Capítulo 11
La impresora tiene los ajustes de red erróneos
1.
Realice una de las siguientes acciones para encontrar los ajustes de red:
Modo de comunicación de la
impresora
Red de infraestructura
Red ad Hoc
2.
Compare los ajustes de red con los que aparecen en el informe HP. Anote las
diferencias. A continuación, se indican los posibles problemas:
Problema
El punto de acceso inalámbrico (WAP)
filtra las direcciones de hardware
(direcciones MAC)
Uno de estos ajustes de la impresora
puede ser incorrecto:
–
–
–
–
–
–
3.
Vuelva a imprimir el documento.
Si el documento aún no se imprime, restablezca los
fábrica
de la impresora y utilice el CD de software de la impresora para instalar de nuevo
el software de la impresora.
Se ha establecido un perfil inalámbrico incorrecto para la tarjeta inalámbrica de la
impresora
Un
perfil inalámbrico
determinada. Una tarjeta inalámbrica sencilla puede tener varios perfiles inalámbricos
(por ejemplo, uno para la red de casa y otro para la de la oficina).
Abra la utilidad de configuración de la tarjeta de red instalada en el equipo y compruebe
que el perfil seleccionado es el adecuado para la red de la impresora. Si no lo es,
seleccione el perfil correcto.
La señal de radio es débil
Si la impresora está imprimiendo despacio, es posible que la señal de radio sea débil.
Imprima un informe HP
que la señal es excelente; 1 indica que la señal es débil). Si la señal es débil, siga las
directrices que se muestran a continuación.
114
Modo de comunicación
Nombre de red (SSID)
Canal (sólo para redes ad hoc)
Tipo de autenticación
Codificación
WPA (TKIP)
es un conjunto de ajustes de red exclusivos de una red
y mire los números de intensidad de la señal de radio (5 indica
Tarea
Abra la utilidad de configuración del
punto de acceso inalámbrico
Abra la utilidad de configuración de la
tarjeta de red instalada en el equipo.
Solución
Siga estos pasos.
Siga estos pasos.
ajustes predeterminados de
HP Deskjet 6980 series
(WAP).