Garantía De Kompernass Handels Gmbh; Condiciones De La Garantía; Duración De La Garantía Y Reclamaciones Legales Por Vicios; Alcance De La Garantía - Silvercrest SECM 12 B2 Instrucciones De Uso

Garantía de
Kompernass Handels GmbH
Estimado cliente:
Este aparato cuenta con una garantía de 3 años a
partir de la fecha de compra . Si se detectan defectos
en el producto, puede ejercer sus derechos legales
frente al vendedor . Estos derechos legales no se ven
limitados por la garantía descrita a continuación .
Condiciones de la garantía
El plazo de la garantía comienza con la fecha de
compra . Guarde bien el comprobante de caja
original, ya que lo necesitará como justificante de
compra .
Si dentro de un periodo de tres años a partir de la
fecha de compra de este producto se detecta un
defecto en su material o un error de fabricación,
asumiremos la reparación o sustitución gratuita del
producto a nuestra elección . La prestación de la
garantía requiere la presentación del aparato de-
fectuoso y del comprobante de caja, así como una
breve descripción por escrito del defecto detectado
y de las circunstancias en las que se haya produci-
do dicho defecto, dentro del plazo de tres años .
Si el defecto está cubierto por nuestra garantía, le
devolveremos el producto reparado o le suministra-
remos uno nuevo . La reparación o sustitución del
producto no supone el inicio de un nuevo periodo
de garantía .
Duración de la garantía y reclamaciones
legales por vicios
La duración de la garantía no se prolonga por
hacer uso de ella . Este principio también se aplica
a las piezas sustituidas y reparadas . Si después
de la compra del aparato, se detecta la existencia
de daños o de defectos al desembalarlo, deben
notificarse de inmediato . Cualquier reparación que
se realice una vez finalizado el plazo de garantía
estará sujeta a costes .
Alcance de la garantía
El aparato se ha fabricado cuidadosamente según
estándares elevados de calidad y se ha examinado
en profundidad antes de su entrega .
SECM 12 B2
La prestación de la garantía solo rige para defectos
en los materiales o errores de fabricación . Esta
garantía no cubre las piezas del producto normal-
mente sometidas al desgaste y que, en consecuencia,
puedan considerarse piezas de desgaste ni los
daños producidos en los componentes frágiles,
p . ej ., interruptores, baterías, moldes de horno o
piezas de vidrio .
Se anulará la garantía si el producto se daña o no
se utiliza o mantiene correctamente . Para utilizar
correctamente el producto, deben observarse todas
las indicaciones especificadas en las instrucciones
de uso . Debe evitarse cualquier uso y manejo que
esté desaconsejado o frente al que se advierta en
las instrucciones de uso .
El producto está previsto exclusivamente para su
uso privado y no para su uso comercial . En caso
de manipulación indebida e incorrecta, uso de la
fuerza y apertura del aparato por personas ajenas
a nuestros centros de asistencia técnica autorizados,
la garantía perderá su validez .
Proceso de reclamación conforme a la
garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su re-
clamación, le rogamos que observe las siguientes
indicaciones:
■ Mantenga siempre a mano el comprobante
de caja y el número de artículo (p . ej ., IAN
12345) como justificante de compra .
■ Podrá ver el número de artículo en la placa
de características, grabado en el aparato, en
la portada de las instrucciones (parte inferior
izquierda) o en un adhesivo en la parte trasera
o inferior del aparato .
■ Si se producen errores de funcionamiento u
otros defectos, póngase primero en contacto
con el departamento de asistencia técnica
especificado a continuación por teléfono o
por correo electrónico .
■ Podrá enviar el producto calificado como
defectuoso junto con el justificante de compra
(comprobante de caja) y la descripción del
defecto y de las circunstancias en las que se
haya producido de forma gratuita a la dirección
de correo proporcionada .
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