13. Что делать при возникновении каких-либо
проблем?
ВНИМАНИЕ Забыли пароль?
Если Вы забыли пароль, нажмите в приложении «Forgotten password» (Забыли пароль?)
и введите свой адрес электронной почты. На Ваш адрес электронной почты будет вы-
слан новый пароль.
Проблема
Блок родителей не включается.
Блок для родителей издает звуковой
сигнал.
Блок для родителей включен, но не пе-
редает звук.
Блок родителей отключается.
Сигнал слишком слабый, связь постоян-
но прерывается и возникают неисправ-
ности.
Меры по устранению
Проверьте:
• правильно ли подсоединен сетевой адаптер;
• правильно ли вставлена аккумуляторная ба-
тарея;
• полностью ли заряжена аккумуляторная бата-
рея, нужно ли ее подзарядить и не поврежде-
на ли она.
Проверьте:
• не превышен ли максимальный радиус дей-
ствия;
• правильно ли подсоединен сетевой адаптер
видеокамеры («Ребенок»);
• включена ли видеокамера;
• требуется ли подзарядка аккумулятора блока
для родителей.
Чтобы настроить требуемую громкость на блоке
родителей, во время работы нажмите кнопку со
стрелкой «вправо» или «влево».
• Подзарядите аккумуляторную батарею блока
родителей.
• Возможно, прибор работает в режиме эко-
номии энергии. Проверьте, не выбрали ли Вы
в меню энергосберегающий режим и при необ-
ходимости отключите его.
• Если между видеокамерой и блоком для роди-
телей находится другой технический прибор,
например микроволновая печь, переместите
или выключите его.
• Проверьте, не расположены ли между видео-
камерой и блоком родителей другие предметы,
например деревья и т. п., и найдите такое поло-
жение устройств, при котором блок родителей
подаст сигнал об установлении связи.
• Проверьте, находятся ли видеокамера и блок
родителей в зоне приема.
131