Solución De Problemas; Soluciones Para Problemas Comunes - Elo TouchSystems 1937L Manual Del Usuario

Monitor táctil
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Si experimenta algún problema con su monitor táctil, consulte la tabla siguiente. Si éste persiste,
póngase en contacto con su distribuidor local o nuestro centro de servicio.

Soluciones para problemas comunes

Problema
El monitor no responde
al encender el sistema
Los caracteres en pantalla son tenues Consulte la sección Acerca de los ajustes del monitor táctil para ajustar
El vídeo está en blanco
La pantalla parpadea al inicializarse Apague el monitor y luego enciéndalo nuevamente.
Se muestra el mensaje "Out
of Range" (fuera de rango)
La función táctil no funciona
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Sugerencia(s)
1. Compruebe que el interruptor de encendido del monitor está encendido.
2. Apáguelo y compruebe que el cable de alimentación de CC y el cable de
señal del monitor están conectados correctamente.
el brillo.
1. Durante el funcionamiento, la pantalla del monitor podría apagarse
automáticamente como resultado de la función de ahorro de energía.
Pulse cualquier tecla para ver si reaparece la pantalla.
2. Consulte la sección Acerca de los ajustes del monitor táctil para ajustar
el brillo.
Reconfigure la resolución del ordenador para que coincida con alguno
de los modos de vídeo que admite el monitor (consulte el Apéndice C).
Consulte el Apéndice A si desea obtener más información sobre la
resolución.
Asegúrese de que el cable correspondiente esté conectado firmemente
en ambos extremos.
C A P Í T U L O
4
4-15

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