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Si experimenta algún problema con su monitor táctil, consulte la siguiente tabla.
persiste, póngase en contacto con su distribuidor local o con Atención al cliente de Elo.
Soluciones para problemas comunes
Problema
El monitor táctil no responde cuando se enciende el
sistema.
Los caracteres en pantalla son tenues
El vídeo no muestra nada
La pantalla parpadea cuando se inicia
Visualización "Fuera de Rango"
La característica táctil no funciona
4-26 Guía del Usuario
R
ESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Sugerencia(s)
1. Compruebe que el interruptor del monitor esté
encendido.
2. Apague la alimentación y compruebe el correcto
funcionamiento del cable de alimentación de CC del
monitor y el cable de señal.
Consulte la sección Acerca de los ajustes del monitor
táctil para ajustar el brillo.
1. Durante su funcionamiento, la pantalla del monitor
puede apagarse de forma automática a causa de la
funcionalidad de Ahorro de Energía. Pulse cualquier
tecla para comprobar si reaparece la pantalla.
2. Consulte la sección Acerca de los ajustes del monitor
táctil para ajustar el brillo.
Apague el monitor y vuélvalo a encender.
Reconfigure la resolución de su ordenador para que
coincida con uno de los modos de vídeo compatibles con
el monitor (Ver Apéndice C). Consulte el Apéndice A
para obtener más información sobre resolución.
Asegúrese de que el cable táctil esté firmemente
conectado en ambos extremos.
C A P Í T U L O
4
Si el problema
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