Manual de Instalación Agility Aviso Importante Esta guía se entrega sujeto a las siguientes condiciones y restricciones: Esta guía contiene información propietaria perteneciente a RISCO Group. Dicha información es proporcionada con la única intención de ayudar de manera explícita y propia a los usuarios autorizados del sistema. Ninguna parte de su contenido puede ser utilizada para cualquier otro propósito, divulgado a alguna persona o empresa o reproducido por cualquier medio, electrónico o mecánico, sin el previo consentimiento expreso de RISCO Group. La información que aquí se especifica tiene únicamente fines de ilustración y referencia. La información en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso. Los nombres corporativos y la información utilizada en los ejemplos expresados en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. Declaración de Conformidad Por este medio, RISCO Group declara que la serie Agility de unidades centrales y accesorios está diseñada para cumplir con: EN50131‐1, EN50131‐3 Grado 2 EN50130‐5 Clase ambiental II EN50131‐6 Tipo A UK: DD243:2004, PD 6662:2004, ACPO (Police) USA: FCC: Parte 15B, FCC parte 68 CANADÁ CS‐03, DC‐01 Todos los derechos reservados. Noviembre 2008 Página ii...
Escoger el Lugar de Montaje ..................2-2 Montar el Agility en la Pared ................... 2-2 Conectar la Batería de Respaldo ................2-5 Conectar el Agility a la Fuente de Corriente ............2-6 Conexión a Tierra ..................... 2-6 Terminar la Instalación .................... 2-7 Configuración del Interruptor DIP ................
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Manual de Instalación Agility 3. Programación: Menú de códigos ................ 4-41 4. Programación: Menú de Comunicación ............. 4-44 5. Programación: Menú de mensajes de audio ............4-66 ....................... 4-68 ENÚ DE PRUEBA 1. Unidad Principal ....................4-68 2. Zona ........................4-68 3. Mando a distancia ....................4-69 4.
Manual de Instalación Agility Capítulo 1 Introducción El Agility es una Solución Inalámbrica Flexible de Seguridad que incorpora lo más nuevo en tecnología inalámbrica y de comunicación. Agility es ideal para instalarse en cualquier ambiente de casa u oficina y se adapta con la vasta gama de dispositivos de seguridad de RISCO Group inalámbrica una y de dos vías, de teclados, controles remotos, llaves antirrobo, botones de pánico, sirenas totalmente inalámbricas, y otros accesorios. Beneficios Principales: Comunicación flexible de conexión Módulo IP Módulo GSM/GPRS Módulo Fast PSTN Use cualquier módulo sencillo, cualquier combinación o los tres módulos para respaldo, o sin comunicación para instalaciones sólo audibles. Teclados inalámbricos bidireccionales con completa capacidad de programación. Mando a distancia inalámbrico bidireccional con 8 botones, con protección de códigos, seguro de teclas y solicitud e indicación de estado del sistema. Comunicación de voz de dos vías. Fácil registro a dispositivos inalámbricos sin teclado. Registro remoto según el dispositivo ID. Combina transmisores unidireccionales o bidireccional en el mismo sistema. Memoria Flash para una fácil actualización del firmware Instalación física sencilla con abrazaderas a la pared. Panel principal separado, se puede ocultar para mayor seguridad. Módulo de Transferencia de Programa (PTM) para respaldo del programa. Menú con lógica simplificada (sólo se muestran los menús de dispositivos instalados, sólo se muestran los menús de acuerdo al código de autorización. Características Principales 32 zonas inalámbricas 3 particiones Hasta 3 teclados inalámbricos bidireccional Hasta 8 llaves antirrobo de mando a distancia (combinación de 8 o 4 botones) o ...
Manual de Instalación Agility 32 códigos de usuario 250 registro de acontecimientos Usa baterías ácidas selladas de plomo 6V 3.3Ah Arquitectura El siguiente diagrama proporciona una vista general de la arquitectura del Agility y sus capacidades. Examine la figura antes de iniciar la instalación del Agility para obtener una visión general de la extensión total de las capacidades del sistema Agility. Página 1-2...
Manual del Instalador Agility Características Principales La siguiente ilustración describe las características principales del Agility: Detectores Puesto de Monitoreo Comunicación: Programar el Instalador : 32 Zonas inalámbricas: Programación remota, Comunicación flexible Software de configuración 4 Zonas cableadas vía diagnósticos y prueba de mediante GSM/GPRS, IP o para uso local/remoto Módulo de transferencia de Expansor Inalámbrico de comunicación. PSTN. Reporta a 3 MS. Capacidad de respaldo entre Entradas/Salidas programa. Total de zonas: 36 Reporte vía PSTN, GSM, Programación total utilizando ...
Manual de Instalación Agility Especificaciones Técnicas Las siguientes especificaciones técnicas son aplicables al Agility: Características Eléctricas Potencia 230VAC (‐15%+10%), 50Hz, 50mA Consumo de Unidades Placa principal: Típica 130mA GSM: En espera 35mA, Comunicación 300mA Módem: En espera 20mA, Comunicación 60mA Tarjeta IP: 90mA (Máx) Batería de respaldo Batería ácida sellada de plomo 6V 3.3Ah Intensidad interna de 90 dBA @1m sirena Temperatura de operación ‐10°C a 40°C (14°F a 131°F) Temperatura de almacenaje ‐20°C a 60°C (‐4°F a 140°F) Características Físicas Dimensión 268.5 mm x 219.5 mm x 64 cm (10.57 x 8.64 x 2.52 pulgadas) Peso (sin batería) 1.31Kg (Configuración total) Módulo GSM : 0.045 Kg Características Inalámbricas Inmunidad de Radio De acuerdo al EN 50130‐4 Frecuencia 868.65 MHz/433.92 MHz Página 1-4...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Capítulo 2 Instalar el Agility Este capítulo cubre los procedimientos de instalación del Agility, como sigue: Componentes principales del Agility , página 2‐1 Montaje del Agility, página 2‐2 Escoger el lugar de montaje , página 2‐2 Montar el Agility a la pared página 2‐2 Conectar la batería de respaldo, página 2‐5 Conectar el Agility a la toma de corriente, página 2‐6 Conexión a tierra, página 2‐6 Para conectar a tierra, página 2‐6 Configuración de interruptores DIP, página 2‐8 Conectar una línea de teléfono al Agility, página 10 Instalar la tarjeta SIM, página 2‐102 Unidad externa de Audio, página 2‐13 Componentes Principales de Agility La siguiente ilustración muestra los componentes internos (cuando la abrazadera de montaje se desensambla del panel posterior). Figura 1: Principales componentes del Agility 1. Abrazadera de instalación 7. Transformador 13 RS 232 conector de comunicación 2. Enchufe para teléfono 8. Panel posterior 14. Compartimento de batería ...
Escoger el Lugar de Montaje Antes de colocar el Agility, estudie cuidadosamente el área para poder escoger el lugar exacto para que la unidad tenga la mejor cobertura posible y a la vez sea fácilmente accesible a los futuros usuarios del sistema de ahorro. El lugar del montaje del Agility debe ser: Trate de centrar el sistema entre todos los transmisores. Cerca de una toma de corriente CA sin interrupciones . Cerca de una salida de teléfono. Lejos de fuentes de interferencia, incluyendo: Fuentes directas de calor Ruidos eléctricos como ordenadores, televisiones, etc. Objetos grandes de metal, que pueden bloquear la antena. En un lugar donde la alarma puede ser escuchada durante el modo de armado parcial. Montar el Agility en la Pared El Agility está compuesto de dos subensambles: Abrazadera para montaje, Unidad principal que a su vez está compuesta de: Panel frontal (no está desensamblado en un procedimiento regular de instalación) Panel posterior. La abrazadera para montaje es montada en la pared, usando las herramientas proporcionadas, como se indica a continuación: Para montar el Agility en la pared: Separar la abrazadera de montaje como sigue: Afloje los tornillos cautivos (1, figura 2) localizados en la parte inferior de la unidad, girando los tornillos contra las manecillas del reloj. ...
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Manual de Instalación Agility Installer Manual Suavemente, jale la abrazadera de montaje a un ángulo de 45° y deslícelo hacia abajo para liberar la abrazadera de montaje (2, Figura 3) de las dos aletas de fijación (1, Figura 3) en la parte superior de la unidad. Nota: No separe la abrazadera a un ángulo mayor para no romper las dos aletas superiores y no romper el cable plano que conecta la unidad de poder al panel frontal (PCB). Desconecte el cable de cinta plano (3) de la unidad de poder mientras lo deja conectado al panel principal. Figura 3: Quitar la abrazadera de montaje Sostenga la abrazadera de montaje contra la pared como una plantilla y marque los lugares para los agujeros de montaje (5 agujeros de montaje, artículo 1, y un agujero adicional para asegurar la abrazadera para protección contra irrupciones, artículo 2 están disponibles, ver Figura 4). Perfore los agujeros de montaje deseados y coloque las anclas del tornillo. Use los 5 tornillos cabeza de cruz proporcionados para sujetar la abrazadera de montaje a la pared. (ST4.2 mm x 32 mm DIN 7981). Según el lugar de los cables de pared, dirija e inserte los alambres y los cables por las aperturas de los cables (3) (incluyendo el cable de CA y el del teléfono), ver figura 3. Si se requiere, quite los agujeros previamente marcados (5) para la entrada del cable. Ancle los cables con los ganchos dispuestos para este fin (4). Página 2-3...
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Manual de Instalación Agility Installer Manual Figura 4: Instalación de pared. Ajuste el interruptor de irrupción (con un desarmador plano) según su configuración preferida. Configuración caja y pared (ver figura, detalle 6) – Dispara la irrupción cuando la caja o el montaje en la pared son irrumpidas. Configuración únicamente caja (ver Figura 4, detalle 7) – Dispara la irrupción cuando la caja es irrumpida. Página 2-4...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Conectar la Batería de Respaldo El Agility tiene baterías recargables aprobadas, selladas, de ácido y plomo 6V, 3.3Ah, de respaldo para usarse cuando falla la energía principal. Nota: La batería no va incluida con el Agility. Para colocar la batería de respaldo: Quite el tornillo de la cubierta del compartimento para la batería (ver Figura 5,3) localizada en la parte superior de la cubierta girando el tornillo en contra de las manecillas del reloj y jalando la cubierta de la batería del Agility hacia fuera. Figura 5: Compartimento de la batería a. Inserte la batería en su lugar y conecte el lado de las guías a la batería según la polaridad correcta (roja +) (negra ‐). b. Regrese la cubierta de la batería (después de colocar la batería) y cierre con un tornillo de fijación. Nota: La batería recargable del Agility debe cargarse por lo menos durante 24 horas. Importante: Cuando reemplace la batería, asegúrese de comprar una del mismo tipo. No cumplir con esta instrucción, puede resultar en daño al personal y/o al equipo. Deseche las baterías según las instrucciones adecuadas. Página 2-5...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Conectar el Agility a la Fuente de Corriente Note: El panel del Agility está de forma permanente conectado a la alimentación principal. La conexión debe hacerse de acuerdo a las regulaciones locales del país. Como norma general, conecte la neutral viva y la tierra utilizando cable de energía de 3 alambres 18AWG aprobado (cable flexible PVC de diámetro mínimo de 14‐mm que cumple con IEC60227). El cable debe ser llevado al panel del Agility en conductos protectores de plástico (diámetro de 16mm mínimo). Emplear un interruptor automático de 2‐polos 16A y protector de fuga de tierra para desconectar el conductor vivo, y debe estar incluido en la instalación del edificio. El Agility es alimentado por CA de 230V de seguridad aprobada. Quite la cubierta de la unidad de alimentación de poder (Figura 6, 1). Conecte el alambre de suministro (seguridad aprobada, SVT, 18AWG, 0.75mm ) a la terminal de energía localizada en la unidad de suministro de energía (TB1) (Figura 6,2). Nota: El alambre de energía no va incluido con el Agility NO conecte el cable al alimentador de energía de pared en este punto. Conexión a Tierra La conexión a tierra proporciona un grado de protección de relámpagos e inducciones para cualquier equipo electrónico que, debido a relámpagos o a descarga estática, podría presentar un mal funcionamiento permanente o general. La conexión a tierra ideal se considera que debe ser una conexión a tierra unificada en la cual un poste con cubierta de cobre de 8 pies, situado cerca de los postes de electricidad y de teléfono existente, es enterrado en el suelo a varios pies de profundidad. Se emplean las herramientas adecuadas y abrazaderas para conectar eléctricamente cada uno de estos postes juntos, y después a la terminal de tierra del dispositivo a ser protegido. Es posible utilizar una conexión eléctrica ya existente en la instalación si está lo suficientemente cerca del Agility. Al conectar el cableado de la conexión a tierra, emplee ...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Figura 6: Conectar alambres de energía de CA Terminar la Instalación Coloque los Interruptores DIP de acuerdo a la sección Colocación de los Interruptores DIP (ver página 2‐8). Conecte el cable plano entre el panel principal y la abrazadera de montaje (J1). Ajuste la unidad principal en la abrazadera de montaje utilizando los tornillos cautivos. Conecte el cable de energía al contacto eléctrico en la pared. Encienda el Agility. Página 2-7...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Configuración del Interruptor DIP Factory Default Interruptor DIP 1 (E‐A): Audio Externo: Utilizado para definir si la voz del Agility irá de la unidad principal o de una unidad externa de audio. Cuando la unidad externa está conectada al Agility, la voz se escuchará sólo a través de la unidad Audio de voz. ON: La unidad externa de audio está conectada al Agility. OFF (Predeterminado): La unidad externa de audio no está conectada al Agility. Interruptor DIP 2 (DFLT): Puente predeterminado. Se usa cuando se llevan a cabo las siguientes 3 operaciones: 1. Para regresar los códigos predeterminados del instalador, el sub‐ instalador, y el supervisor. Ponga este interruptor DIP en ON, desconecte toda la energía, y luego reconecte la energía. 2. Para borrar manualmente dispositivos inalámbricos. Ponga este interruptor DIP en ON mientras la energía está conectada. Lleve a cabo una presión prolongada del botón en la unidad principal hasta que se escuche una señal sonora indicando que todos los dispositivos inalámbricos han sido borrados. 3. Para guardar o transferir información de o hacia el dispositivo PTM. ON: Para transferir información del PTM al panel. OFF: Para transferir información del panel al PTM. (Para estos procedimientos vea el Capítulo 3 ). Interruptor DIP 3 (PRGM): Permite cargar actualizaciones del software local al Agility ON: se pueden cargar actualizaciones del software al Agility OFF (Predeterminado): no se pueden cargar actualizaciones al Agility Interruptor DIP 4 (BAT): Define los ajustes de la opción de protección de descarga de batería O N: La protección de descarga de batería esta deshabilitada: La batería puede llegar a descargarse totalmente durante una interrupción continua de CA, y así el reemplazo de la batería puede ser necesario (no hay protección a una descarga a fondo). Note : En esta posición el Agility empieza a funcionar desde una fuente de alimentación de batería esté ...
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Manual de Instalación Agility Installer Manual que primero se conecte a los principales. Página 2-9...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Conectar una Línea de Teléfono al Agility Si su Agility está equipado con un módulo PSTN, debe conectar la línea telefónica entrante para activar la comunicación a través del PSTN. 1. Conecte la línea telefónica entrante al conectador CONN2 enchufable RJ11 (pernos 2, 3) o al conectador CONN3 RJ31 (pernos 4, 5). 2. ecte cualquier teléfono en el establecimiento al conectador CONN2 enchufable RJ11 (pernos 1, 4) o al conectador CONN3 RJ31 (pernos 1, 8). NOTA: Para asegurar la capacidad de la línea telefónica y cumplir con la parte 68 de las regulaciones de la FCC, el equipo debe estar conectado directamente a las líneas telefónicas de la compañía de teléfonos (CO). Ya sea que esté conectado vía RJ11, RJ31, el puerto de línea debe estar conectado a las CO (líneas telefónicas de la compañía) sin ningún otro teléfono u otro equipo de telecomunicación entre ellos. Otro equipo de telecomunicaciones puede conectarse (en serie) sólo hasta después del panel de alarma. CONN2 RJ11 CONN3 RJ31 Figura 7: Conectadores de líneas telefónicas Página 2-10...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Conectar un Cable de Red al Agility Si su Agility está equipado con una tarjeta IP, debe conectar el cable de entrada de red para poder habilitar su comunicación IP. Separe el Agility de la abrazadera de montaje a la pared (vea al párrafo de Montar el Agility en la Pared Según el lugar del cable de red, envíe e inserte el cable a través de las aperturas de los cables (ver figura 3). Si se requiere, quite los agujeros previamente marcados (5, Figura 3) para permitir que pase el cable. Conecte el cable de entrada de red al enchufe (ver Figura 8). Figura 8: Conecte un cable de red al Agility Página 2-11...
Insert SIM card card hatch . hatch . Slide up to lock. into dedicated slot. Figure 9: Inserción de la tarjeta SIM Importante: No instale la tarjeta SIM mientras el Agility esté recibiendo energía. No toque los conectores de la tarjeta SIM. Si lo hace, puede generar una descarga eléctrica que podría dañar la tarjeta SIM. 2. Si se requiere un código PIN para la tarjeta SIM, el Agility le indicará el problema con el código PIN. Para arreglar el problema, y así habilitar la tarjeta SIM para que opere adecuadamente, ingrese el número de código del PIN localizado en el menú de parámetros de Comunicación > GSM. Note: Asegúrese que tiene el código PIN correcto. Tome en consideración que después de tres intentos equivocados (reconocidos por la tarjeta SIM), para ingresar el número PIN, la tarjeta se traba. Tendrá que contactar a su proveedor de celular local para destrabar la tarjeta SIM. 3. Si quiere inhabilitar el código PIN para la tarjeta SIM, debe llevar a cabo los siguientes pasos: a. Inserte la tarjeta SIM en un teléfono móvil GSM estándar. b. Inserte el código PIN. ...
Manual de Instalación Agility Installer Manual Unidad Externa de Audio El Agility le permite conectar una unidad externa de audio en lugar de la unidad interna para escuchar los mensajes de audio del sistema a distancia de la unidad principal. Además, la unidad le permite hablar hacia sus instalaciones. Para conectar la unidad de audio: Conecte la unidad de audio con los alambres como se muestra en el diagrama de alambrado en la Figura 10. Las terminales para conectar la unidad de audio al Agility se localizan en la abrazadera de montaje del Agility. Ponga el interruptor DIP 1 (E‐ A) (Audio Externo) en la posición On. Audio Unit Terminals on the External Audio Unit Mounting Bracket TMP GND AUX MIC SPKR AUDIO Figura 10: Conectando la unidad externa de audio al Agility Página 2-13...
Manual de Instalación Agility Capítulo 3 Programación del Instalador Métodos de programación del sistema Hay 4 opciones disponibles para programar el Agility: Software de configuración Teclado inalámbrico Teclado del instalador PTM Software de configuración Una aplicación de software que le permite programar el Agility de un ordenador personal. Le ofrece las siguientes alternativas: Trabajar localmente, a través de un ordenador portátil conectado al Agility por cable Trabajar de un sitio remoto, comunicándose con el Agility vía línea telefónica, modem o dirección IP. Para mayor información sobre cómo programar el Agility por medio de software de configuración, vea el manual de Software de Configuración del Agility. Teclado inalámbrico El Agility puede ser totalmente configurado usando un teclado inalámbrico. Notas: 1. El Agility puede ser programado a través de cualquiera de los teclados bidireccional en su sistema, pero usando sólo uno a la vez para programar 2. Durante la programación del instalador, el teclado se apagará después de 4 minutos si no se ha ingresado nada a las teclas. Oprima cualquier botón para restaurar el teclado. Mostrará el último parámetro en el que estaba trabajando. Para programar el Agility por medio del teclado inalámbrico, siga este procedimiento: Lleve a cabo la asignación del dispositivo del sistema para el teclado (vea página ¡Error! Marcador no definido.). ...
Manual de Instalación Agility Vaya al menú de programación y presione . Una vez que el panel esté en modo de programación, los LEDs de la unidad principal del Agility parpadearán simultáneamente y se escuchará un sonido de confirmación. Nota: El instalador también puede programar actividades del usuario al seleccionar el menú de Actividades en lugar del menú de Programación. Utilice los botones para navegar entre menús Teclado del Instalador Para aquellos sistemas que no tienen teclados, el Grupo RISCO ofrece al instalador de Agility un teclado temporal que puede ser usado como cualquier teclado inalámbrico Agility para configurar un sistema. Una hora después de salir del modo de programación, se borrará el Teclado de Instalación de la memoria del Agility o cuando en el sistema se pierda energía. Para programar el Agility por medio del Teclado de Instalación, sigua este procedimiento: Para asignar el teclado de instalación al sistema, oprima el botón principal de la unidad con una presión corta. Oprima los botones simultáneamente en el teclado hasta que se escuche la siguiente confirmación: ʺTeclado de Instalación asignadoʺ. Siga los pasos 2 y 3 del teclado inalámbrico (ver página 1) para empezar a programar el sistema. PTM: Dispositivo para Almacenar Información El PTM es una pequeña placa de circuito hacia el cual el panel del Agility puede transmitir una copia de la configuración del sistema. El PTM guarda esta copia y también puede transmitir la información de la configuración de regreso al panel del Agility. Para transferir la configuración del sistema del panel al PTM, siga este procedimiento: Desconecte el cable plano y quite la unidad principal del Agility de su abrazadera de pared. Nota: Asegúrese que la batería este dentro de la unidad principal. Asegúrese que el interruptor DIP esté en OFF (configuración predeterminada). ...
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Manual de Instalación Agility Una vez que ha terminado la transmisión, el panel hará un sonido de confirmación, y el PTM LED dejara de parpadear y se quedará encendido. Desconecte el PTM de la unidad principal. Reconecte el cable plano a la unidad principal y vuelva a colocarla en su abrazadera de pared. Página 3-3...
Manual de Instalación Agility Para transferir la configuración del sistema del PTM al panel del Agility, siga este procedimiento: Desconecte el cable plano y quite la unidad principal del Agility de su abrazadera de pared. Nota: Asegúrese que la batería está colocada en la unidad principal. Asegúrese que la señal para habilitar el sistema predeterminado este encendida Ponga en ON el interruptor DIP 2. Coloque el PTM en el PTM de cinco pernos localizado en la unidad principal PCB. Todos los LEDs de la unidad principal empezarán a parpadear en forma simultánea. El LED del PTM va a parpadear rápidamente durante la transmisión de información al panel. Una vez que ha terminado la transmisión, el panel hará un sonido de confirmación. Nota: Si el procedimiento falla, el panel hará tres pitidos cortos de error, y necesitará hacer el procedimiento otra vez. Desconecte el PTM de la unidad principal. Reajuste el interruptor DIP 2 a OFF. Reconecte el cable plano a la unidad principal y vuelva a colocarla en su abrazadera de pared. Asignación del Dispositivo Inalámbrico Cada dispositivo inalámbrico debe identificarse a sí mismo con el receptor del sistema. La siguiente sección describe las diferentes formas de asignar todos sus dispositivos al sistema para poder configurar más adelante, los parámetros de cada dispositivo. * Cómo borrar todos los dispositivos inalámbricos El procedimiento de aprendizaje entre sus dispositivos inalámbricos y la unidad principal puede llevarse a cabo tanto de la unidad principal, de un teclado inalámbrico o por medio del software de configuración. Asignación rápida usando el botón de la unidad Principal Para llevar a cabo la asignación rápida usando el botón de la unidad principal, siga este ...
Manual de Instalación Agility Ponga la unidad principal en modo de Learn (aprender) con una presión prolongada en el botón de la unidad principal. Cada LED se encenderá una tras otra. Nota: La unidad sonará cada vez que entre al modo de aprender. Envíe una transmisión de cada dispositivo (vea el método para mensajes por escrito del transmisor, cómo enviar un mensaje por escrito en la sección). El sistema automáticamente identificará cada dispositivo según las diferentes categorías (por ejemplo: detectores, sirenas, teclados, controles remotos, etc.) e ingrese cada dispositivo y su valor predeterminado en la memoria de la unidad. Cada dispositivo recibe un número índice del sistema. Salga del modo aprender con una presión corta en el botón de la unidad principal. Nota: Puede desactivar el botón de la unidad principal para desarmar la habilidad del modo de aprendizaje. En el software de configuración vaya a la pantalla de Sistema, bajo la sección Controles, y marque el recuadro que dice Asignación rápida para el dispositivo de radio. Asignación usando el teclado Es posible realizar la asignación en dos diferentes formas usando el teclado : Asignación RF o ingresando el código de serie del dispositivo. Para llevar a cabo la Asignación RF por medio del teclado, siga este procedimiento: Vaya a los menús del instalador y seleccione Programar Dispositivo de radio Asignar RF. El sistema inmediatamente se va a modo aprender. Envíe una transmisión del dispositivo. (Vea la tabla: Método para mensajes por escrito del transmisor) La unidad principal reconocerá la transmisión mediante un sonido. Cuando el sistema reconozca el dispositivo el LCD del teclado mostrará el número de serie y categoría del dispositivo. El sistema también automáticamente le asigna al dispositivo el siguiente número de índice disponible. Para llevar a cabo la asignación por medio del teclado usando un código de serie, siga este procedimiento: Vaya a los menús de instalador y seleccione Programar Dispositivo de radio Asignar Por código. Ingrese el número de código del dispositivo de 12 dígitos. El sistema automáticamente reconoce el dispositivo y le asigna el siguiente ...
Manual de Instalación Agility Asignación usando el Software de Configuración Es posible realizar la asignación del dispositivo inalámbrico por medio del software de configuraciónen dos diferentes formas: Asignación RF o ingresando el código de serie del dispositivo. Para llevar a cabo asignación RF del software de configuración: Establezca comunicación entre la unidad principal y el software de configuración. (Para más información vea el manual de Software de configuración). Abra la pantalla de Actividades > Asignación de dispositivo de radio. Dé un clic en el botón . Esta operación pondrá la unidad principal en modo aprender. Aparecerá el siguiente mensaje: Envíe una transmisión del dispositivo. (Ver tabla a continuación). La unidad principal reconocerá la transmisión con un sonido. Cuando el sistema reconozca el dispositivo la pantalla de Asignación de dispositivo del radio indica que la asignación ha sido exitosa. Se mostrará la información del número de serie, tipo de accesorio y número de índice. El sistema automáticamente se dirige al número de índice. Nota: Si se requiere puede cambiar el número de índice del dispositivo inalámbrico seleccionando el número de índice requerido y presionando una vez más el botón de . Para asignar otro dispositivo inalámbrico, dé un clic en el botón y luego repita los pasos 3‐7. Para llevar a cabo una asignación de código del software de configuración Establezca comunicación entre la unidad principal y el software de configuración seleccionando Communication>Connect del menú principal. (Para más información vea el manual de software de configuración). Abra la pantalla de Asignación de Dispositivo de Radio. En el área de asignación, ingrese el número de serie del dispositivo. Nota: Se puede encontrar el número de serie en el dispositivo en sí, y en su empaque . ...
Manual de Instalación Agility Presione el botón La unidad principal reconocerá la transmisión con un sonido. Cuando el sistema reconoce la Asignación de dispositivo del radio la pantalla indica que el estado de la asignación ha sido exitoso. Transmitters Write Message Method Cómo enviar un mensaje escrito (transmisión): Dispositivo Inalámbrico Enviando mensaje escrito Detector/Contactos Presionar el interruptor de irrupción por 3 segundos Teclado bidireccional Presionar ambas teclas y simultáneamente por lo menos durante 2 segundos Teclado unidireccional Presione la tecla dos veces Mando a distancia Presione el botón por lo menos unidireccional durante 2 segundos Mando a distancia Presione ambas teclas ...
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Manual de Instalación Agility Coloque el interruptor DIP 2 en la posición ON. Presione el botón de la unidad principal hasta que suene. Regrese el interruptor DIP 2 a la posición OFF. Para borrar un accesorio inalámbrico del teclado inalámbrico Vaya a los menús de instalador y seleccione Programar Dispositivo de Radio Modificación Seleccione la categoría del dispositivo Vaya a la opción de parámetros. Seleccione el número índice del dispositivo Vaya a la opción de número de serie y teclee 000000000000. Presione . Se borra el dispositivo. Para borrar un accesorio inalámbrico del sistema por medio del software de configuración: Establece comunicación entre la unidad principal y el software de configuración (para más información ver el Manual de software de configuración) En la pantalla de Asignación de dispositivo del radio en el área de Borrar accesorios, ingrese el código de serie del dispositivo y dé un clic en el botón Delete All (Borrar todo). Para borrar todos los accesorios inalámbricos del sistema por medio del software de Configuración: Establezca comunicación entre la unidad principal y el software de configuración seleccionando Comunicación>Conectar del menú principal. (Para mayor información refiera al Manual de Software de Configuración) En la pantalla de Asignación de Dispositivo de Radio en el área de Borrar Accesorios dé un clic en el botón de Delete All (Borrar Todo). Cuando se han borrado todos los accesorios la pantalla mostrará que la eliminación ha sido exitosa. ...
Manual de Instalación Agility Capítulo 4 Menús del Instalador El siguiente capítulo describe los parámetros y opciones de programación del sistema y los dispositivos de radio. Estos parámetros pueden ser programados por el instalador usando el teclado Agility o el software de configuración. Nota: Aparecerá una nota al lado de los parámetros que sólo pueden ser programados por medio del software de configuración. Para mayor información referente a la instalación y el uso del software de configuración, vea el Manual del Software de Configuración. Usando las teclas del teclado Agility El teclado bidireccional Agility contiene tres indicadores LED, una pantalla LCD y una variedad de teclas. La siguiente tabla describe el uso propio de las teclas en modo de programación. Teclas Descripción Las teclas numéricas del teclado se usan como teclas rápidas, una secuencia rápida usada como un acceso directo para programar una opción. Para programar el sistema usando Claves Rápidas: 1. Ingrese a los menús del instalador (vea abajo) y seleccione la opción relevante del menú principal. 2. Presione las teclas rápidas en secuencia para localizar un parámetro y presione . Las teclas numéricas también se usan para ingresar los códigos numéricos requeridos para armar, desarmar o para activar funciones específicas. Sale del menú actual y regresa al modo de Operación Normal. Termina los comandos y confirma la información a guardar. ...
Manual de Instalación Agility Ingresando a los Menús del Instalador Para ingresar a los menús del instalador por medio del teclado Agility, siga este procedimiento: Presione la tecla para activar el teclado. Ingrese el código del instalador 0132 (código predeterminado). Nota: Si el sistema de información que Autoriza al Instalador se define como SÍ, hay que ingresar un código Supervisor que autorice al instalador a ingresar el modo de programación. En este caso el código Supervisor se debe ingresar después del código del instalador por medio de menú Supervisor Actividades Autorizar al Instalador. El siguiente menú aparece presentando una lista de todos los menús del instalador. Programación Prueba Actividades Teléfono privado Reloj Registro de eventos Usando las teclas para seleccionar las opciones. Menú de Programación Todos los parámetros del sistema son programados por el instalador por medio del menú de programación. Después de ingresar los menús de instalación, seleccione la opción 1) Programación. Aparece la siguiente lista: 1. Sistema 2. Dispositivos de radio 3. Códigos ...
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Manual de Instalación Agility 3. Etiquetas 4. Sonidos 5. Configuraciones 6. Información del servicio 1.1 Definir Tiempos El menú para Definir Tiempos contiene parámetros que especifican la duración de una acción. Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Retraso de Salida/Entrada 1 La cantidad de tiempo antes de que el sistema sea armado/desarmado. Usado en general en la puerta de entrada del frente. Retraso de Entrada 1 30 seg. 0‐255 seg. Duración del retraso de entrada 1 antes de que el sistema sea desarmado. Retraso de Salida 1 45 seg. 0‐255 seg. Duración del retraso de salida 1 antes de que el sistema sea armado. Retraso de Salida/Entrada 2 La cantidad de tiempo antes de que el sistema sea armado/desarmado. Usado en general en la puerta trasera. Retraso de Entrada 2 ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Tiempo de interferencia Ninguno Ninguno, 10, 20 ó 30 seg. Especifica el período de tiempo en que el receptor del sistema tolera radio frecuencias indeseadas, capaces de bloquear (interrumpir) las señales producidas por los transmisores del sistema. Una vez alcanzado el tiempo especificado, el sistema envía un código de reporte al puesto de supervisión o activa la sirena local, dependiendo del control de sistema de interferencia. NINGUNO: No se detectará o reportará ninguna interferencia. Supervisión RX 3 horas 0‐7 horas Especifica que tan seguido el sistema espera recibir una señal de los transmisores del sistema. Si no se recibe una señal de una zona durante un tiempo especificado, la zona se considerará como Perdida, el sistema enviará un código de reporte al puesto de supervisión y el estatus del sistema será “No Listo”. Notas: 0 horas inhibe la supervisión Se recomienda establecer el tiempo de supervisión a un mínimo de 3 horas. Supervisión TX 058 0‐255 min Especifica que tan seguido el sistema genera una solicitud de supervisión a un dispositivo bidireccional inalámbrico. Si alguno de los accesorios no responde a la solicitud, al menos una vez, durante el tiempo de Supervisión RX, el sistema considerará al accesorio como Perdido. Nota: El dispositivo generará el mensaje de supervisión según el tiempo definido. Importante: El tiempo de Supervisión RX debe ser mayor al tiempo de Supervisión TX para evitar un evento de pérdida falso. ...
Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Un swinger es una violación repetida de la misma zona, que a menudo resulta en molestas alarmas y que generalmente se debe a un mal funcionamiento, a un problema ambiental o a la instalación incorrecta de un detector o sensor. Este parámetro especifica el número de violaciones en la misma zona reportadas durante un solo período armado, antes de que la zona sea automáticamente anulada. Nota: 00 para inhibir el corte del swinger. Sin Actividad 00 0‐99 horas Determina el tiempo límite de recepción de señales provenientes de sensores usados para supervisar la actividad de personas enfermas, ancianas o discapacitadas. Si no se recibe señal de una zona definida con la característica “Sin Actividad” al menos una vez dentro del tiempo especificado, se podrá enviar una alerta “sin actividad” a un teléfono privado (FM), se podrá escuchar un mensaje local y se podrá establecer que se mande un reporte al Puesto de Monitoreo. Opciones: 0 =Este parámetro está inactivo. 1.2 Controles El menú de Control contiene parámetros que controlan operaciones específicas del sistema. Sistema: Controles Parámetro Predeterminado Programación Básica Armado Rápido SÍ ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Problema de Código Falso SÍ SÍ: Se envía un reporte de código falso al puesto de supervisión después de cinco intentos sucesivos de armar o desarmar en los que se use un código incorrecto. No suena la alarma en el lugar, pero aparece una indicación de problema y el teclado inalámbrico se bloqueará por 30 minutos. NO: Suena una alarma local en el lugar. Sonido de Sirena SÍ SÍ: Al armar o desarmar el sistema usando un mando a distancia, un teclado inalámbrico o una llave de control se produce un breve sonido y activa la torreta como se indica a continuación: Un sonido breve indica que el sistema está armado (también al armar con un teclado). Dos sonidos breves indican que el sistema está desarmado. Cuatro sonidos breves indican que el sistema está desarmado después de una alarma. NO: No se produce ningún sonido breve. Pánico Audible NO SÍ: Las sirenas operan cuando una “Alarma de Policía” se activa por medio del teclado (si se estableció), del mando a distancia o cuando se activa una zona de pánico. NO: No se pone en operación ninguna sirena durante una “Alarma de Pánico” lo que hace a la alarma verdaderamente “silenciosa” (Silencio de Pánico). Nota: El sistema siempre transmite un reporte de pánico al puesto de supervisión. Zumbido Alarma NO SÍ: Si una alarma ocurre cuando el sistema está armado en el modo de Armado Parcial, sonará un zumbido durante 15 segundos antes de que la sirena se active. ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango SÍ: Se puede armar una partición, usando un mando a distancia o llave de control con zonas violadas (que no estén listas) del sistema. Cualquier zona violada (que no esté lista) en la partición se anulará automáticamente y se hará un “armado forzado” y todas las zonas intactas podrán producir una alarma. NO: No se puede armar la partición hasta que todas las zonas violadas (que no estén listas) estén aseguradas. Pre‐Aviso de Armado SÍ Relacionado con la operación automática de Armar/Desarmar. SÍ: Escuchará un conteo audible de Retraso de Salida por 4.25 minutos previo al armado automático para cualquier configuración de Auto Armado. Durante este período escuchará los pitidos de Retraso de Salida. Podrá ingresar en cualquier momento durante el conteo un Código de Usuario válido para retrasar el Armado automático de la partición por 45 minutos. Cuando se desarma una partición de “Auto Armado”, como se describe arriba, durante ese día no se podrá armar automáticamente . El aviso de armado extendido de 4.25 minutos no aplica para el Armado Parcial automático. NO: El Armado Automático para cualquier partición programada se realiza en el tiempo designado. El período de Retraso de Salida y cualquier señal audible ocurrirán tal y como se espera. Permitir Predeterminado SÍ Ésta opción contiene parámetros relacionados con lo que le sucede a los códigos del Instalador, Sub‐Instalador y del Supervisor si el interruptor Dip PREDETERMINADO 2 del Panel Principal está en su sitio cuando la alimentación al interruptor del Panel Principal se apaga y se enciende de nuevo. SÍ: Los códigos del Instalador, Sub‐Instalador y del Supervisor volverán a las especificaciones originales de fábrica. NO: Los códigos del Instalador, Sub‐Instalador y del Supervisor NO volverán a las especificaciones originales de fábrica por un usuario no autorizado. ...
Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Aplicación Rápida SÍ Permite al botón en la superficie de la unidad principal realizar una rápida asignación de los dispositivos inalámbricos. (Vea el Capítulo 3 Asignación de Dispositivo del Sistema: Configuración Manual). SÍ: Permite el modo de Aplicación Rápida. Al presionar largamente el botón éste activa el modo de Aplicación. Se encienden las luces LED de la unidad principal intermitentemente una tras otra. NO: Inhibe el modo de Aplicación Rápida. El botón de la unidad principal no se encontrará en modo de Aplicación. Programación Avanzada Área NO Cambia la operación del sistema a Área en lugar de Partición, el cual luego cambia sólo la operación de la zona común. SÍ: Cuando seleccione considere los siguientes puntos relevantes: Se armará una zona común después de que se haya armado una partición. Se desarmará una zona común sólo cuando todas las particiones estén desarmadas. NO: Al seleccionarlos, los siguientes puntos son relevantes: Una zona común estará armada sólo cuando todas las particiones estén armadas. Una zona común estará desarmada sólo cuando todas las particiones estén desarmadas. Seguidor Global NO SÍ: Especifica que todas las zonas (que están programadas para seguir un tiempo de Retraso de Entrada/Salida) seguirán el tiempo de Retraso de Entrada/Salida en cualquier partición armada. NO: Especifica que todas las zonas (que están programadas para seguir un tiempo de ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango SÍ: Es necesario ingresar el código del instalador para rearmar una alarma de irrupción. Por lo tanto, para rearmar una alarma de irrupción se requiere la intervención de la compañía de alarmas. Sin embargo, el sistema todavía se puede armar. NO: Corrigiendo el problema, la alarma de irrupción se rearma sin necesitar ayuda de la compañía de alarma. Rearme Técnico NO SÍ: Es necesario ingresar el Código del Instalador para rearmar una partición en la que se haya activado una alarma después de haber sido desarmada. Esto requiere la intervención de la compañía de alarmas. Nota: Todas las zonas dentro de la partición deben estar aseguradas antes de que la luz LED de Listo se pueda encender. NO: Una vez que una partición en la que se haya activado una alarma sea rearmada la luz LED de Listo se encenderá cuando todas las zonas estén aseguradas. Irruptor del Instalador NO SÍ: Después de una alarma de Irrupción, el sistema no está listo para armarse. Esto requiere la intervención de la compañía de alarmas. NO: Después de restaurar una alarma de Irrupción el sistema está listo. Armado en Batería Baja SÍ SÍ: Permite armar el sistema cuando se detecta una condición de batería baja en la unidad principal. NO: No permite armar el sistema cuando se detecta una condición de batería baja. Pre‐Alarma de Sirena NO Especifica si el sistema enviará un mensaje de pre‐alarma a la sirena cuando empiece un retraso de entrada. SÍ: El sistema envía una señal de pre‐alarma a la sirena al principio del retraso de entrada. ...
Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Patrón de Alarma de Incendio NO SÍ: Durante una alarma de incendio, las sirenas producen un patrón de 3 sonidos cortos seguidos de una breve pausa. NO: Durante una alarma de incendio, la serie de sonidos producidos por la sirena es en un patrón de 2 segundos ENCENDIDO, luego 2 segundos APAGADO. IMQ NO SÍ: Provoca que los siguientes parámetros funcionen como: Anular Auto Armado: Si alguna zona está abierta durante el proceso de Auto Armado, el sistema se armará y una alarma silente se activa (a menos que se cierre la zona abierta). Se activa una salida de utilidad definida como “Alarma de Auto Armado”. Se activa una salida de utilidad definida como “Alarma de Zona Perdida”. NO: Provoca que los siguientes parámetros funcionen como: Anular Auto Armado: Si la programación de Auto Armado arma el sistema y hay una zona abierta durante el auto armado, el sistema anulará las zonas abiertas y armará el sistema. Se desactiva una salida de utilidad definida como “Alarma de Auto Armado”. Se desactiva una salida de utilidad definida como “Alarma de Zona Perdida”. Inhibir Llamada Entrante NO Este parámetro se usa para inhibir todas las llamadas entrantes intentando entrar vía el canal de voz (PSTN o GSM). SÍ: Las llamadas entrantes por el canal de voz están inhibidas. NO: Las llamadas entrantes por el canal de voz están permitidas. ...
Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango Permitir Teléfono Privado (FM) SÍ SÍ: Permite la comunicación de Teléfono Privado (FM). Si tanto los teléfonos del Puesto de Supervisión (MS) como los teléfonos FM están definidos, el sistema llamará primero al teléfono del Puesto de Supervisión (MS) y después al FM. NO: Inhibe la comunicación de Teléfono Privado (FM). Programación EN 50131 Autorizar Instalador NO Ésta opción limita la autorización del Instalador y del Sub‐Instalador para ingresar al menú de programación. SÍ: Se necesita un código Supervisor para autorizar al instalador a ingresar el modo de programación de 1 hora. NO: El instalador no necesita un código de autorización. Problema de Anulación SÍ Especifica si el sistema/partición se puede armar cuando hay una falla en el sistema. SÍ: El sistema se armará aunque haya una falla en el sistema. NO: Cuando el usuario comienza el proceso de armado y ocurre una falla en el sistema, el usuario debe confirmar que está al tanto de todas las fallas antes de continuar con el proceso de Armado. Esto se hace por medio del menú de UsuarioActividadesAnular Problema. El sistema no se armará durante el armado forzado si ocurrió una falla en el sistema. NO Restaurar Alarma SÍ: El usuario debe confirmar que está al tanto de que la alarma se activó en el sistema antes de volver a armar el sistema. El sistema se encontrará en estatus “No Listo” hasta que él confirme la alarma. Esto se hace por medio del menú del Usuario Actividades Avanzado Restaurar Alarma. ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango NO Restaurar Problema SÍ: El usuario debe confirmar manualmente la restauración de cada problema a una condición normal. Esto se hace por medio del menú de Usuario Actividades Avanzado Restaurar Problemas. NO: El reporte de restauración de cada problema es automático. SÍ Alarma de Salida SÍ: Una zona violada fuera de la ruta de salida generará una alarma durante el tiempo de salida. Se envía un reporte para armar el sistema al Puesto de Supervisión al comenzar el procedimiento de armado. NO: Una zona violada fuera de la ruta de salida cancela el proceso de armado. Se envía un reporte al Puesto de Supervisión al final de un procedimiento de armado exitoso. Alarma de Retraso de Entrada NO Ésta característica se usa para reducir los reportes de alarma falsa al Puesto de Supervisión (MS). SÍ: El reporte al Puesto de Supervisión (MS) y la sirena de la alarma se retrasan por 30 segundos o hasta el final del retraso de entrada previamente definido (el que tenga menor tiempo) como resultado de una violación de una zona fuera de la ruta de entrada. NO: Una zona violada fuera de la ruta de entrada genera una alarma durante el tiempo de entrada y envía un reporte al Puesto de Supervisión (MS). NO Señal de 20 Minutos SÍ: Antes de armar el sistema, este busca zonas que no hayan mandado señales por más de 20 minutos. Estas zonas se marcarán como no listas. Una partición asignada con una zona no lista no puede ser armada. NO: El sistema no buscará, antes de armar, si alguna zona no ha mandado una señal por más de 20 minutos. NO Atenuación SÍ: Durante la prueba de comunicación el receptor Agility será atenuado por 6dB . ...
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Manual de Instalación Agility Sistema: Definir Tiempos Parámetro Predeterminado Rango NO Inhibir Entrada SÍ: Cuando el tiempo de entrada inicie el proceso de confirmación de la alarma quedará inhibido. NO: El proceso de confirmación de la alarma inicia cuando el tiempo de entrada comience. NO Inhibir Ruta SÍ: El panel inhibe las zonas de ruta de entrada (SA/EN, SA (abierto)/EN, seguidores y Salida Final) en el proceso de confirmación cuando inicie el tiempo de entrada. Nota: Todavía se puede establecer una confirmación secuencial desde dos zonas confirmadas, localizadas fuera de la ruta de entrada. NO: Las zonas de la ruta de entrada participan en el proceso de confirmación cuando inicie el tiempo de entrada. NO Confirmación de Restauración del Instalador SÍ: Después de una alarma confirmada para restablecer el sistema se requiere una confirmación de Restauración del Instalador. El sistema no puede ser armado hasta que se haya realizado una Confirmación de Restauración Del Instalador. El reajuste se puede hacer ingresando el Anti código o ingresando el modo de instalación o realizando un “Reajuste del Instalador” desde el teclado. NO: El sistema se puede armar o desarmar por cualquier medio (teclado, operación de teléfono remoto, etc.) NO Llave de Control SÍ: Sólo una zona de Llave Enclavada puede armar o desarmar el sistema. Nota: Cuando el sistema tiene más de una zona definida como Llave Enclavada, la operación armar/desarmar sólo ocurre después que estas zonas sean armadas o desarmadas. NO: El sistema se puede armar o desarmar por cualquier medio (teclado, operación de teléfono remoto, etc.) NO ...
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Manual de Instalación Agility 1.3 Etiquetas Puede denominar las etiquetas que identifican al sistema y a las particiones cambiando las etiquetas predeterminadas (Partición 1, Partición 2 y así) por ejemplo Los González, Departamento de Ventas o Habitación Principal según sea el caso. Etiquetas que pueden ser denominadas: Sistema: Etiquetas Parámetro Predeterminado Rango Sistema Sistema de Seguridad Cualquiera con 16 Caracteres Edita el (sistema) global de etiquetas Partición 1/2/3 Particiones 1 a la 3 Cualquiera con 16 Caracteres Edita las etiquetas de la partición Para denominar las etiquetas usando el teclado y producir caracteres vea la tabla de abajo: Tecla Secuencia de Información 1 1 . , ʹ ? ! ʺ – ( ) @ / : _ + & * # 2 2 a b c A B C 3 3 d e f D E F 4 4 g h i G H I 5 ...
Manual de Instalación Agility 1.4 Sonidos El menú de Sonidos contiene parámetros que le permiten establecer el (los) sonido(s) que el sistema produce después de los siguientes eventos del sistema: Sistema: Sonidos Parámetro Predeterminado Rango Sonido de Irrupción SIRENA/ ZUMBIDO/D 1 al 6 Establece el (los) sonido(s) producido(s) por una violación de Irrupción de acuerdo a las siguientes opciones: Silente Sirena (sirena Externa/Interna) Zumbido (unidad principal) Sirena +Zumbido Sirena/Un Zumbido/D: Sirena con el sistema armado, zumbido con el sistema desarmado. Sirena/ S/Desarmar: Sirena con el sistema armado, silencio con el sistema desarmado. Volumen del Altoparlante de Alarma Nivel 5 0‐5 Establece el volumen del altoparlante interno de la alarma en la unidad principal. El volumen tiene un rango entre 0 (silencio) hasta 5 (volumen Máximo). Después de cambiar/establecer el volumen, el sonido se emite por el altoparlante interno para permitir la evaluación del nivel de volumen seleccionado. Volumen de Sonido (Squawk) del Altoparlante Local Nivel 5 0‐5 ...
Manual de Instalación Agility Parámetro Predeterminado Rango Panel Predeterminado Restaura las opciones de programación para que vuelvan a las especificaciones originales de fábrica. La opción de Panel Predeterminado tendrá una serie de preguntas relacionadas con las opciones predeterminadas de las etiquetas y el borrado de los dispositivos inalámbricos. Use para seleccionar su opción. Borrar Dispositivo Inalámbrico. Borra los dispositivos sin cambiar los parámetros actualmente programados del sistema. Idioma Establece el idioma del sistema (idioma de Email, SMS y teclado) Estándares EN 50131 NO Establece las opciones de programación en cumplimiento con los estándares EN (Vea el Apéndice D. DD243 NO Establece las opciones de programación en cumplimiento con los estándares DD243. 1.6 Información de Servicio El menú de Información de Servicio le permite al usuario insertar al sistema la información accesible de la empresa de alarmas que proporciona el servicio. Sistema: Información de Servicio Parámetro...
Manual de Instalación Agility 1. Asignación 2. Modificación 3. Identificación Asignación Cada dispositivo inalámbrico debe ser identificado por el receptor del sistema antes de configurar sus parámetros. Para mayor información acerca de los procedimientos de asignación vea el Capítulo 3 . 2.2 Modificación El menú de modificación se usa para cambiar los valores de los parámetros configurados por el sistema para cada dispositivo inalámbrico. El menú de modificación se divide en los siguientes submenús. 1. Zonas 2. Mando a Distancia (Teclado) 3. Teclado 4. Sirena 5. Expansor I/O Nota: Ésta lista varía de acuerdo a los dispositivos que se han asignado al sistema. El instalador sólo podrá configurar o modificar los dispositivos asignados. 2.2.1 Zonas El menú de Zonas está dividido en los siguientes submenús: Parámetros Confirmación de alarma (Secuencial) Prueba de funcionamiento Cruce de zonas (sólo por medio del software de Configuración) Parámetros Nota: Los parámetros expuestos, varían de acuerdo al tipo de las zonas conectadas al sistema. Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Etiqueta Zona 01/02/03/ … Cualquier ...
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Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Número de Serie El número de identificación ID de la zona. Cada dispositivo inalámbrico tiene su propio número único de identificación. La zona se borra marcando ID 00000000000. Partición La partición (1 a la 3) hace la asignación para cada zona. Tipo Cada zona puede ser identificada como uno de los siguientes tipos: No Usada Inhibe una zona. Se debe dar ésta designación a todas las zonas que no son usadas. Salida/Entrada 1 Usada para las puertas de Salida/Entrada. Las zonas de Salida/Entrada violadas no causarán una alarma de intrusión durante el Retraso de Salida/Entrada. Si la zona no está asegurada al momento que termine el retraso se activará una alarma de intrusión. Para empezar un proceso de armado, se debe asegurar ésta zona. Cuando el sistema esté armado, ésta zona empieza el tiempo de retraso de entrada. Salida/Entrada 2 Lo mismo que arriba, excepto que aplica el período de Salida/Entrada 2. Salida(Abierto)/Entada 1 ...
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Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Intrusión (Instantánea) Usada en general para puertas que no se usan para salir/entrar, protectores de ventanas, detectores de impacto y detectores de movimiento. Si la zona es violada después de que se arme el sistema o durante el período de Retraso de Salida se activará una alarma inmediata de intrusión. Cuando están definidos los modos de Auto Armado y Pre Aviso, la zona instantánea se armará al final del período de Pre Aviso. Interior + Salida/Entrada 1 Usada para puertas de Salida/Entrada, como se indica: Si el sistema se arma en el modo Total, las zonas tendrán un retraso (especificado por Salida/Entrada 1) permitiendo la entrada y salida de un lugar armado. Si el sistema se arma en el modo Parcial, se anula la zona. Interior + Salida/Entrada 2 Igual que el parámetro I+ Salida/Entrada 2, descrito arriba, pero el período de tiempo de Salida/Entrada 2 se aplica. Interior + Salida (Abierto)/Entrada 1 Usada para una puerta de Salida/Entrada, que por conveniencia, pueda estar abierta cuando el sistema se arma, como se indica: En modo parcial se comporta como una zona de Salida (Abierto)/Entrada 1. ...
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Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Generalmente destinado para puertas que no se usan como son puertas de salida/entrada, protectores de ventana, detectores de impacto y detectores de movimiento. En el modo Total se comporta como una zona de Intrusión (Instantánea). En modo Parcial, se anula la zona. Seguimiento de Entrada + Parcial Asignado a los detectores de movimiento y puertas interiores que protegen el área entre la puerta de entrada y el teclado, como se indica: En modo Total se comporta como una Zona de Seguimiento de Entrada. En modo Parcial se comporta como una zona de Salida/Entrada 1. 24 Horas Generalmente asignado para proteger cristales fijos, tragaluces fijos y gabinetes (posiblemente) para sistemas de detección de impacto. La violación de dicha zona provoca una alarma instantánea de intrusión, sin importar el estado del sistema. Incendio Para detectores de humo u otros tipos de fuego. Ésta opción también se puede usar para activar manualmente los botones de pánico o puestos de emergencia ( si los hay), como se indica: Si este parámetro se viola, provoca una alarma de incendio y un reporte de incendio al puesto de monitoreo. ...
Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Irrupción Para detección de irrupción. Ésta zona opera igual a la zona de 24 horas, pero tiene un código de reporte especial. Agua (Inundación) Para inundaciones u otro tipo de detectores de agua. Ésta zona opera igual a la zona de 24 horas, pero tiene un código de reporte especial. (Vea el Apéndice A: Códigos de reporte) Gas Para detectores de fugas de Gas (gas natural). Ésta zona opera igual a la zona de 24 horas, pero tiene un código de reporte especial. (Vea el Apéndice A: Códigos de reporte) CO Para detectores de gas MC (Monóxido de Carbono). Ésta zona opera igual a la zona de 24 horas, pero tiene un código de reporte especial. (Vea el Apéndice A: Códigos de reporte) Alta Temperatura Para detectores de temperatura (caliente o fría). Ésta zona opera igual a la zona de 24 horas, pero tiene un código de reporte especial. (Vea el Apéndice A: Códigos de Reporte) Baja Temperatura ...
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Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Terminación de Salida Este tipo de zona se usa para evitar una falsa alarma, actuando como una zona de Salida (Ab)/Entrada. Al activarse (después de armar el sistema y cerrar la puerta o abrir la puerta, armar el sistema y cerrar la puerta), el tiempo de Retraso de Salida del sistema se acortará por 3 segundos. Cuando se reabre la puerta, el tiempo de entrada vuelve a empezar. Activación Salida de Utilidad (UO) Para un dispositivo o zona, que de ser violado en cualquier momento activa una Salida de Utilidad previamente programada, es capaz de activar un indicador externo, un relé, un electrodoméstico y demás. Día Generalmente asignado a una puerta que no se usa frecuentemente, como es una puerta de emergencia o un tragaluz móvil. Usado para alertar al usuario del sistema cuando ocurre una violación durante el período desarmado (problema de día, robo de noche), como se indica: Con el sistema armado (ya sea Total o Parcial), la zona actúa como zona instantánea. Una violación de ésta zona después de armar el sistema o durante el retraso de Salida provoca una alarma de intrusión inmediata. Con el sistema desarmado, una violación de ésta zona intenta alertar al usuario causando que la luz LED (Problema) se encienda ...
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Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Llave de Control Enclavada Conecte una llave de control SPST enclavada externa (no momentánea) como se indica: Después de armar una o más particiones usando la llave de control y luego desarmar usando el teclado, las particiones relacionadas serán desarmadas. Para poder armar la partición usando la llave de control de nuevo, dé vuelta a la llave a la posición de desarmado y luego a la posición de armado. Si se asigna una llave de control enclavada a más de una partición y una de las particiones es armada usando el teclado (la llave de control permanece en la posición de desarmado), entonces: ‐ Al cambiar la posición de la llave enclavada a la posición de armado, todas las particiones desarmadas, que pertenezcan a ésta llave de control, se armarán. ‐ Al cambiar la posición de la llave enclavada a la posición de desarmado, todas las particiones armadas, que pertenezcan a ésta llave de control, se desarmarán. Retraso de Llave de Control Enclavada Usada para aplicar el parámetro de Retraso de Salida/ Entrada 1 en la zona de llave enclavada. Sonido Contiene parámetros que le permiten programar el sonido producido cuando una zona del sistema activa una alarma durante el tiempo definido en el parámetro de Corte de ...
Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Sirena/Zumbido de Armado/Desarmado En caso de alarma, ocurre lo siguiente: En modo Total, operará la sirena inalámbrica. En modo Desarmado, sólo operará el zumbido en la unidad principal. Programación Avanzada Timbre El parámetro de Timbre se usa como una indicación audible como una zona de violación mientras se Desarma el sistema. Defina cuales sonidos se producen si hay una violación: Opciones: Zumbido(Unidad principal) Sonido de Timbre 1 Sonido de Timbre 2 Sonido de Timbre 3 Controles Supervisión Selecciona cual zona será supervisada por el recibidor del sistema de acuerdo ...
Manual de Instalación Agility Zonas: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Habilitar Luz LED S/N S/N Sólo para PIR bidireccional y Cuidado bidireccional) Define el modo de operación de la luz LED. SÍ: Luz LED del detector activada No: Luz LED del detector desactivada Anti Mask S/N S/N (Sólo para cuidado bidireccional) Define la operación del detector de Anti Mask. SÍ: Habilitar Anti mask No: Inhibir Anti mask Modo de Detección Normal (Sólo para detectores bidireccionales ) Rápido (Prueba de Movimiento): El detector transmitirá después de cada detección. Normal (Predeterminado): 2.5 minutos de tiempo muerto entre las detecciones. Sensibilidad Sólo para PIR bidireccional y cuidado bidireccional) Define la sensibilidad PIR del detector. Bajo ...
Manual de Instalación Agility Zonas: Confirmación de la Alarma Parámetro Predeterminado Rango Confirmar Zonas Define que particiones se definirán para la confirmación de la alarma secuencial. Cuando suena la alarma de la primera zona el sistema transmite la alarma de la primera zona. Cuando suena la alarma de la segunda zona, durante el tiempo de confirmación, el panel transmite la alarma de la zona y el código de la policía. Notas: 1. Una zona confirmada será parte de la confirmación secuencial sólo si la partición en la que ocurrió la alarma está definida también como partición confirmada. 2. Cualquier código puede reajustar una alarma confirmada. Si la primera zona se viola y no se restaura hasta el final del tiempo de confirmación (ninguna otra alarma) más que la de ésta zona se excluirá del proceso de confirmación hasta el siguiente armado. Prueba de funcionamiento La prueba de funcionamiento está diseñada para permitir que se omitan falsas alarmas para detectores predefinidos del sistema, mientras que cualquier alarma generada se le muestra al usuario para que lo reporte al puesto de supervisión. Esto es especialmente útil si el desistimeinto de respuesta de la policía está siendo amenazado y alguna zona en particular está causando problemas no identificados. Cada zona puede ser puesta en prueba de funcionamiento. Cualquier zona puesta en la lista de prueba de funcionamiento se omite del sistema por 14 días y se reinstala automáticamente después de ese tiempo si NO se han generado alarmas por ellas. Si una zona en la lista de prueba de funcionamiento tiene una alarma durante el período de 14 días, el teclado le indica al usuario que la prueba falló. Después de que el usuario revise la opción Ver Fallas, el mensaje de falla se borra. Esto se indica en el registro de eventos, pero no se genera ninguna alarma. El período de 14 días de la prueba de funcionamiento se reajusta y vuelve a empezar. Zonas Cruzadas (Sólo através del software de configuración) El menú de Zonas Cruzadas se usa como protección adicional contra falsas alarmas y ...
Manual de Instalación Agility La 1 zona de un par de zona definido como zona cruzada. Zona La 2 a zona de un par de zona definido como zona cruzada. Tiempo La cantidad de tiempo permitida entre la activación de eventos para ambas zonas que se considerará una violación válida. Tipo de Correlación Determina como Agility procesa las violaciones de las zonas asociadas. No correlacionada: Inhibe temporalmente cualquier par de zonas asociadas. Correlacionadas por orden: Afecta una alarma de manera que la primera zona de la lista se active antes que la segunda. No correlacionadas por orden: Afecta una alarma en la que cualquiera de las zonas del par puede activarse primero. En este caso, el orden especificado de la zona (1º, 2º) no tiene relación con la activación de la alarma. Nota: Las zonas cruzadas dentro de ellas mismas son pares válidos. Necesitan registrar una violación dos veces para activar la alarma. Este proceso se conoce como “Doble activación”. 2.2.2 Mandos a distancia El menú de los Mandos a Distancia define la operación de los mandos a distancia. Se pueden asignar hasta 8 mandos a distancia al sistema. El sistema admite 2 tipos de mandos a distancia: Mando a distancia unidireccional (4 botones) Mando a distancia bidireccional (8 botones) ...
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Manual de Instalación Agility Parámetros de mandos a distancia: Mandos a distancia unidireccionales Parámetro El número interno de identificación ID del mando a distancia. Cada dispositivo inalámbrico tiene su propio número único de serie. Ingresando ID 00000000000 se borra el mando a distancia. Partición Asigna las particiones relevantes al mando a distancia seleccionado. Botón 1 () Establece la operación del botón 1 del mando a distancia de las siguientes opciones: Ninguno: Botón inhibido. Armado: Se usa el botón para armar en modo Total las particiones del mando a distancia. Parcial: Se usa el botón para armar en modo Parcial las particiones del mando a distancia. Botón 2 () Establece la operación del botón 1 del mando a distancia de las siguientes opciones: Ninguno: Botón inhibido. Desarmado: Se usa el botón para desarmar sus particiones asignadas. Botón 3 ...
Manual de Instalación Agility Mandos a distancia bidireccionales El mando a distancia bidireccional es un transmisor inalámbrico de código variable con 8 botones diseñado para la operación remota del sistema. Al ser bidireccional le permite a cada comando que se envía al panel recibir una respuesta que indique su condición usando sus 3 luces LED de color y el zumbido interno de la sirena. Para mayor seguridad, los comandos se pueden definir para activarse con un código NIP de 4 dígitos. Parámetros de mandos a distancia: Mando a distancia bidireccional Parámetro Etiqueta Una etiqueta que identifica al usuario del mando a distancia. Código de serie El número interno de identificación ID del mando a distancia. Cada dispositivo inalámbrico tiene su propio número único de serie. Ingresando ID 00000000000 se borra el mando a distancia. Partición Asigne las particiones relevantes para el mando a distancia seleccionado. Código NIP Código NIP de 4 dígitos usado para mayor seguridad al enviar los comandos desde el mando a distancia. El código puede estar comprendido por los dígitos 1, 2, 3, 4. Note: El uso de los códigos NIP depende del control Salida de Utilidad (OU) o control del sistema Armado Rápido. Función de Pánico ...
Manual de Instalación Agility Mandos a distancia: Controles Control SÍ: El armado Total desde cualquier mando a distancia es instantáneo. NO: El armado de Retraso desde cualquier mando a distancia se posterga después del retraso de salida 1. Parcial instantáneo NO SÍ: El armado Parcial desde cualquier mando a distancia es instantáneo. NO: El armado Parcial desde cualquier mando a distancia se posterga, después del retraso de salida 1. Desarmado + Código NO (Para Mandos a Distancia Bidireccionales) Define si se requiere un código NIP para realizar una operación de desarmado usando cualquier mando a distancia bidireccional. Control de los padres La opción de Control de los Padres se usa para supervisar la actividad de los niños. Ésta opción le permite supervisar cuando los niños llegan a casa y desarman el sistema o cuando arman el sistema en modo Total usando un mando a distancia o el teclado. Con cada activación/desactivación del sistema se envía un mensaje a un número especificado de Sígueme (FM). Después de seleccionar ésta opción, usando la tecla , se define cuales mandos a distancia están autorizados con ésta característica y cuales no. 2.2.3 Teclados El sistema puede admitir hasta 3 teclados inalámbricos. Para información detallada relacionada con la operación de los teclados consulte las instrucciones del producto. Parámetros Teclados: Parámetros Parámetro...
Manual de Instalación Agility Teclados: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Teclas de Emergencia SÍ SÍ/NO Define si las siguientes teclas funcionarán como teclas de emergencia: Las teclas y si se presionan simultáneamente envian una alarma de incendio. Las teclas y si se presionan simultáneamente enviarán una alarma de emergencia. Tecla de Función Pánico Define la operación de las teclas para cada teclado. Inhibir: Teclas inhibidas. Pánico: Envía una alarma de pánico al puesto de supervisión. Escuchar y hablar al Puesto de Supervisión MS: El sistema marca al puesto de supervisión para establecer una comunicación bidireccional. Control de salida de utilidad UO Asigna salidas las cuales se activan presionando largamente las teclas en el ...
Manual de Instalación Agility 2.2.4 Sirenas El menú de las Sirenas permite definir todos los parámetros de las sirenas inalámbricas externas e internas que se pueden conectar al sistema. Se pueden añadir hasta 3 sirenas al sistema. Para información detallada en relación a la operación de las sirenas consulte las instrucciones del producto. Dispositivo inalámbrico: Sirenas Parámetro Predeterminado Rango Etiqueta Una etiqueta que identifica la sirena. Código de serie El número interno de identificación ID de las sirenas. Ingresando ID 00000000000 se borra la sirena. Supervisión SÍ Elige si la sirena será supervisada o no. Volumen de la alarma 9 0‐9 El volumen del sonido producido durante una alarma (0 indica silencio). Volumen del sonido ʺsquawk” 9 0‐9 El volumen del sonido producido durante un sonido sqwack (0 indica silencio). Programación avanzada para las sirenas internas Volumen Salida/Entrada (sólo sirena interna) ...
Manual de Instalación Agility Torreta intermitente en armado 05 0‐20 seg. El tiempo que la torreta estará encendida cuando el sistema esté armado. 2.2.5 Expansor inalámbrico I/O El Expansor Inalámbrico Entrada/Salida I/O es un dispositivo con energía propia que permite al sistema controlar 4 zonas cableadas adicionales y tiene capacidades de automatización de la casa. Con el Expansor I/O el sistema puede controlar 4 salidas y 16 unidades de automatización empleando el protocolo X10. Zonas cableadas Las 4 salidas del Expansor I/O son referidas en el sistema como las zonas 33‐36. Expansor I/O: Zonas cableadas Parámetro Predeterminado Rango Etiqueta Una etiqueta identifica la zona en el sistema. (Hasta 16 caracteres). Partición 1 La asignación de particiones para cada zona. Tipo Intrusión Contiene parámetros que le permiten programar el tipo de zona para cualquier zona. Consulte la lista de opciones para el tipo de zona en la página 4‐19. Sonido Sirena ...
Manual de Instalación Agility Expansor I/O: Zonas cableadas Parámetro Predeterminado Rango Terminación El menú de Terminación le permite programar el tipo de conexión usada para las zonas 33‐ 36. La terminación real (física) para cada zona debe cumplir con aquella seleccionada en el menú de terminación de zona. Normalmente Cerrada N/C: (Normalmente Cerrada) Usa contactos normalmente cerrados y resistencias fin de línea. Normalmente abierto N/O: (Normalmente abierto) Usa contactos Normalmente abiertos sin resistencias fin de línea. Fin de Línea EOL: (Fin de línea) Usa contactos normalmente cerrados N/C y contactos normalmente abiertos N/O en una zona terminada por una resistencias fin de línea 2200. NORMALLY CLOSED NORMALLY OPEN ZONE END OF LINE ZONE END OF LINE ZONE ZONE CONFIGURATION CONFIGURATION (N.C CONTACT)
Manual de Instalación Agility Parámetros de salida El Expansor I/O tiene 4 salidas físicas a bordo. (Salidas de 2 relés 3 Ampo y 2 transistores (500mA) Expansor I/O: Parámetros de salida Parámetro Etiqueta Una etiqueta identifica la salida en el sistema. Tipo Existen 4 tipos de salidas en el sistema como se indica: Sigue Sistema: La salida de utilidad seguirá a un evento del sistema. Sigue Partición: La salida de utilidad seguirá a un evento de partición. Sigue zona: La salida de utilidad seguirá a un evento de zona. Cada salida de utilidad puede ser activada por un grupo de hasta 5 zonas. Sigue código: La salida de utilidad será activada por un usuario definido como Controlador UO o desde el menú de programación del usuario. Eventos sigue sistema: Sirena Se activa cuando se activa una sirena. Si se definió un retraso de sirena, la salida de utilidad se activa después del período de retraso. Sin línea de teléfono ...
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Manual de Instalación Agility Expansor I/O: Parámetros de salida Parámetro Robo de sirena Activa la salida de utilidad después de una alarma de robo de sirena en cualquier partición del sistema. Programador de horario La salida de utilidad segue al tiempo de programación predefinido que está definido en el programador de horario de los programas semanales para la activación de la salida de utilidad. Irrupción Activa la salida de utilidad cuando ocurre una Irrupción en el sistema. Coacción Activa la salida de utilidad cuando se inicia una alarma de coacción por cualquier usuario definido como código de coacción. Problema GSM Activa la salida de utilidad cuando hay un problema en el módulo GSM. Eventos sigue particiones: Listo Activa la salida de utilidad cuando todas la(s) partición(es) seleccionada(s) se encuentran en el estado Listo. Armado Activa la salida de utilidad cuando la(s) partición(es) seleccionada(s) está(n) ...
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Manual de Instalación Agility Expansor I/O: Parámetros de salida Parámetro Pánico Activa la salida de utilidad cuando se activa una alarma de pánico en la(s) partición(es) seleccionada(s) desde los teclados, mandos a distancia o una zona definida como Pánico. Especial Activa la salida de utilidad cuando se activa una alarma especial en la(s) partición(es) seleccionad(s) desde los teclados o una zona definida como especial. Salida/Entada Activa la salida de utilidad cuando la(s) partición(es) seleccionad(s) inician un período de retraso se Salida/Entrada. Anular zona Activa la salida de utilidad cuando las particiones relevantes están en modo Armado o Parcial y cualquier zona de la partición relevante es anulada. Alarma de auto armado Activa la salida de utilidad cuando una zona no está lista al final del período de preaviso durante un proceso de auto armado. La restauración de la salida debe realizarse durante el corte de sirena o el desarmado de usuario. Zona perdida ...
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Manual de Instalación Agility Expansor I/O: Parámetros de salida Parámetro Activa la salida de utilidad cuando una de las particiones definidas se encuentra en el modo de alarma y se active la sirena. Esto permite la conexión de diferentes sirenas a diferentes particiones. Sigue eventos de zona: Zona Activa la salida de utilidad cuando la zona seleccionada está activada. La zona activada no tiene que estar armada para generar una salida de utilidad. Alarma Activa la salida de utilidad cuando la zona seleccionada causa una alarma. Armar Activa la salida de utilidad cuando las zonas seleccionadas están activadas. Desarmar Activa la salida de utilidad cuando las zonas seleccionadas están desarmadas. Sigue código de usuario: Define el (los) código (s) de usuario para accionar el UO seleccionado. La activación del UO se lleva a cabo desde el menú de actividades del usuario. Use la tecla para alternar entre [Y] YES (SÍ) o [N] NO para cada usuario seleccionado para activar la salida designada de la utilidad. Patrón ...
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Manual de Instalación Agility Expansor I/O: Parámetros de salida Parámetro Enclavada N/C (Normalmente cerrado) La salida de utilidad siempre está activada N/C antes de ser accionada (movida hacia abajo a negativo). Cuando se acciona, se desactiva y permanece desactivada (enclavada) hasta que se restaura la operación. Activación / Desactivación Cuando la salida de utilidad sigue más de una partición o zona, el instalador puede escoger la lógica de la activación de la salida de utilidad como sigue: Si el patrón de operación de la salida se define como Enclavada N/O o Enclavada N/C, la activación y desactivación de las salidas pueden ir después de todas las particiones/zonas o después de cualquiera de las particiones/zonas. Si la operación de patrón de salida se define como Pulso N/O o Pulso N/C, la activación de las salidas puede ir después de todas las particiones/zonas o después de cualquiera de las particiones/zonas. La operación de desactivación va después del período de tiempo definido. Duración de la longitud del pulso 05 seg 01‐90 Se activa el tiempo de salida definida como Pulsado N.O. o Pulsado N.C. Al final de la duración del pulso la salida se reactiva automáticamente. Salidas X‐10 El Expansor de E/S le permite al sistema controlar los dispositivos X‐10. El expansor E/S convierte la información enviada de la salida de utilidad programable hacia el protocolo X – 10. Se pueden activar hasta dieciséis dispositivos X‐10. Estos se reconocen en el sistema como salidas 5‐20. Expansor E/S: Salidas X-10 Parámetro...
Manual de Instalación Agility Parámetros Expansor E/S: Parámetros Parámetro Predeterminado Rango Código de serie El número interno de identificación ID del expansor E/S. Cada dispositivo inalámbrico tiene su número de serie único. Controles Supervisión de expansor E/S Decida si el Expansor E/S va a ser supervisado o no. Operación de salida rápida Un usuario puede activar una salida de utilidad UO desde un mando a distancia de habla‐escucha o las teclas en el teclado inalámbrico sin tener que ingresar su código de usuario. ID X‐10 de casa Define el código de la casa, el cual concuerda con el código definido por los módulos X‐10. Control UO DTMF El Agility permite activar 8 salidas de teléfono a distancia DTMF. Para operar una salida de utilidad UO por medio del teléfono, debe asignar una salida de utilidad UO específica a un dígito en el teléfono. 2.3 Identificación Esta opción proporciona la habilidad de identificar el número de serie de un dispositivo ...
Manual de Instalación Agility 3. Programación: Menú de códigos El menú de Códigos proporciona la habilidad de definir los parámetros y códigos para los usuarios del sistema. 3.1 Usuario Los derechos de los usuarios se pueden definir asignando a cada usuario un nivel de autoridad específica y particiones específicas. En el sistema se pueden definir hasta 32 usuarios. Códigos: Códigos de usuarios Parámetro Predeterminado Etiquetas Usadas para definir el nombre del usuario. Se pueden usar hasta 32 caracteres. Partición Le permite asignar la(s) partición(es) en las cuales operarán todos los códigos de usuarios (excepto el Supervisor). Nivel de autoridad Asigne un nivel de autoridad a un usuario según la siguiente lista: Usuario: No existen restricciones en el número de códigos de usuarios (siempre y cuando no excedan el número de códigos restantes en el sistema). El usuario tiene acceso a lo siguiente: Armar y desarmar Anular zonas Ver el estatus del sistema, problemas y memoria de alarmas ...
Manual de Instalación Agility Códigos: Códigos de usuarios Parámetro Predeterminado últimos que se van, se les da la responsabilidad de cerrar las instalaciones y armar el sistema. Los usuarios con códigos de solo armar tienen acceso a armar una o más particiones. Coacción: Cuando sea obligado a desarmar el sistema, el usuario puede cumplir los deseos del intruso mientras envía una alarma silenciosa a la Estación Central. Para hacer eso, se debe usar un código de coacción especial, el cual, cuando es usado, desarma el sistema en forma regular y simultáneamente transmite la alarma de coacción. En cualquier otra situación el nivel de autoridad de coacción se comporta igual que el nivel de autoridad del usuario. 3.2 Supervisor El código del supervisor lo usa el dueño del sistema y es el nivel más alto de autoridad. El dueño puede configurar/cambiar el código del supervisor. Predeterminado: 1234 Nota: En el software de configuración, se identifica al supervisor como código 00. 3.3 Instalador El código del instalador proporciona acceso al menú de programación del instalador, permitiendo modificar todos los parámetros del sistema. El código del instalador es usado por el técnico de instalación de la compañía Agility para programar el sistema. El instalador puede cambiar el código de instalación. Predeterminado: 0132 3.4 Sub-Instalador El código del sub instalador permite acceso limitado a parámetros seleccionados del menú de programación del instalador. Lo usa un técnico enviado por la compañía de instalación Agility para llevar a cabo tareas restringidas definidas al momento de la instalación por el técnico de instalación. El sub instalador puede ingresar con su código sólo aquellos menús de programación predefinidos para su acceso. Predeterminado: 0232 3.5 Largo del Código El largo del código especifica el número de dígitos requeridos. Predeterminado: 4 dígitos. ...
Manual de Instalación Agility Para un sistema de código de 6 dígitos, los códigos predeterminados como 1‐2‐3‐4 (Supervisor), 0‐1‐3‐2 (Instalador), y 0‐2‐3‐2 (Sub‐Instalador) se convierten en 1‐2‐3‐4‐0‐0, 0‐1‐3‐2‐0‐0, y 0‐2‐3‐2‐0‐0, respectivamente. Si vuelve a cambiar la longitud del código a 4 dígitos, los códigos del sistema se restauran a los códigos predeterminados de 4 dígitos. Especificaciones estándares EN50131‐3: La longitud de todos los códigos es de 4 dígitos: xxxx Se puede usar 0‐9 para cada dígito Todos los códigos del 0000 al 9999 son aceptables No se pueden crear códigos inválidos puesto que después de 4 dígitos, el ʺEnterʺ es automático, Cuando se trata de crear un código que no existe, se rechaza el código. 3.6 Código DTMF Éste es un código de teléfono de acceso a distancia compuesto de dos dígitos que permite entrar al sistema cuando se marca de un número a distancia. Código predeterminado=00 3.7 Control de padres El control de padres es una opción usada para supervisar las actividades de los niños. Esta opción permite a todos los usuarios supervisar cuando los niños llegan a la casa y desarman el sistema o cuando arman el sistema en modo total. Con cada activación/desactivación del sistema se envía un mensaje a un número privado específico. Use la tecla para alternar entre [Y] YES (SÍ) o [N] NO para cada usuario escogido para asignarle la opción de control de padres. Página 4-43...
Manual de Instalación Agility 4. Programación: Menú de Comunicación El menú de Comunicación proporciona acceso a los submenús y sus parámetros relacionados que habilitan el sistema para establecer comunicación con el puesto de supervisión, número privado o cargar/descargar. El menú de comunicación está dividido en los siguientes sub menús: 1. Método 2. Puesto de supervisión 2. Software de configuración 3. Número privado 4.1 Método Esta opción le permite configurar los parámetros de los métodos de comunicación (canales) del Agility. Tres tipos opcionales de comunicación están disponibles: 1. PSTN 2. GSM 3. IP 4.1.1 PSTN La pantalla PSTN contiene parámetros para la comunicación del Agility a través de la red PSTN Tipo de comunicación: PSTN Parámetro Predeterminado Rango Definir tiempo Definición de tiempo está relacionado con comunicación a través del canal PSTN PSTN Demora perdida 04 00‐20 minutos ...
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Manual de Instalación Agility Tipo de comunicación: PSTN Parámetro Predeterminado Rango Anular contestador automático SÍ: Se habilita el anular contestador automático de la siguiente manera: El software de configuración en la compañía de alarma llama a la cuenta. El software cuelga después de un timbre de llamada por el operador de configuración. En un minuto, el software vuelve a llamar. El sistema está programado para contestar al primer timbre de la segunda llamada, anulando así cualquier interacción con la contestadora telefónica. Nota: Esta característica se usa para prevenir interferencia de la contestadora con las operaciones remotas de configuración. NO: La anulación del contestador automático está inhabilitada y la comunicación se lleva a cabo en forma normal. Parámetros Timbres para contestar 12 01 a 15 El número de veces que timbra antes de que el sistema conteste una llamada entrante. Código de área El código de área del sistema. Éste código se borrará de un número de teléfono ...
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Manual de Instalación Agility Método: GSM Parámetro Predeterminado Rango El tiempo después del cual el módulo GSM considerará a la red GSM como pérdida. Pérdida de red se define como el nivel RSSI que se encuentra abajo del nivel definido como parámetro de sensibilidad de red GSM. Expira SIM 00 00‐36 meses Una tarjeta SIM prepagada tiene un período de vida definido determinado por el proveedor. Después de cada carga de la SIM, el usuario debe manualmente reajustar el tiempo de expiración de la tarjeta SIM. Cuando pide indicaciones del estado aparecer una notificación en el teclado inalámbrico. Ajuste la fecha de expiración de la SIM (en meses) usando las teclas numéricas, según el tiempo determinado por el proveedor. MS Mantener vivo (encuesta) 00000 0‐65535 veces Es el período de tiempo con el cual el sistema establece comunicación automática (encuesta) con el PS mediante el GPRS, para poder revisar la conexión. Se pueden definir 3 tiempos de encuestar: Primario, secundario y respaldo. Para cada período de tiempo, defina el número de unidades entre 1‐ 65535. Cada unidad representa un margen de tiempo de 10 segundos. Nota: Cuando usa la característica de encuestar a través de GPRS el parámetro de canal PS debe definirse únicamente como GPRS. El código de reporte para encuesta PS es 999 (ID de contacto) o ZZ (SIA) El uso de estos períodos de tiempo depende del orden de reporte al PS definido por el parámetro PS división urgente de parámetros (Ver: [4]Comunicación > [2]MS > [7]División de parámetros) Primario: Éste período de tiempo se usa cuando el canal PS se define como Únicamente GPRS y el parámetro división de parámetros no está definido como 1 respaldo 2 . ...
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Manual de Instalación Agility Método: GSM Parámetro Predeterminado Rango Habilita los parámetros de programación que se relacionan para la comunicación a través de la red GPRS. Código para punto de acceso a la red (APN) Para establecer una conexión a la red GPRS, se requiere un código de APN (nombre para punto de acceso). El código APN varía de país en país y de un proveedor a otro (el código APN lo proporciona su compañía de celulares). El sistema admite un campo de código APN de hasta 30 caracteres alfanuméricos y símbolos (!, & ? etc.). Nombre de usuario APN Ingrese el nombre de usuario APN (si se requiere). El nombre de usuario lo proporciona su proveedor. El sistema admite un campo para el nombre del usuario de hasta 20 caracteres alfanuméricos y símbolos (!, &?, etc.). Contraseña APN Ingrese su contraseña APN (de hasta 20 caracteres alfanuméricos y símbolos) como lo proporcionó su proveedor (si se requiere). Correo electrónico Los siguientes parámetros de programación se usan para permitir enviar mensajes de eventos a teléfonos privados a través del correo electrónico a través del GPRS. Nota: Para habilitar los mensajes de correo electrónico debe definir los parámetros GPRS. Servidor de correo La dirección IP o el nombre del servidor de correo SMTP ...
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Manual de Instalación Agility Método: GSM Parámetro Predeterminado Rango La contraseña que autentifica el usuario al servidor de correo SMTP. La contraseña puede incluir hasta 10 caracteres alfanumérico y símbolos (!, &, ? etc.). Provisiones para funcionalidad futura. Controles Permite controlar los programadores de tiempo relacionados con la operación del módulo GSM. Identificación de llamadas La función de identificación de llamadas permite restringir las operaciones de mando a distancia del SMS a los números predefinidos de teléfono privado. Si el número entrante lo reconoce como uno de los teléfonos privados entonces se lleva a cabo la operación. Parámetros Permite programar los programadores de tiempo relacionados con la operación del módulo GSM. Código PIN SIM El código NIP (Número de identificación personal) PIN es un número de 8 dígitos que le da acceso al proveedor de red GSM. Nota: Puede cancelar la solicitud de la función del código PIN insertando la tarjeta SIM en un celular común y según la configuración del teléfono, inhabilitar esta función. Centro de teléfono SMS Un número de teléfono del centro de entrega de mensajes. Éste número puede obtenerse del operador de la red. Red de sensibilidad GSM (RSSI) ...
Manual de Instalación Agility Método: GSM Parámetro Predeterminado Rango Tarjeta SIM de prepago Habilita los parámetros de programación que se usan cuando se usa en el sistema la tarjeta SIM de prepago. Obtener crédito mediante Dependiendo del proveedor local de la red, el usuario puede recibir el nivel de crédito de la tarjeta SIM de prepago enviando una orden SMS predefinida a un número definido o llamando a un número predefinido a través de un canal de voz. El supervisor puede hacer la activación de la solicitud de crédito. Crédito de mensaje SMS: Escriba la orden del mensaje como lo define el proveedor y el número de teléfono del proveedor al cual la solicitud del nivel de crédito del mensaje SMS va a ser enviado. Crédito de voz: Escriba el número de teléfono del proveedor al cual se establecerá una llamada. Comando de servicio: Escriba el mensaje de comando de servicio según lo define el proveedor. Mensaje de teléfono para obtener crédito El número de teléfono del proveedor al cual se enviará el mensaje de solicitud de crédito o al cual se establecerá una llamada, dependiendo de la selección en el parámetro obtener crédito por. Teléfono a recibir crédito de mensaje SMS: ...
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Manual de Instalación Agility Tipo de Comunicación: IP Parámetro Predeterminado Rango Máscara de sub red La máscara de sub red se usa para determinar dónde termina el número de la red en una dirección IP. Entrada La dirección IP de la entrada local, que permite configuraciones de comunicación a otros segmentos LAN. Esta es la dirección IP del enrutador conectado al mismo segmento LAN que el Agility. DNS Primario La dirección IP del servidor DNS primario en la red. DNS Secundario La dirección IP del servidor DNS secundario en la red. Correo electrónico Permite programar los parámetros que habilitan al Agility a enviar mensajes por correo electrónico después de eventos a teléfonos privados Servidor de correo La dirección IP o el nombre del servidor de correo. Puerto SMTP La dirección del puerto del servidor de correo SMTP. Predeterminado: 00025 Dirección de correo electrónico Dirección de correo electrónico del Agility. Predeterminado: YourCompany.com Nombre del usuario Si lo requiere el servidor de correo, escriba la autentificación del nombre de usuario. ...
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Manual de Instalación Agility MS Mantener vivo 00000 0‐65535 El período de tiempo en que el sistema establecerá comunicación automática (encuesta) con el IP a través de la red PS para poder revisar la conexión. Se pueden definir tres tiempos de encuesta: primaria, secundaria y respaldo. Para cada período de tiempo se define el número en unidades entre 1‐ 65535. Cada unidad representa un lapso de tiempo de 10 segundos. Nota: Cuando se usa la característica de encuestar a través de IP, el parámetro de canal PS debe definirse únicamente como IP. El uso de estos períodos de tiempo depende en la orden de reporte al PS, definido por el parámetro PS Urgente división de parámetros (Ver: [4]Comunicación > [2]MS > [7]División de parámetros) Primario: Se usa éste período de tiempo cuando el canal PS está definido como Sólo IP y el parámetro de división de parámetros no está definido como respaldo 2 . Predeterminado: 00006 (60 segundos) Secundario: Se usa éste período de tiempo cuando el canal PM2 está definido como Sólo IP IP y los parámetros de división de parámetros se definen como 1 respaldo 2 . Predeterminado: 360 (3600 segundos) Respaldo: Éste período de tiempo será asignado al canal de respaldo en el siguiente caso: El canal PS 2 está definido cómo Sólo IP IP Parámetro de división de parámetros se define 1 respaldo 2 o ...
Manual de Instalación Agility 4.2 Puesto de supervisión El menú del puesto de supervisión contiene parámetros que le permiten al sistema establecer comunicación con el puesto de supervisión y transmitir información. Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango Tipo de reporte Tipo Define el tipo de comunicación que establece el sistema con cada puesto de supervisión. El sistema puede reportar en tres tipos opcionales de comunicación: Voz SMS IP Voz Los reportes al puesto de supervisión se hacen a través de la red GSM o PSTN. Se puede establecer reportar mediante Voz a través de diferentes canales. Los canales opcionales dependen del hardware instalado en su sistema. Seleccione el canal requerido como se indica a continuación: PSTN/GSM: El sistema revisa buscando la disponibilidad de la línea PSTN. Durante el modo de operación regular todas las llamadas y transmisión de información se llevan a cabo usando la línea PSTN. En caso de problemas con la línea PSTN, la línea se direcciona a la línea GSM. GSM/PSTN: El panel revisa buscando la disponibilidad de la línea GSM. Durante el modo regular de operación, todas las llamadas y transmisión de ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango SMS Se envían eventos al puesto de supervisión usando mensajes encriptados SMS (encriptado de 128 BIT AES). Cada mensaje de evento contiene información que incluye el número de cuenta, código de reporte, formato de comunicación, hora del evento y más. Los mensajes del evento se reciben por el Software Receptor IP/GSM del Grupo RISCO localizado en el sitio de PS/ARC. El receptor IP/GSM traduce los mensajes SMS a protocolos estándar usados por las aplicaciones del puesto de supervisión (por ejemplo, ID del contacto). Éste canal requiere que se use el receptor IP/GSM del Grupo RISCO del lado del PS. Ingrese los números relevantes para el PS que van a recibir los reportes del sistema. (Vea la opción Voz). IP Se envían eventos codificados al puesto de supervisión mediante la red IP o GPRS usando el protocolo TCP/IP. Se usa codificación 128 BIT AES. El Software Receptor IP/GSM del Grupo RISCO localizado en el sitio PS/ARC recibe los mensajes y los traduce a protocolos estándar usados por las aplicaciones del puesto de supervisión (por ejemplo, ID del contacto). Nota: Para habilitar la comunicación GPRS la tarjeta SIM tiene que admitir el canal GPRS Para reportar por medio del IP se puede establecer a través de diferentes canales. Los canales opcionales dependen del hardware instalado en su sistema. Seleccione el canal por medio del sistema de configuración como se indica a continuación: IP/GPRS: El panel revisa la disponibilidad de la red IP. Durante el modo de operación regular todas las llamadas y transmisión de información se llevan a cabo usando la línea de red IP. En caso de problemas en la red IP, el reporte se direcciona a la red GPRS. ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango Cuentas Número de cuenta El número que reconoce al cliente en el puesto de supervisión. Puede definir un número de cuenta para cada puesto de supervisión. Estos números de cuenta son números de 6 dígitos asignados en la estación central. Nota: El sistema acepta números de cuenta hexadecimales. Para enviar un número de cuenta de menos de 6 dígitos use el dígito “0”, por ejemplo: Número de cuenta 1234, ingrese 001234. En éste caso, el sistema no enviará el dígito “0” a la estación central. Para enviar el dígito “0” localizado al lado izquierdo del número use dígito “A” en lugar del dígito “0”. Por ejemplo, para el número de cuenta 0407 ingrese A407, para el número de cuenta de 6 dígitos 001207 ingrese AA1207. Formato de comunicaciones Le permite al sistema contactar al puesto de supervisión para obtener detalles del protocolo de comunicación usado por el receptor digital de cada cuenta. Los códigos se cargan automáticamente cuando se selecciona un formato de comunicación: ID del Contacto: El sistema asigna códigos de reporte que apoyan ADEMCO (Punto) de contacto de identificación ID SIA: El sistema asigna códigos de reportes que apoyan formato SIA (Asociación de la Industria de la Seguridad) Nota: Vea el Anexo A para la lista de códigos de reporte. Controles Le permiten programar controles relacionados a la operación con el puesto de supervisión. Establecimiento de comunicación NO SI: Todas las luces LEDs en la unidad principal del Agility se prenden por un segundo cuando se recibe la señal de establecimiento de comunicación del ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango Parámetros Permite programar parámetros relacionados a la operación del puesto de supervisión. Reintentos PS 08 01‐15 El número de veces que el sistema vuelve a marcar al puesto de supervisión después de fallar al establecer comunicación. Restaurar alarma BTO Especifica bajo qué condiciones se reporta un restablecimiento de alarma. Ésta opción informa al PS de un cambio en las condiciones especificadas durante el restablecimiento de alarma. Estos reportes requieren un código válido de reporte. En corte de sirena (BTO) – Reporta la restauración cuando se termina el tiempo de la alarma sonora. Sigue zona – Reporta la restauración cuando la zona donde ocurrió la alarma regresa a su estado no violado (seguro). En desarmado ‐ Reporta la restauración cuando el sistema (o la partición donde sucedió la alarma) es desarmada, aun si la sirena ha terminado su tiempo de alarma sonora. MS Definir tiempo Permite programar los definidores de tiempo relacionados con la operación del puesto de supervisión. Prueba periódica ...
Manual de Instalación Agility Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango SI: Si se envía una alarma por error, es posible para el PS recibir un código de cancelar alarma, enviado subsecuente al código inicial de alarma. Esto sucede si un código valido de usuario se ingresa para reajustar la alarma después del tiempo definido de abortar alarma. Nota: Se debe definir el código de reporte de cancelar alarma. NO: Ningún código de abortar alarma puede enviarse una vez que la alarma se disparó. Escuchar 120 1‐240 segundos La duración del tiempo para el puesto de supervisión para escuchar y llevar a cabo la verificación de voz de la alarma. Después de éste tiempo, la alarma cuelga la línea. Confirmación Los tiempos de confirmación están relacionados con la confirmación secuencial de zona. Confirmar inicio (Confirmar 0 0‐120 min tiempo de demora) Especifica que el sistema no puede iniciar un proceso secuencial de confirmación hasta que la definición de tiempo haya expirado. Éste tiempo inicia cuando se ha configurado el sistema y va a prevenir que se generen alarmas confirmadas en situaciones que una persona accidentalmente se haya encerrada en el edificio. Confirmar ventana de tiempo 030 30‐60 min Especifica un período de tiempo que inicia cuando se activa una alarma ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Puesto de supervisión Parámetro Predeterminado Rango Reporta eventos de Armado/Desarmado (significa Cierres/Aperturas) al PS No llamar (no reporte) Enviar 1 : Reporta aperturas y cierres al PS 1. Enviar 2 : Reporta aperturas y cierres al PS 2 Enviar3 : Reporta aperturas y cierres al PS 3 Enviar todo: Reporta aperturas y cierres a todos los PS definidos. respaldo 2 : Reporta aperturas y cierres al PS 1. Si no se establece la comunicación, llama al PM2. MS Urgente Reporta eventos (alarma) urgentes al puesto central de supervisión. No llamar (no reporte) Llamar 1 : Reporta aperturas y cierres al PS 1 Llamar 2 : Reporta aperturas y cierres al PS 2 ...
Manual de Instalación Agility 4.3 Software de configuración El menú del software de configuración contiene parámetros que permiten que el software de configuración establezca conexión con su sistema. Comunicación: Software de configuración Parámetro Predeterminado Rango Seguridad Le permite establecer los parámetros para comunicación remota entre el técnico y el sistema usando el software de configuración. Código de Acceso 5678 Le permite definir un código de acceso que está almacenado en el sistema. El Grupo RISCO le recomienda usar un código de acceso de 4 dígitos diferente para cada instalación. Para habilitar la comunicación entre la compañía de alarmas y el sistema debe ingresar el mismo código de acceso subsecuentemente al perfil de la cuenta correspondiente para la instalación en el software de configuración. Para tener una comunicación exitosa, el código de acceso junto con un código de identificación debe coincidir entre el software de configuración y el sistema. ID Remoto 0001 Define un código de identificación que sirve como una extensión del código de acceso. Para habilitar la comunicación entre la compañía de alarmas y la instalación debe ingresar el mismo código de identificación a distancia en el perfil de la cuenta en el software de configuración. Para tener una comunicación exitosa, el código de identificación junto con el código de acceso debe coincidir entre el software de carga/descarga y el panel ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Software de configuración Parámetro Predeterminado Rango PS Cerrado 000000 PS cerrado es una función de seguridad usada junto con el software de configuración. Proporciona mayor seguridad al propietario cuando se están viendo los parámetros del puesto de supervisión. El mismo código de 6 dígitos, que se almacena en el panel, debe ingresarse en el perfil de cuenta correspondiente creado para la instalación en el software de configuración. Si el código PS cerrado definido en el panel principal no coincide con el código PS cerrado definido en el software de configuración, el instalador no tendrá permiso para cambiar los siguientes parámetros de la estación de supervisión desde el software de configuración.: MS Cerrado, Código de Instalador, Puerto PS IP, Dirección IP PS, Teléfono PS, Habilitar Predeterminado, Cuenta PS, Formato PS, Canal PS, Respaldo PS, Habilitar PS, ID Remota, Código de Acceso. Regresar llamada Regresar llamada SI La función de regresar la llamada requiere que el sistema regrese la llamada a un número de teléfono previamente programado al cual está instalado el software de configuración de la compañía de alarmas. Esto proporciona mayor seguridad para las operaciones a distancia usando el software de configuración. SI: Devolver la llamada está habilitado. NO: Devolver la llamada está inhibido. Números para regresar la llamada ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Software de configuración Parámetro Predeterminado Rango La dirección del puerto desde el cual se puede establecer una conexión al sistema usando el software de configuración a través de la red IP. Página 4-60...
Manual de Instalación Agility 4.4 Teléfono privado Además de reportar al puesto de supervisión, el Agility tiene una función de teléfono privado que permite reportar eventos del sistema a un destino predeterminado de teléfono privado usando mensaje de voz, mensaje SMS, o correo electrónico. En el sistema se pueden definir hasta 16 destinos de teléfonos privados. Parámetros Comunicación: Teléfono privado Parámetro Predeterminado Rango Etiqueta (vía software de configuración) Una etiqueta que identifica el destino del teléfono privado. Tipo Define el tipo de eventos a reportar a un destino de teléfono privado: Voz: El reporte a un teléfono privado es mediante mensaje de voz a través de la red PSTN o GSM. (Ver Canal Para mensaje de voz a continuación). Ingrese el número de teléfono incluyendo el código de área o letras especiales para el teléfono privado definido como SMS o voz. SMS: El reporte a un teléfono privado es mediante SMS. Cada mensaje de evento contiene información incluyendo la etiqueta del sistema. Tipo y hora del evento. Escriba el número de teléfono incluyendo el código de área o letras especiales para el teléfono privado definido como SMS o voz. Correo electrónico: El reporte a un teléfono privado es vía correo electrónico a través de IP o GPRS. Cada correo electrónico contiene información ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Teléfono privado Parámetro Predeterminado Rango Use esta opción para instalaciones donde no hay una línea GSM disponible. Sólo GSM: Las llamadas salientes se ejecutan únicamente a través del canal de audio GSM. Use ésta opción para instalaciones donde no hay una línea PSTN disponible. Para reporte vía correo electrónico: IP/GPRS: El sistema revisa la disponibilidad de la red IP. Durante la operación regular los correos electrónicos se envían usando la línea de red IP. En caso de que haya problemas con la red IP, el correo electrónico se direcciona a la red GPRS. GPRS/IP: El sistema revisa la disponibilidad de la red GPRS. Durante el modo regular de operación, los correos electrónicos se envian usando la GPRS. En caso de problemas se direcciona el correo electrónico a la red IP. Sólo IP: El reporte se ejecuta únicamente a través de la red IP. Sólo GPRS: El reporte se ejecuta a través de la red GPRS. Eventos Se puede asignar cada destino de teléfono privado con su propio conjunto de eventos. Escoja los eventos que se reportarán a cada teléfono privado. Evento Descripción Predeterminado Alarmas Intruso Alarma de intruso en el sistema Si Incendio Alarma de incendio en el sistema Si Emergencia Alarma de emergencia en el sistema Si Pánico (S.O.S) Alarma de pánico en el sistema Si ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Teléfono privado Parámetro Predeterminado Rango Batería baja Indicación de batería baja de cualquier dispositivo No Inalámbrico inalámbrico en el sistema WL Interferencia Indicación de interferencia en el sistema No WL Perdido Dispositivo inalámbrico perdido. Cuando no se recibe No señal de supervisión de un dispositivo inalámbrico. CA apagada Interrupción en la fuente principal de energía de CA. No Esta activación viene después de la demora en el tiempo predefinido por pérdida de CA. Problema en Evento perdido en el PSTN. Si se define el período de No PSTN tiempo retrasado, el mensaje se envia después de la demora de tiempo. Red IP Problema de comunicación con la red IP. No GSM Problema GSM Problema general de GSM (falla en la tarjeta SIM, No disponibilidad de red, calidad de red, error en el código ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Teléfono privado Parámetro Predeterminado Rango Baja Alerta de temperatura baja de una zona definida como No Temperatura detector de temperatura Técnica Alerta de una zona definida como técnica No Varios Anulación de Se anuló la zona No zona Prueba periódica Se establece el mensaje de teléfono privado después del No tiempo definido como parámetro de prueba periódica bajo los parámetros de PS. Programación a El sistema está en modo de instalación a distancia No distancia Restaurar eventos: Alarmas Alarma de Alarma de intruso restaurada en el sistema Si intruso Irrupción Alarma de irrupción restaurada en el sistema No ...
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Manual de Instalación Agility Comunicación: Teléfono privado Parámetro Predeterminado Rango Baja Alerta de temperatura baja restaurada No Temperatura Técnica Alerta técnica restaurada No Mando a distancia Escuchar a distancia No Permite al usuario del teléfono privado llevar a cabo la operación de hablar‐ escuchar a distancia con las instalaciones. Programa a distancia No Permite al usuario del teléfono privado entrar al menú de operación a distancia y ejecutar todas las opciones de programación disponibles. Para mayores detalles vea el manual del usuario. Controles Permite programar el control relacionado con la operación de teléfono privado Cancelar seguimiento a teléfono No privado SI: Las llamadas de teléfono privado cesarán cuando las particiones se desarmen por un código de usuario ...
Manual de Instalación Agility 5. Programación: Menú de mensajes de audio Éste menú se usa para definir los parámetros de mensajes de voz. El menú de mensajes de audio se divide en los siguientes sub menús: 1. Asignar mensaje 2. Mensaje local 5.1 Asignar mensaje El instalador puede asignar un mensaje de voz a una zona, partición o salida. Cuando ocurre un evento como consecuencia se escucha éste mensaje de voz. Cada mensaje puede estar compuesto de hasta cuatro palabras. Cada palabra ha sido pregrabada y se le ha asignado un número. Cuando prepare un mensaje, el instalador ingresa el número de cada palabra en la secuencia del mensaje. El sistema reconoce los números y sonidos de las palabras asignadas a esos números. (Ver Directorio Descriptor a continuación). Por ejemplo: Para que el sistema suene ʺhabitación de huéspedes, piso altoʺ, el instalador debe ingresar la siguiente secuencia: 119 050 061 019. La tabla en la siguiente hoja muestra el directorio de los descriptores pregrabados, cada uno identificado por un número de tres dígitos. Nota: Los primeros cinco descriptores permiten palabras personalizadas a las necesidades del cliente. Las palabras personalizadas pueden ser grabadas vía telefónica. Cada grabación es de 2 segundos de largo. Para asignar un mensaje siga éste procedimiento: 1. Vaya a Programación Mensajes de Audio Asigne Mensaje. 2. Seleccione el dispositivo relevante y vaya a Definir. 3. Ingrese los números relevantes de descriptores (Vea el Apéndice 3: Biblioteca de Mensajes de Voz) y presione . 4. Vaya a Play para escuchar el mensaje. 5.3 Mensaje ocal Al ocurrir un evento, el sistema puede anunciar la situación de seguridad a los ocupantes de ...
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Manual de Instalación Agility Mensajes de Audio: Mensajes Locales Parámetro Descripción Predeterminado Alarma de Incendio Alarma de Incendio Si Emergencia Alarma de Emergencia (médica) Si Alarma de Pánico Alarma de Pánico Si Alarma de Irrupción Alarma de Irrupción Si Alerta ambiental Alerta de inundación, gas, CO o temperatura Si Armado total Sistema/Partición armado en Total (Armado Si completo) Armado parcial Sistema/Partición armado parcial (armado parcial) Si Desarmar Sistema/Partición desarmada Si Estado de audio Se escucha el estado al presionar el botón de estado Si en el teclado o mando a distancia ...
Manual de Instalación Agility Menú de prueba El siguiente menú se usa para llevar a cabo pruebas en el sistema. Note que cada prueba se refiere a la última vez que el dispositivo fue activado. Las pruebas se pueden llevar a cabo en los siguientes elementos: 1. Unidad principal 2. Zona 3. Mando a distancia 4. Teclado 5. Sirena 6. GSM 7. Unidad IP 8. Unidad UO 1. Unidad Principal Unidad Principal Parámetro Predeterminado Rango Nivel de Ruido Mide el nivel actual de ruido por el receptor del sistema. Sirena Activa la sirena de la unidad principal. Bocina Suena el mensaje local ʺMensaje de pruebaʺ. Seleccione Inicio para activar la función. Seleccione Alto para terminar la prueba. Batería ...
Manual de Instalación Agility Zona Parámetro Predeterminado Rango Muestra los resultados de la última prueba de batería llevada a cabo después de la última transmisión. El mensaje OK se muestra para una prueba exitosa. Para un valor actualizado, active el dispositivo. Prueba de movimiento Usado para examinar y evaluar fácilmente la operación de las zonas seleccionadas en su sistema. Se recomienda llevar a cabo una prueba de movimiento después de instalar todos los dispositivos inalámbricos y también antes de llevar a cabo la operación de pruebas. La pantalla LCD del teclado muestra la siguiente información: Número de Zona; TRIP: Se detectó con éxito; TMP: Se detectó irrupción y Trbl: Batería baja Versión Éste menú muestra la versión del software del detector de hablar‐escuchar. 3. Mando a distancia Mando a distancia Parámetro Predeterminado Rango Prueba de Com Muestra los resultados de la última medición llevada a cabo después de la última transmisión. Para recibir la intensidad de la señal actualizada, active el mando a distancia antes de llevar a cabo la prueba de comunicación. Prueba de Batería Muestra los resultados de la última prueba de batería llevada a cabo después de la última ...
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Manual de Instalación Agility Teclado Parámetro Predeterminado Rango Prueba de batería Muestra los resultados de la última prueba de batería llevada a cabo después de la última transmisión. Se muestra el mensaje OK para una prueba exitosa. Active el dispositivo para obtener un valor actualizado. Versión Éste menú muestra la información pertinente a la versión del teclado. Página 4-70...
Manual de Instalación Agility 5. Sirena Sirena Parámetro Predeterminado Rango Prueba de Com Muestra los resultados de la última medición llevada a cabo después de la última transmisión (última activación o última señal de supervisión). Para recibir la intensidad de la señal actualizada, active la sirena antes de llevar a cabo la prueba de comunicación. Prueba de batería Voltaje de baterías de las altoparlantes: Evalúa el voltaje de las baterías de los altoparlantes seleccionadas de la sirena. Voltaje de baterías del radio (Transceptor): Evalúa el voltaje de las baterías seleccionadas del radio de la sirena. Versión Éste menú muestra la información de la versión de la sirena. 6. GSM Parámetro Predeterminado Rango Señal (RSSI) Muestra el nivel de señal medido por el módulo GSM. (0=No hay señal, 5= Señal muy alta) Versión Muestra información referente a la versión de la tarjeta GSM. 7. Unidad IP Unidad IP Parámetro...
Manual de Instalación Agility 8. Unidad salida de utilidad UO salida de utilidad Unidad Parámetro Predeterminado Rango Prueba de Com Muestra los resultados de la última medición llevada a cabo después de la última transmisión. Para recibir la intensidad de la señal actualizada, active la unidad de salida de utilidad UO antes de llevar a cabo la prueba de comunicación Prueba de batería Muestra los resultados de la última prueba de batería llevada a cabo después de la última transmisión. El mensaje de OK se muestra en una prueba exitosa. Active el dispositivo para un valor actualizado. Menú de actividades El instalador puede llevar a cabo actividades especiales en el sistema por medio del menú de actividades. Algunas de estas actividades también pueden llevarse a cabo por el usuario. Actividades Parámetro Predeterminado Rango Zumbido principal encendido/apagado ...
Manual de Instalación Agility Actividades Parámetro Predeterminado Rango Use ésta opción para volver a configurar una alarma. Menú de teléfono privado Teléfono privado Parámetro Definir Usado para definir los destinos de teléfonos privados o direcciones de correo electrónico de acuerdo a su tipo: Mensaje de voz, SMS, o correo electrónico Prueba de Teléfono privado Usado para evaluar el reporte de teléfono privado. Menú de reloj Reloj Parámetro Predeterminado Rango Hora + Fecha Permite configurar la hora y fecha del sistema. Esta definición se requiere para fijar el programa planificador en el sistema. Planificador Enc/Apag Le permite activar o desactivar los horarios pre programados que fueron definidos por el instalador. Se pueden definir hasta 8 programas semanales en el sistema durante el cual se activa/desactivar el sistema o se activan salidas utilitarias. Reloj NTP ...
Manual de Instalación Agility Apéndice A Códigos para Informes Códigos para Informes Parámetro Contacto de ID Categoría de reporte Alarmas Alarma de pánico 120 PA Urgente Restauración Alarma de Pánico 120 PH Urgente Alarma de incendio 115 FA Urgente Restauración alarma de incendio 115 FH Urgente Alarma médica 100 MA ...
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Manual de Instalación Agility Códigos para Informes Parámetro Contacto de ID Categoría de reporte Problema con la red IP No urgente Armado / Desarmado Armado de usuario 401 CL Armado / Desarmado Desarmado de usuario 401 OP Armado / Desarmado Armado Parcial 441 CG Armado / Desarmado Desarmar después de alarma 458 OR Armado / Desarmado Armado por llave 409 ...
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Manual de Instalación Agility Códigos para Informes Parámetro Contacto de ID Categoría de reporte Alarma de incendio 110 FA Urgente Restauración alarma de incendio 110 FH Urgente Alarma laminal 155 BA Urgente Restauración de alarma laminal 155 BH Urgente Alarma de pánico 120 PA Urgente Restauración alarma de pánico 120 PH Urgente Alarma médica 100 MA ...
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Manual de Instalación Agility Códigos para Informes Parámetro Contacto de ID Categoría de reporte Restaurar pérdida de supervisión 381 UJ Urgente de zona Irrupción 144 TA Urgente Restaurar la irrupción 144 TR Urgente Zona perdida 355 BZ Urgente Restaurar zona perdida 355 Urgente Batería baja 384 XT No urgente Restauración de batería baja 384 XR ...
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Manual de Instalación Agility Códigos para Informes Parámetro Contacto de ID Categoría de reporte Expansor inalámbrico de entrada y salida Batería baja 384 XT No urgente Restauración de batería baja 384 XR No urgente Expansor perdido de entrada y 355 BZ Urgente salida Restaurar expansor perdido de 355 Urgente entrada y salida Irrupción 145 TA Urgente Restaurar la irrupción 145 TR Urgente Pérdida de CA...
Manual de Instalación Agility Apéndice B Installer Event Log Messages Mensaje de evento: Descripción Abort.Alarm P=y Alarma abortada en la partición Y Activ S=xx M=zz UO XX está activado por control remoto ZZ Activar S=xx Activación de la UO XX Ajst.Fecha C=xx El usuario # XX definió la fecha Ajst.Reloj C=xx Tiempo definido por usuario # XX Alarm Agua Z=xx Alarma de inundación en zona no. XX Alarm Tecn Z=xx Alarma de zona XX definida como técnica Alarma CO Z=xx Alerta CO de zona XX definida como un detector CO Alarma Gas Z=xx Gas (natural) alerta de la zona XX definida como un detector de gas Alarma Zona=xx Alarma en la zona no. XX Altv.bt.bj SR=y Batería baja en bocina de la sirena Y Anul.Caja+Siren Se anuló la irrupción de caja + campana Anul.Prob. C=xx El usuario XX anuló los problemas del sistema Anular Zona=xx Zona no. XX es anulada Arm Forzado P=y ...
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Manual de Instalación Agility Mensaje de evento: Descripción Conf.alarma P=y Confirmación de alarma que ocurrió en la partición Y Confirm.Zona=xx Alarma confirmada, ocurrió en zona XX CRA=y fallo com Problema de falla de comunicación al teléfono MS no. Y CRA=y rest. Restaurar problema de falla de comunicación a teléfono MS no. Y Ctral:bat. baja Problema de batería baja en el panel principal Ctral:fallo 220V Pérdida de potencia CA desde el panel principal Ctral:rest.220V Restaurar potencia de CA en panel principal Ctral:rest.bat. Restaurar problema de batería baja desde el panel principal Desarm día:P=y Desactivar diario en la partición Y Desarm Llav:P=y Partición Y es desarmada por llave de contacto Desarm remt:P=y Partición Y desarmada con el software de configuración Desarm:P=y C=zz Partición Y desarmada por el usuario ZZ Desarm:P=y M=zz Partición Y desarmada por control remoto ZZ E/S:Interferen. Módulo E/S alerta de interferencia E/S:Perdido Después de la prueba de supervisión el módulo E/S se considera como perdido E/S:Prob. Bater. Módulo E/S alerta problema de batería E/S:Probl. 220V Problema de alimentación CA en módulos Entrada/Salida E/S:Rst. 220V ...
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Manual de Instalación Agility Mensaje de evento: Descripción GSM:Err Cod PUK Se requiere el código PUK GSM:Err Cód.PIN El código PIN ingresado es incorrecto GSM:IP OK Conexión de IP BUENA GSM:Mód.Com. OK La comunicación entre el módulo GSM/GPRS y el Agility está bien GSM:Módulo com. Problema interno del módulo GSM/GPRS BUS GSM:probl. SIM Falta la tarjeta SIM o está mal acomodada GSM:Problema IP Dirección de IP incorrecta GSM:SIM OK Tarjeta SIM en su lugar Habili.Caja+Sir Caja + campana reinstalada de anulación Habilit.Zona=xx Zona no. XX es reinstalada de la anulación Hallada Zona=xx Zona inalámbrica encontrada, zona no. XX Inicio sal. P=y Tiempo de salida iniciado en la Partición Y Interf. OK Z=xx Interferencia en Zona XX bien Interf. Zona=xx Zona XX problema de interferencia Interferenc. RF Interferencia en receptor inalámbrico IP:DHCP OK Se logró adquirir una dirección IP del servidor DHCP IP:Error DHCP No se adquirió una dirección IP del servidor DHCP IP:Error NTP ...
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Manual de Instalación Agility Mensaje de evento: Descripción Reloj no ajust. La hora no está ajustada Reset Anti‐cód. Reajuste remoto Rest. cód.falso Restauración del código falso de alarma Rest. Interfer. Interferencia en receptor inalámbrico restaurada Rest. Teléfono Restaurar problemas en la línea de teléfono Rest. Zona=xx Restaurar alarma en zona no. XX Rest.B.bat M=yy Restaurar problema de batería baja desde control remoto inalámbrico. Rest.Tamp. Caja Restauración de alarma de irrupción de caja Rest.Tamp. Z=y Alarma de irrupción en zona no. XX Rest.Tamper T=y Restaurar irrupción de teclado Y Rst A.Temp Z==xx Alerta de alta temperatura restaurada en la zona XX, definida como detector de temperatura Rst B.Temp Z=xx Alerta de temperatura baja restaurada de la zona XX Rst. Agua Z=xx Restauración de alarma para inundación en zona no. XX Rst. CO Z=xx Alerta CO restaurada de la zona XX definida como un detector CO Rst. Gas Z=xx Gas (natural) alerta de la zona XX definida como un detector de gas Rst. Tecn Z=xx Alarma restaurada en zona XX definida como técnica Rst.Alt.bt.SR=y Restaurar batería baja en bocina de la sirena Y ...
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Manual de Instalación Agility Mensaje de evento: Descripción Temp. Baja Z=xx Alerta de temperatura baja de la zona XX definida como detector de temperatura Z=xx auto OK Auto examen de zona OK, zona no. XX Z=xx auto prob. Auto examen de zona falló, zona no. XX Zona Día=!!=xx Problema en laminal (Día) zona no. XX Página B-5...
Manual de Instalación Agility Apéndice D Conformidad EN 50131 Declaración de Conformidad Por este medio, RISCO Group declara que las series de unidades centrales de Agility y sus accesorios están diseñados de conformidad con: EN50131‐1, EN50131‐3 Grado 2 EN50130‐5 Clase ambiental II EN50131‐6 Tipo A RU: Departamento de Defensa 243:2004, Departamento de Policía 6662:2004, Asociación de Oficiales de Policía (ACPO por sus siglas en inglés) EE.UU. : Parte 15B Comisión de Comunicaciones Federales (FCC por sus siglas en inglés), parte 68 de FCC CANADÁ: Especificación de Cumplimiento CS ‐03, Declaración de Conformidad DC‐01 Cálculos posibles con teclas lógicas: Los códigos lógicos son códigos grabados en el teclado numérico inalámbrico para permitir acceso al nivel 2 (usuarios) y al nivel 3 (instalador) Todos los códigos están formados por 4 dígitos: xxxx xxxx Se puede utilizar del 0 al 9 para cada dígito No hay códigos prohibidos; todos los códigos del 0000 al 9999 son aceptables. No se pueden crear códigos inválidos, ya que después de haber presionado el 4 dígito la función “Enter” es accionada automáticamente Cuando se trata de crear un código que no existe se rechaza el código. Cálculos posibles con teclas lógicas: Se implementaron teclas físicas en los mandos a distancia. ...
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Manual de Instalación Agility Los I/O expansores inalámbricos son supervisados para detectar problemas con CA, falla de la batería, batería baja y más. Los demás elementos inalámbricos son supervisados para detectar batería con bajo voltaje. Configuración de Agility para cumplir los requerimientos EN 50131 Ingrese al modo de programación del instalador. Del menú del Sistema [1] seleccione [5] para ingresar al menú de Configuración. Del menú de Configuración seleccione [4] para ingresar a la opción Estándar. Select EN 50131. Once selected, the following changes will occur in the Agility software: Códigos para Informes Característica Conformidad EN 50131 Definir Tiempo Retardo en el corte de la línea Inmediato (0 minutos) telefónica Retraso de entrada 45 segundos (máximo permitido) Retraso de CA Inmediato (0 minutos) Tiempo de Interferencias 0 minutos Supervisión RX 2 horas Controles del sistema ...
Manual de Instalación Agility Apéndice E Mapas de Programación del Instalador 1) Programación Vea el menú de programación en la página E‐2. 2) Diagnósticos 1) Central 1) Nivel Ruido 2) Sirena 3) Altavoz 4) Batería 5) Versión 2) Zona 1) Test Comunic. ...
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Manual de Instalación Agility Control continuación… 4) EN 50131 Autorizar Inst. Ignorar Probl. Restaur. Alarm. Event. Obligat. Restaur. Probl. Alarma Salida ...
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Manual de Instalación Agility 2) Disps. Radio 1) Asignación 1) Asignación RF 2) Por Código 2) Modificación 1) Zonas 1) Parámetros ...
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Manual de Instalación Agility Disps. Radio continuación… 2) Control Reactivar RF 4) Sirenas 1) Etiqueta 2) Número Serie 3) Supervisión 4) Volumen ...
Garantía Limitada de RISCO Group RISCO Group sus subsidiarios y sus afiliados (“Vendedor”) garantizan que su producto no tiene defectos en material y mano de obra bajo un uso normal durante 24 meses a partir de la fecha de producción. Ya que el vendedor no instala o conecta el producto y ya que el producto puede ser usado en conjunto con otros productos no fabricados por el Vendedor, el Vendedor no puede garantizar el rendimiento del sistema de seguridad que utiliza este producto. La obligación y responsabilidad del Vendedor bajo esta garantía está expresamente limitada a la reparación y sustitución, a elección del Vendedor, de cualquier producto que no cumpla con las especificaciones dentro de un tiempo razonable después de la fecha de entrega. El Vendedor no garantiza expresa o implícitamente y no garantiza la comercialización o la aptitud para ningún propósito en particular. En ningún caso el Vendedor será responsable por ningún daño consecuente o incidental debido al incumplimiento de ésta o de cualquier otra garantía expresa o implícita o sobre cualquier otra base de responsabilidad, cualquiera que ésta sea. La obligación del Vendedor bajo esta garantía no incluirá ningún gasto de transporte o de instalación, así como ninguna responsabilidad por daños directos, indirectos o consecuentes o por retraso. Por este medio el Vendedor no expresa que su producto no pueda estar comprometido o excento de que el producto prevendrá cualquier daño personal o pérdida de propiedad, ya sea por asalto, robo, incendio o que el producto proveerá, en todos los casos, alerta o protección adecuados. El Comprador entiende que una alarma adecuadamente instalada y con buen mantenimiento podría sólo reducir el riesgo de un asalto, robo o incendio sin alerta, pero no es un seguro o garantía de que tal evento no ocurrirá o de que no habrá daños personales o pérdidas de propiedad como resultado del evento. Consecuentemente el Vendedor no tendrá responsabilidad alguna por daños personales o a la propiedad así como por pérdidas basadas en una reclamación de que el producto falló en dar la alerta. Sin embargo, si el vendedor es considerado responsable, ya sea directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño que surgiera bajo esta garantía limitada, sin importar la causa u origen, la responsabilidad máxima del vendedor no excederá el precio de adquisición del producto el cual será la compensación exclusiva y completa por parte del Vendedor. Ningún empleado o representante del Vendedor está autorizado para cambiar esta garantía de ninguna manera u otorgar cualquier otra garantía. ADVERTENCIA: Este producto debe ser probado al menos una vez por semana. ...
Para Contactar a RISCO Group RISCO Group está comprometido para otorgar servicio al cliente y soporte del producto. Nos puede contactar a través de nuestra página en internet www.riscogroup.com o de la siguiente manera: Reino Unido Estados Unidos Tel: +44‐161‐655‐5500 Tel: +305‐592‐3820 technical@riscogroup.co.uk support@riscogroupusa.com Italia Brasil Tel: +39‐02‐66590054 Tel: +55‐11‐3661‐8767 support@riscogroup.it support‐br@riscogroup.com España China Tel: +34‐91‐490‐2133 Tel: +86‐21‐52‐39‐0066 support‐es@riscogroup.com support‐cn@riscogroup.com Francia Polonia Tel: +33‐164‐73‐28‐50 Tel: +48‐22‐500‐28‐40 support‐fr@riscogroup.com support‐pl@riscogroup.com Bélgica Israel Tel: +32‐2522‐7622 Tel: +972‐3‐963‐7777 support‐be@riscogroup.com support@riscogroup.com ...