Регистрация приобретенного изделия на сайте или по
телефону позволит вам:
•
Получать полезные советы по эксплуатации изделия.
•
Консультироваться со специалистами службы поддержки
компании Dyson.
•
Узнавать обо всех наших новинках в числе первых.
•
Регистрация занимает всего несколько минут. Все, что для нее
нужно, это серийный номер приобретенного изделия и Ваши
контактные данные.
Гарантия
•
Если Ваша покупка находится на гарантии, мы ее
отремонтируем для Вас бесплатно в соответствии с условиями,
указанными в данном руководстве.
•
Гарантия предоставляется с момента покупки изделия Dyson на
следующие сроки:
•
изделия Dyson – 2 года
•
Если невозможно определить дату покупки, то гарантийный
срок определяется, начиная с даты производства изделия.
Что покрывается
•
Ремонт изделия Dyson в случае заводского брака или при
отказе изделия в работе в течение гарантийного срока.
Решение о ремонте/замене изделия принимает Dyson. Если к
моменту ремонта/замены отдельные запчасти не производятся,
Dyson заменит бракованные части на функциональные.
•
Ремонт должен осуществляться только авторизованными
ремонтными организациями. Вы можете оставить заявку на
ремонт или получить информацию о сервисных центрах по
телефону 8-800-100-100-2 (звонок по России бесплатный).
•
При предъявлении изделия в ремонт не забудьте предъявить
чек о покупке.
•
Если это устройство было продано за пределами ЕС, данная
гарантия будет действительна, только если устройство
используется в стране, в которой оно было продано.
•
Если это устройство было продано в пределах ЕС, данная
гарантия будет действительна в следующих случаях: (i)
если устройство используется в стране, в которой оно было
продано; (ii) если устройство используется в Австрии, Бельгии,
Франции, Германии, Ирландии, Италии, Нидерландах,
Испании или Великобритании в той же самой модели, что и
было продано, при том же самом номинальном напряжении в
соответствующей стране.
Что не входит в гарантию
Компания Dyson не гарантирует ремонт или замену изделий,
дефекты которых появились в результате:
•
случайного повреждения и неисправностей, вызванных
небрежной эксплуатацией или обращением, ненадлежащим
использованием, халатностью, неосторожностью,
эксплуатацией или обращением с устройством,
не предусмотренными данным руководством по
эксплуатации Dyson;
•
использования устройства для каких-либо нужд, отличных от
обычных хозяйственно-бытовых целей;
•
использования компонентов, установленных не в соответствии
с инструкциями компании Dyson;
•
использования деталей и компонентов, не являющихся
оригинальными запчастями Dyson;
•
неправильной установки (за исключением случаев, когда
установка выполнялась специалистами Dyson);
•
работ по ремонту или изменений конструкции, производимых
не компанией Dyson или не ее уполномоченными агентами;
•
засоров — информацию по поиску и устранению засоров см. в
руководстве по эксплуатации Dyson;
•
нормального физического износа (например, предохранителей,
щетки и т. д);
•
использования устройства для уборки щебня, золы,
штукатурки;
•
Сокращение времени разряда батареи из-за срока службы или
условий эксплуатации (где применимо).
По вопросам относительно содержания гарантии
обращайтесь в службу поддержки компании Dyson.
Информация о гарантии
•
Гарантия предоставляется с момента покупки изделия (или с
даты доставки, если это актуально).
•
При предъявлении изделия в ремонт, не забудьте предъявить
чек о покупке.
•
Все работы будут произведены компанией Dyson или ее
авторизованными представителями.
•
Все замененные на гарантийной основе компоненты
устройства, становятся собственностью компании Dyson.
•
Замененный компонент либо устройство не продлевают
основной срок гарантии.
•
Гарантия предоставляет преимущества, которые являются
дополнительными и не влияют на ваши права как потребителя.
Наименование изделия: Пылесос беспроводной
Модель: V7
Напряжение питания: 220 Вольт
Частота: 50-60 Гц
Мощность потребляемая: 350 Вт.
Пожалуйста, обратите внимание: Мелкие детали могут отличаться от показанных.
Срок службы изделия: 7 лет.
Срок гарантии: 2 года.
Нами приложены все возможные усилия, чтобы избежать любых ошибок и обеспечить
точность и надежность информации, изложенной в настоящем руководстве. Однако мы не
даем полной гарантии отсутствия ошибок, которые не были обнаружены и исправлены до
выхода руководства в печать.
Указанные особенности и технические параметры изделия могут отличаться от реальных.
Местонахождение организации, производящей ремонт и техническое обслуживание:
ООО Простор, г. Москва, ул. Воронцовская, д.20.
Сделано в Малайзии.
Адрес изготовителя: Дайсон Технолоджи Лимитед., Тетбери Хил, Малмсбери, Уилтшир,
Англия, СН16ОРП
Импортер: ООО Дайсон, 119048, г. Москва ул. Усачева, д. 35А, тел.: +7 499 530 12 12
Для информационной поддержки: info.russia@dyson.com,
тел.: 8 800 100 100 2 (звонок по России бесплатный) c 9:00 до 21:00 (кроме гос.
праздников)
Определение даты производства по серийному номеру:
Первая латинская буква в восьмизначном блоке символов определяет год производства:
А - 2009, В - 2010, С - 2011, D - 2012, E - 2013 и т.д. по возрастанию в соответствии с
английским алфавитом.
Следующая латинская буква в диапазоне от А до N (за исключением букв I и L – они
не используются) определяет месяц изготовления: А – январь, В – февраль, С – март,
D – апрель, E – май, F – июнь, G – июль, H – август, J – сентябрь, K – октябрь, M – ноябрь,
N – декабрь.
Товар соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза "О
безопасности низковольтного оборудования" (ТР ТС 004/2011) и "Электромагнитной
совместимости технических средств" (ТР ТС 020/2011), о чем свидетельствуют
соответствующие сертификаты, а также маркировка товара единым знаком обращения
продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Важная информация о
защите данных
При регистрации продукции Dyson:
•
Вы должны будете предоставить нам основную контактную
информацию для регистрации Вашего продукта.
•
После регистрации Вы сможете выбрать, получать или
не получать от нас сообщения. Если Вы подпишетесь на
получение сообщений от Dyson, мы будем отправлять
Вам сведения о специальных предложениях и последних
инновациях. Мы никогда не продаем информацию клиентов
третьим сторонам и используем ее только в соответствии с
нашей политикой конфиденциальности, опубликованной на
нашем веб-сайте: privacy.dyson.com
СРОК СЛУЖБЫ
Срок службы пылесосов Dyson составляет 7 (семь) лет с
момента покупки
81