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Ayuda
Realización del autodiagnóstico de la impresora
Si surgen problemas como caracteres cortados o una calidad de impresión deficiente, efectúe un
autodiagnóstico de la impresora. El autodiagnóstico comprobará que el mecanismo de impresión y
los componentes del cabezal de impresora se encuentran en buen estado.
Para realizar un autodiagnóstico
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Eliminación de atascos de etiquetas
Para extraer etiquetas atascadas en la impresora
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Corrección de una calidad de impresión baja
Con frecuencia, una calidad de impresión deficiente es producto de uno de los siguientes factores:
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•
En primer lugar, asegúrese de que utiliza etiquetas de la marca DYMO. No utilice etiquetas de otros
fabricantes, ya que normalmente la sensibilidad del revestimiento térmico de otras etiquetas es
diferente a la de las etiquetas de la marca DYMO. Además, normalmente, la perforación que otros
fabricantes realizan entre las etiquetas no se detecta con las impresoras LabelWriter.
Si la calidad de la impresión disminuye, aparecen pequeños puntos blancos repartidos por los
caracteres impresos o aparecen manchas de impresión claras y oscuras, es probable que esté
utilizando un rollo de etiquetas defectuoso. Pruebe con utilizar un rollo de etiquetas nuevo. Si
el segundo rollo se imprime correctamente, el problema estaba en el primer rollo de etiquetas.
Otra posibilidad es que sea necesario limpiar el cabezal de la impresora LabelWriter. Consulte
"Mantenimiento de la impresora" en la página 17.
Alimentación incorrecta de las etiquetas
Si el avance de las etiquetas no es correcto, compruebe lo siguiente:
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Con el rollo de etiquetas en la impresora, mantenga pulsado el botón de avance del papel
situado en la parte delantera de la impresora de cinco a diez segundos.
La impresora comenzará a imprimir líneas verticales a lo largo del ancho de la impresora.
El patrón de prueba cambiará automáticamente cada 19 mm (3/4 in).
Una vez haya comenzado el autodiagnóstico, suelte el botón de avance del papel.
Para detener el autodiagnóstico, pulse y suelte el botón de avance del papel.
Extraiga las etiquetas que ya hayan salido
de la impresora.
Pulse la palanca de liberación de etiquetas
hacia delante y tire de la etiqueta atascada
para extraerla de la ranura de alimentación
de etiquetas.
rollo de etiquetas antiguo;
etiquetas de otros fabricantes;
etiquetas con el revestimiento térmico dañado;
cabezal de impresora sucio.
Asegúrese de que las etiquetas están correctamente cargadas y de que el borde izquierdo de la
etiqueta está alineado con el borde izquierdo de la ranura de alimentación de etiqueta. Consulte
Pulse el liberador
de etiqueta hacia
adelante
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