Problemas Y Soluciones - Hitachi M32N1 Guia Del Usuario

Problemas y soluciones

1. No se pudo conectar a la red
- Verifique que el TV esté conectado a la red.
- Prenda y apague el TV.
- Consulte con su proveedor de servicios de
Internet para confirmar que tiene acceso a
través de su enrutador. Consulte el manual de
operación de su enrutador y active su función
de DHCP después de vincular el TV con la
red.
- Verifique que el TV está conectado al
enrutador. Use su PC para verificar que el
enrutador esté funcionando. Verifique que
el nombre del enrutador sea correcto en el
menú del TV.
2. Los videos no se reproducen bien.
- Videos en línea:
a. Examine el ancho de banda de su red:
debe ser de más de 1 Mbps para videos
en línea y 2 Mbps para películas y
programas de video de alta definición.
Recomendamos una red con un ancho
de banda de 2 Mbps (o más) y un servicio
de red proporcionado por uno de los
operadores de red más importantes.
b. La hora pico local del tráfico en Internet
puede afectar el ancho de banda.
c. Fíjese si hay varias computadoras
funcionando al mismo tiempo en la red
de su casa y si alguna de ellas está
descargando o viendo videos en línea.
d. Verifique que su TV esté conectado al
enrutador. Si el enrutador está conectado
y encendido, intente cambiar a un
enrutador y línea de red usando una PC
para probar la conexión.
3. Los discos duros USB no se reconocen
cuando hay varios discos duros
conectados.
- Recomendamos insertar solo un disco duro
a la vez; use un disco duro portátil de bajo
consumo de energía.
4. No hay cambios distintivos en la interface
de TV después de actualizar el software.
- La mayoría de las actualizaciones no
cambian la imagen en pantalla.
5. ¿Qué debo hacer si la TV se apaga
durante el proceso de actualización de
software?
- Actualización de software mediante un USB:
No quite el USB del TV. Déjelo insertado
y reinicie su TV para continuar con la
actualización de software.
- Actualización de software mediante la red:
Reinicie su TV y verifique que funciona
correctamente.
6. No se detectó un dispositivo USB
después de acceder a Multimedia con un
dispositivo USB conectado
- El USB puede estar dañado o no es
compatible.
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