• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla P.
• Para ver de nuevo todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
• Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
• Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
• Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
• Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
• Para desplazarse hasta el siguiente elemento no leído, pulse U.
• Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
• Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
Resolución de problemas de los mensajes
No puedo leer mensajes de texto SMS
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
No recibo mensajes de texto SMS
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica,
debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo
no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido
en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador
se eliminarán también del dispositivo.
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