Obtención De Ayuda; Mensajes Del Panel De Control - Xerox WorkCentre 6605 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
•

Mensajes del panel de control ...................................................................................................................................... 264

• Uso de las herramientas de solución de problemas integradas .................................................................... 265
• Asistente de Ayuda en línea .......................................................................................................................................... 266
• Páginas de información .................................................................................................................................................. 266
• Más información ................................................................................................................................................................ 266
La impresora incluye utilidades y recursos que le ayudan a solucionar los problemas de impresión.
Mensajes del panel de control
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.
Cuando se produce un estado de error o aviso, el panel de control muestra un mensaje para informarle
del problema. La información del panel de control proporciona información adicional para muchos
mensajes de estado y de aviso.
Ayuda del panel de control
Si se produce un error que detiene la impresión, por ejemplo un atasco de papel, aparecerá un mensaje en
la pantalla. También aparece una ilustración gráfica que indica la ubicación del error, junto con un breve
explicación de las medidas que se deben tomar para resolver el problema. La ilustración cambia para
indicar las distintas ubicaciones y las acciones que se deben tomar.
Visualización de mensajes de aviso en el panel de control
Cuando se produce una condición de aviso, el panel de control muestra un mensaje para informarle del
problema. Los mensajes de aviso advierten de las condiciones de la impresora, por ejemplo si la puerta
está abierta o si hay un nivel bajo de suministro. Si se produce más de una condición de aviso, sólo se
muestra una en el panel de control.
Visualización de los errores actuales en el panel de control
Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para informarle del
problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que impiden imprimir o
disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, sólo se muestra uno en el panel
de control.
264 Impresora multifunción en color WorkCentre 6605
Guía del usuario