Resolución De Problemas; Problemas Del Escáner; Los Indicadores Luminosos Del Escáner Evidencian Un Error; El Escáner No Se Enciende - Epson DS-410 Manual De Usuario

Manual de usuario
Resolución de problemas
Problemas del escáner
Los indicadores luminosos del escáner evidencian un error
Compruebe lo siguiente si los indicadores luminosos del escáner evidencian un error.
❏ Asegúrese de que no hay originales atascados en el escáner.
❏ Cuando alimente múltiples originales, abra la cubierta ADF y retire los originales. A continuación, cierre la
cubierta ADF.
❏ Asegúrese de que la cubierta del escáner esté cerrada.
❏ Asegúrese de que el escáner esté debidamente conectado a su ordenador.
❏ Asegúrese de que Epson Scan 2 se ha instalado correctamente.
❏ Si la actualización de firmware falla y el escáner entra en modo recuperación, actualice el firmware de nuevo
usando una conexión USB.
❏ Apague el escáner y vuelva a encenderlo. Si esto no soluciona el problema, puede ser que el escáner no funcione,
o puede que se necesite sustituir la fuente de luz del escáner. Póngase en contacto con su distribuidor.
Información relacionada
"Indicadores de error" de la página 13
&
"El original se atasca en el escáner frecuentemente" de la página 103
&
El escáner no se enciende
❏ Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado de forma segura al escáner y a una toma eléctrica.
❏ Compruebe que la toma de electricidad funciona. Enchufe otro dispositivo a la toma eléctrica y compruebe si
puede encenderlo.

Problemas al empezar a escanear

No se puede iniciar Epson Scan 2

Asegúrese de que el escáner esté debidamente conectado a su ordenador.
❏ Compruebe la conexión del cable USB.
❏ Asegúrese de que el cable USB está conectado de forma segura al escáner y al ordenador.
❏ Utilice el cable USB suministrado con el escáner.
❏ Conecte el escáner directamente al puerto USB del ordenador. Es posible que el escáner no funcione bien si
está conectado al ordenador mediante uno o varios concentradores USB.
Resolución de problemas
100