No Se Imprime Nada - Epson WF-R5690 Manual Del Usuario

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No se imprime nada

Si ha enviado un trabajo de impresión al producto y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
• Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de
primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar de al
concentrador.
• Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba
se imprime, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
• Si va a imprimir una imagen grande, es posible que la computadora no tenga suficiente memoria.
Imprima la imagen utilizando una resolución más baja o reduzca el tamaño de la imagen.
• En Windows, haga clic en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes
de la impresora y verifique la siguiente información:
• Confirme que no haya trabajos de impresión detenidos. Cancele o reanude los trabajos de
impresión, según sea necesario.
• Abra el menú Impresora y confirme que el producto tenga una conexión.
• Abra el menú Impresora y configure el producto como la impresora predefinida, si es necesario.
• En OS X, seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple o en el Dock, seleccione
Impresión y escaneado o Impresoras y escáneres, y luego haga doble clic en el icono de la
impresora. Verifique si algún trabajo de impresión está detenido. Cancele o reanude los trabajos de
impresión, según sea necesario.
• Si la función de restricción de usuarios (Control de acceso) está activada, un nombre de usuario y una
contraseña se requieren para imprimir. Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en
contacto con su administrador para obtener asistencia.
Nota: En OS X, es posible que no pueda imprimir si la función de restricción de usuarios está
activada. Póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
• Si está utilizando AirPrint, asegure que AirPrint esté activada con los ajustes correctos utilizando Web
Config.
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Solución de problemas de impresión desde una computadora
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