
su teléfono y la computadora usando la aplicación Windows Phone para escritorio, o arrastrar y soltar
el contenido de su teléfono en el administrador de archivos de la computadora, como Windows
Explorer.
Respaldar las fotos que haya tomado anteriormente en OneDrive
Pulse Fotos >
, seleccione las fotos o los álbumes que desee cargar y pulse
seleccione el lugar donde desee cargar las fotos, y pulse
Para revisar las fotos respaldadas, inicie sesión en su cuenta OneDrive en cualquier dispositivo y
revise la carpeta en la que guardó las fotos.
Restaurar datos con copia de seguridad
Puede restaurar datos con copia de seguridad después de restablecer o actualizar el software del
teléfono o cuando configura un nuevo teléfono. Inicie sesión en la cuenta Microsoft y siga las
instrucciones que se muestran en el teléfono. Para restablecer su teléfono, en la pantalla de inicio,
deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse TODA LA CONFIGURACIÓN >
información > restablecer el teléfono. El restablecimiento restaura la configuración de fábrica y borra
todo su contenido personal, pero puede restablecer los datos respaldados después de iniciar sesión
en su cuenta Microsoft.
Revisar y aumentar la memoria disponible en el teléfono
¿Desea revisar cuánta memoria tiene disponible? Uso de la aplicación sensor de espacio.
Toque
sensor de espacio.
Pulse teléfono. Para revisar los detalles de la tarjeta de memoria, pulse tarjeta SD.
Sugerencia: ¿Desea saber qué más tiene su teléfono? Descargue la aplicación Archivos desde
Tienda y administre fácilmente archivos en el teléfono.
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