SERVICE
Indien u een probleem of een vraag hebt over de werking van dit
product, contacteer dan in de eerste plaats uw plaatselijke Exo
Terra
verdeler. De meeste problemen kunnen gemakkelijk in de
®
winkel opgelost worden. Indien dit niet mogelijk is, breng dan het
product, inclusief een geldig aankoopbewijs, terug bij uw plaatselijke
speciaalzaak voor vervanging onder de geldende garantie.
Wanneer u belt (mailt of schrijft) naar onze klantendienst, vermeld
dan al de noodzakelijke informatie zoals modelnummers en/of
onderdeelnummers evenals de aard van het probleem.
Klantendienst en bevoegde hersteldienst:
Frankrijk:
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs-la-Ville
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
mail naar: Service.client-France@rchagen.com
Duitsland:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
mail to: kundenservice@rchagen.com
Spanje:
Rolf C Hagen España, S.A., Avda de Beniparrell 11 y 13,
P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
mail to: info@hagen.es
Voor algemene informatie aangaande ons hele gamma
producten, kijk op onze websites: www.exo-terra.com of
www.hagen.com.
Verdeeld door:
Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
V.K.: Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Duitsland: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Frankrijk: Hagen France S.A. PARISUD, F-77388 Combs-la-Ville
Spanje: Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
Maleisië: Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.