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A
A continuación, se presenta una lista de síntomas frecuentemente ocurridos. Antes que Ud. contacte el Servicio Técnico, haga estas
simples verificaciones. Algunos de estos síntomas pueden ser fácilmente corregidos con la ayuda de las informaciones abajo.
Síntoma
Mancha en los colores
No enciende
Sin imagen
Buena Imagen, pero sin
sonido
Buen sonido, pero color
pobre o sin imagen
Imagen y sonido ruidosos
Líneas punteadas
horizontales
Imágenes dobles o imágenes
"Fantasma"
TV no responde al control
remoto
Sin sonido en uno de los
parlantes (solamente para
aparatos estéreo)
Imagen deformada o
estirada
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C
NTES DE
ONTACTAR EL
Qué hacer ?
• Desconecte el televisor por el botón de encender. Espere 20 minutos antes de prender el aparato nuevamente.
• Verifique si el aparato no está muy próximo de parlantes o objetos magnéticos.
• Certifíquese si el cable de alimentación está enchufado. Si el aparato, aún así no enciende, desenchúfelo, espere 60
segundos, y entonces reenchúfelo. Apriete nuevamente el botón de encender.
• Verifique la conexión de la antena, en la parte trasera del aparato.
• Posible problema en la estación de TV. Intente otro canal.
• Intente subir el volumen.
• Verifique si la función LIMITADOR DE VOLUMEN está activada.
• Verifique los ajustes del menú IMAGEN o pulse la tecla SMART PICTURE del control remoto.
• Intente aumentar los ajustes de contraste, brillo y color.
• Intente otra regulación de SMART PICTURE a través del control remoto.
• Verifique la conexión de la antena en la parte trasera del TV.
• En ciertos casos, solamente la utilización de una antena exterior puede mejorar la imagen.
• Intente ajustar la sintonía fina.
• Posible interferencia eléctrica por ejemplo: secador de cabellos, aspiradora, etc. Desconecte los
electrodomésticos.
• Posible mala posición de la antena. La utilización de una antena más direccional puede mejorar la recepción.
• Verifique las baterías del control remoto.
• Apunte el control remoto directamente en la lente del sensor de control remoto.
• Verifíque el ajuste de la función BALANCE dentro del menú SONIDO.
•
• Intente modificar el formato de pantalla a través de las teclas de cursor PARA ABAJO o PARA ARRIBA de la
función FORMATO, dentro del menú IMAGEN.
S
T
ERVICIO
ÉCNICO
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