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8 Solución de problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa
del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre el producto y solicite asistencia en
www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le preguntará
el número de serie y de modelo del dispositivo.
El número de modelo y el número de serie se
encuentran en la parte posterior del dispositivo.
Escriba los números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
Unidad principal
Los botones de la unidad no funcionan.
•
Desconecte el producto de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva a
conectarlo.
El control remoto no funciona.
•
Conecte el dispositivo a la toma de
alimentación.
•
Apunte con el control remoto al sensor IR
situado en el panel frontal del dispositivo.
•
Inserte las pilas correctamente.
•
Inserte nuevas pilas en el control remoto.
Imagen
No hay imagen.
•
Consulte el manual de usuario del televisor
para obtener información sobre cómo
seleccionar la entrada correcta del televisor.
Cambie el canal de televisión hasta que
aparezca la pantalla de Philips.
•
Si ha activado el ajuste de exploración
progresiva o ha cambiado la confi guración
del sistema de televisión, cambie al modo
predeterminado: 1) Pulse
compartimento de discos. 2) Pulse el Botón
numérico "1" (para la exploración progresiva)
o el Botón numérico "3" (para el sistema de
televisión).
para abrir el
Sonido
No hay salida de audio del televisor.
•
Asegúrese de que los cables de audio están
conectados a la entrada de audio del televisor.
•
Asigne la entrada de audio del televisor a la
entrada de vídeo correspondiente. Consulte el
manual de usuario del televisor para obtener
información más detallada.
No hay salida de audio de los altavoces del
dispositivo de audio (sistema estéreo/amplifi cador/
receptor).
•
Asegúrese de que los cables de audio
están conectados a la entrada de audio del
dispositivo de audio.
•
Encienda el dispositivo de audio en la fuente
de entrada de audio correcta.
No hay sonido durante la reproducción de vídeos
DivX.
•
Es posible que el dispositivo no sea compatible
con el códec de audio.
Reproducción
No se pueden reproducir archivos DivX.
•
Asegúrese de que el archivo de vídeo de DivX
esté completo.
•
Asegúrese de que la extensión del nombre del
archivo es correcta.
La relación de aspecto de la pantalla no está
coordinada con el ajuste de visualización del
televisor.
•
La relación de aspecto está fi ja en el disco.
Los subtítulos de DivX no se ven correctamente.
•
Asegúrese de que el nombre del archivo de
subtítulos sea exactamente el mismo que el
nombre del archivo de la película.
•
Seleccione el conjunto de caracteres correcto.
•
Pulse
SETUP.
•
Seleccione
[Preferencias] > [Subtítlo
DivX] en el menú.
•
Seleccione un conjunto de caracteres
que admita los subtítulos.
ES
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