Resolución De Problemas - Belkin F5D7234-4 Manual Del Usuario

rEsolución DE proBlEMas
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Problema:
el asistente de configuración completó la instalación pero mi
•
navegador de internet no funciona�
no puedo conectarme a internet� la luz "módem" del router está
•
apagada y la luz "internet" está parpadeando�
Solución:
Si no puede conectarse a internet, la luz "módem" está encendida y la
luz "internet" parpadeando, el problema podría radicar en que su tipo de
conexión no coincide con la conexión del iSP�
Si tiene una conexión de "dirección iP estática", su iSP deberá
•
asignarle la dirección iP, la máscara de subred y la dirección de
gateway (pasarela)� consulte la sección llamada "método alternativo
de configuración" para obtener detalles sobre la modificación de este
ajuste�
Si dispone de una conexión "PPPoe", su iSP le asignará un nombre
•
de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre de servicio�
asegúrese de que el tipo de conexión del router está configurada como
"PPPoe" y de que los ajustes hayan sido introducidos correctamente�
consulte la sección llamada "método alternativo de configuración" para
obtener detalles sobre la modificación de este ajuste�
es posible que debe configurar su router para cumplir los requisitos
•
específicos de su iSP� Para buscar nuestra base de conocimiento
("Knowledge base") sobre temas específicos del iSP, vaya a: http://
web�belkin�com/support, e introducir "iSP"�
Si aún no puede acceder a internet después de verificar estas
configuraciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de belkin�
router inalámbrico g
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Problema:
el asistente de configuración completó la instalación pero mi
•
navegador de internet no funciona�
no puedo conectarme a internet� la luz "módem" de mi router está
•
parpadeando y la luz "internet" es permanente�
Solución:
Si la luz "módem" está parpadeando y la luz "internet" es permanente pero
no puede acceder a internet, puede que el ordenador que está tratando
de acceder a internet tenga un firewall de un tercero instalado� estos son
algunos ejemplos de firewall de un tercero: Zonealarm, blackice Pc
Protection, mcafee Personal Firewall, y norton Personal Firewall�
Si tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo
adecuadamente� Puede determinar si el software de firewall está impidiendo
el acceso a internet apagándolo temporalmente� Si el firewall está
desactivado y el acceso a internet funciona adecuadamente, necesitará
modificar las configuraciones de firewall para que funcione correctamente
cuando está activado�
consulte las instrucciones suministradas por el editor del software de su
firewall sobre la forma de configurar el firewall para permitir el acceso a
internet�
Si aún no puede acceder a internet después de desactivar cualquier firewall,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de belkin�
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