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10 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la
carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe las siguientes secciones
antes de solicitar una reparación. Si el problema
sigue sin resolverse, registre el producto y solicite
asistencia en www.philips.com/welcome.
Sonido
No hay sonido del SoundHub.
•
Asegúrese de que el SoundHub no esté
silenciado. Pulse
OFF en el panel de visualización.
•
Conecte el cable de audio del SoundHub al
televisor o a otros dispositivos.
•
Restablezca el SoundHub a los ajustes de
fábrica, apáguelo y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
•
En el mando a distancia, pulse AUX,
COAXIAL/OPTICAL, o MUSIC iLINK varias
veces para seleccionar la entrada de audio
correcta en el panel de visualización (consulte
'Escuchar un dispositivo conectado' en la
página 9).
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio del televisor a través del
SoundHub, asegúrese de que el televisor esté
silenciado.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
•
1) Pulse AUDIO SYNC. 2) Antes de
dos segundos, pulse los Botones de
desplazamiento (
el retardo que aparece en el panel de
visualización. 3) Pulse AUDIO SYNC de
nuevo para salir.
ES
20
para seleccionar MUTE
/
) para cambiar
Reproducción
El icono de AirPlay no aparece en iTunes.
•
Asegúrese de que el dispositivo AirPlay está
conectado a la misma red que el SoundHub.
•
Asegúrese de que la conexión de red se ha
realizado correctamente.
•
Reinicie la aplicación iPod (iPod) en el
dispositivo AirPlay.
La transmisión de música de AirPlay se interrumpe
frecuentemente.
•
Asegúrese de que la opción de exploración
automática de canales está activada (si está
disponible en el router Wi-Fi).
•
Asegúrese de que la opción Wireless
Intelligent Stream Handling (Gestión de
transmisión inteligente inalámbrica, WISH) está
activada (si está disponible en el router Wi-Fi).
•
Asegúrese de que la opción Quality of Service
(Calidad de servicio, QoS) está activada (si
está disponible en el router Wi-Fi).
•
Apague el resto de routers de su casa.
Red
Red inalámbrica distorsionada o no encontrada.
•
Asegúrese de que el router Wi-Fi dispone de
la certificación Wi-Fi. El SoundHub sólo es
compatible con routers con certificación Wi-Fi.
•
El SoundHub no es compatible con routers
WPS-PIN.
•
El SoundHub no es compatible con todos los
routers WPS-PBC. Si los routers de su casa son
WPS-PBC, restablezca todos los ajustes en el
router.
•
Asegúrese de que el nombre SSID del router se
componen de caracteres normales o dígitos, sin
introducir ningún espacio o caracteres especiales,
como %/#/*.
•
Asegúrese de que la emisión de SSID del router
Wi-Fi está activada.
•
Asegúrese de que los hornos microondas, los
teléfonos DECT u otros dispositivos Wi-Fi del
vecindario no interfieran en la red inalámbrica.
•
Asegúrese de que la red inalámbrica no interfiere
con otras redes cercanas.
Página de configuración Wi-Fi no encontrada.
•
Asegúrese de que ha introducido la dirección IP
correcta (consulte 'Dirección IP' en la página 17).
RESTARTING aparece en el panel de visualización.
•
El SoundHub se reinicia automáticamente debido
a un problema crítico del firmware.
GETTING IP ADDRESS aparece en el panel de
visualización.
•
El SoundHub obtiene la dirección IP del servidor
DHCP .
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