Solución De Problemas De Seguridad - Blackberry 8703e Manual Del Usuario

Cambiar los filtros de contraseñas inteligentes
En un campo de contraseña vacío, pulse la tecla Intro.
El indicador para el nuevo filtro de contraseñas inteligentes aparece junto al campo de contraseña.
Requisitos previos para certificados de autenticación
• Verifique que en el dispositivo BlackBerry® se han instalado los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas
inteligentes correctos.
• Verifique que ha importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para firma y verificación. Consulte el S/MIME
Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad con S/MIME) para
obtener más información.
• Verifique que ha establecido una contraseña de dispositivo.
• Verifique que la autenticación de dos factores está activada.
• Verifique que tiene la contraseña de la tarjeta inteligente. Debería haber recibido esta contraseña con la tarjeta inteligente.
Utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente
Si utiliza un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, el certificado la autentica siempre que la utilice para desbloquear el dispositivo
BlackBerry®.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Establezca el campo Certificado de autenticación.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Para dejar de utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, establezca el campo Certificado de autenticación en
Ninguno.
Solución de problemas de seguridad
No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Verifique que la tarjeta inteligente correcta está insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
• Verifique que la tarjeta inteligente está insertar en el lector de tarjetas inteligentes correctamente.
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