Antes De Llamar Al Servicio Técnico - Philips 32PF9630 Manual De Instrucciones

Tips Antes de llamar al servicio técnico
Síntomas Elementos que se deben revisar y medidas correspondientes
"Imagen fantasma" o •
doble
•
Ausencia de
•
alimentación
No hay imagen •
•
•
•
•
•
No hay imagen
pero el televisor
está encendido
No hay sonido •
•
•
Buen sonido, color •
deficiente o ausencia
de imagen
•
Imagen con "nieve"
y ruido
El televisor no •
responde al •
•
control remoto
•
•
•
Control de los
periféricos
Asegúrese que se ha seleccionado el modo VGA correcto en el ordenador.
Imagen VGA no estable
o no sincronizada
El televisor consume energía cuando se encuentra en el modo de espera. El consumo de energía contribuye a la
Espera
contaminación del aire y del agua. Consumo de energía: < 2 W.
Misceláneos Consulte Extras, Especificaciones en este CD.
Si no se resolvió el problema
Apague el televisor y vuelva a encenderlo.
Nunca intente reparar personalmente un televisor
defectuoso.
Consulte al distribuidor o llame a un técnico de televisión.
Puede deberse a la obstrucción de la antena causada por la presencia de edificios o montes elevados.
El uso de una antena altamente direccional puede mejorar la imagen.
Compruebe que el cable CA del televisor esté conectado al tomacorriente.
Desenchufe el televisor y espere 60 segundos.
Después, reintroduzca el enchufe en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor.
Verifique que las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor sean correctas.
Posibilidad de problemas de la estación emisora. Pruebe otro canal.
Ajuste el contraste y el brillo. Pruebe otro ajuste de imagen automática.
Revise el control de Subtítulos. Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la pantalla.
Compruebe si ha seleccionado la fuente audiovisual correcta.
El televisor cuenta con un modo protector que se activa cuando la acumulación de calor es excesiva.
Compruebe la separación en torno a los orificios de ventilación del aparato para asegurarse de que no
haya paredes o muebles que pudieran obstaculizar la circulación del aire.
Aumente el VOLUMEN.
Compruebe que el televisor no esté en modo de silencio (mute), oprima el botón ¬ en el control
remoto.
Cuando no se detecta señal, el televisor desconecta el sonido automáticamente.
Es una operación normal y no indica desperfecto.
Ajuste el contraste, el color, el tono y el brillo.
Pruebe otro ajuste de imagen automática.
Compruebe la conexión de la antena.
Compruebe el funcionamiento de las pilas. Sustitúyalas si es necesario.
Limpie la lente del sensor del control remoto en el monitor.
La distancia entre el televisor y el control remoto no debe ser > 6 metros/240 pulg.
En todo caso, puede utilizar los botones del lado derecho del televisor.
Compruebe que el control remoto está en el modo correcto.
Las señales infrarrojas de la pantalla pueden influir en la sensibilidad de recepción de otros equipos
Solución: sustituya las pilas del control remoto de los demás equipos.
Por ejemplo, mantenga los auriculares inalámbricos alejados en un radio de 1,3 m/50 pulg.
Número de teléfono de Philips Customer
Care Center: 0800 701 0245
Antes de llamar al teléfono de asistencia de Philips, asegúrese de
tener a mano el Modelo y el Número de serie del producto, que
hallará en la parte posterior del aparato.
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