• En Windows 10, haga clic con el derecho en Inicio (Start) y seleccione Panel de control (Control
Panel)> Ver dispositivos e impresoras (View devices and printers).
• En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and Sound)
> Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
• En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el menú Inicio
(Start).
• En Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) >
Hardware y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).
• En Windows XP, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) >
Impresoras y otro hardware (Printers and Other Hardware) > Impresoras y faxes (Printers and
Faxes).
3. Abra las propiedades de controlador de impresora.
• En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7 haga clic con el botón secundario en el
icono "Canon XXX series Printer" ("XXX" representa el nombre de su equipo) y, a continuación,
seleccione Propiedades de impresora (Printer properties).
• En Windows Vista o Windows XP, haga clic con el botón secundario en el icono "Canon XXX series
Printer" (donde "XXX" es el nombre del equipo) y seleccione Propiedades (Properties).
4. Haga clic en la pestaña Puertos (Ports) para comprobar la configuración de puertos.
Asegúrese de que el puerto llamado "USBnnn" (donde "n" es un número), en el que aparece "Canon
XXX series Printer" en la columna Impresora (Printer) está seleccionado para Imprimir en los
siguientes puertos (Print to the following port(s)).
Nota
• Cuando el equipo se utiliza en una LAN, el nombre de puerto del equipo aparece como
"CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" es la cadena de caracteres generada a partir de la dirección
MAC o una cadena de caracteres especificada por el usuario al configurar el equipo.
• Si la configuración es incorrecta:
Vuelva a instalar MP Drivers desde el CD-ROM de instalación o el sitio web de Canon.
• Si la impresión no se inicia aunque el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable USB y
esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn":
En Windows 10, haga clic en el botón Iniciar (Start) y seleccione Todas las aplicaciones (All
apps), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, Diagnosticar y
reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en
pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el nombre del
equipo.
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no se muestra en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar
(Search) y después busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre del equipo.
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