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Desactive la impresora y el ordenador y desconecte el cable
de interface de la impresora. A continuación, imprima una
página de comprobación del funcionamiento. Consulte la
sección "Efectuar una operación de comprobación de la
impresora" en la página 9-5.
Si se imprime la página de comprobación, compruebe que el
software de la impresora y la aplicación estén instalados
correctamente.
Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible
que el ordenador no disponga de suficiente memoria para
imprimir. Inténtelo con una imagen de menor tamaño.
Si utiliza Windows NT 4.0, pruebe a desinstalar el Puerto de
impresora EPSON. Haga clic en Inicio, marque Programas e
Impresoras EPSON y seleccione Desinstalar Puerto de
impresora EPSON. Siga los mensajes en pantalla.
Borre los trabajos de impresión atascados del Spool Manager.
Consulte las instrucciones en la sección "Utilizar EPSON
Spool Manager" en la página 3-4.
Si la impresora suena como si intentara imprimir y no
pudiera, ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
Si la anterior solución no funciona, sustituya los cartuchos de
tinta. Consulte las instrucciones de la sección "Sustituir un
cartucho de tinta vacío" en la página 7-2.
El indicador de papel parpadea o está iluminado
Si parpadea el indicador de papel, extraiga todo el papel que
pueda haberse atascado en la impresora.
Si el indicador de papel está iluminado, cargue más papel en el
alimentador de hojas.
Solucionar problemas
9-19
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Capítulos
Solución de problemas
