rEsolución DE proBlEMas
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Problema:
no puedo conectar a internet de forma inalámbrica pero el nombre de mi red
aparece en la lista�
Solución:
Si el nombre de su red aparece en la lista "Redes Disponibles", lleve a cabo
los siguientes pasos para realizar la conexión inalámbrica:
Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de "available
1.
networks" (redes disponibles)�
Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir la
2.
clave de red� Para más información acerca de la seguridad, consulte la
sección "Protección de su Red Wi-Fi" de este manual del usuario�
en pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina
3.
inferior izquierda de su pantalla, deberá ponerse de color verde
indicando la correcta conexión con la red�
router inalámbrico g
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Problema:
no puedo conectar a internet de forma inalámbrica y el nombre de mi red no
aparece en la lista�
Solución:
Si el nombre correcto de la red no está incluido en la lista de "available
networks" (redes disponibles), pruebe a realizar los siguientes pasos para la
resolución del problema:
Desplace temporalmente el ordenador, si es posible, a una distancia
1.
de 3 metros del router� cierre la utilidad de configuración inalámbrica
y vuelva a abrirla� Si ahora aparece el nombre correcto de la red en la
lista "available networks" (Redes Disponibles), es posible que tenga
un problema de alcance o de interferencia� consulte las sugerencias
enumeradas en la sección del presente manual denominada
"colocación de su router para un rendimiento óptimo" en este manual
del usuario�
empleando un ordenador que esté conectado al router a través de un
2.
cable de red (al contrario que de forma inalámbrica), asegúrese de que
esté activado "broadcast SSiD" (emitir SSiD)� esta configuración se
encuentra en la página de configuración del router inalámbrico titulada
"channel and SSiD" (canal y SSiD)�
Si aún no puede acceder a internet después de completar estos pasos,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de belkin�
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