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Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908
Causa
Su problema no aparece
aquí.
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer
Determine si el problema es causado por el controlador de la impresora o
por el software de la aplicación.
Realice una impresión de prueba desde el controlador de la impresora
para determinar si la conexión entre la impresora y el ordenador es
correcta. Compruebe también que los ajustes del controlador de la
impresora son correctos.
1. Asegúrese de que la impresora está READY (PREPARADA) y coloque una
hoja A4 o mayor.
2. Del menú Start (Inicio), abra la carpeta Printers and Faxes (Impresoras y
faxes) o Printer (Impresora).
3. Haga clic con el botón secundario en el icono de su impresora y
seleccione Properties (Propiedades).
4. En la pestaña General, haga clic en el botón Print Test Page (Imprimir
página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir una página de
prueba.
Si la página de prueba se imprime correctamente, la conexión entre la
O
impresora y el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente sección.
Si la página de prueba no se imprime correctamente, compruebe los
O
siguientes elementos.
Consulte "No puede imprimir (porque la impresora no funciona)" en
la página 103
* "Versión del controlador" se muestra en la página de prueba y es la
versión del controlador instalado en Windows. No se trata de la versión del
controlador de la impresora Epson que instaló.
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