ScanGear Mensajes de error (Controlador de escáner)
Si aparece un mensaje de error para ScanGear (controlador de escáner), compruebe el código de error y
siga la solución correspondiente.
Código de error
1
Error del escáner.
Apague el escáner y siga las instrucciones de la Guía del
4
Usuario.
10
El controlador del escáner se cerrará.
122
151
175
176
177
140
La impresora está en uso o se ha producido un error.
Compruebe el estado.
El controlador del escáner se cerrará.
145
No se puede comunicar con el escáner por estas razo-
nes:
- El escáner está apagado.
- El escáner está desconectado.
(Está desconectado de la LAN, si se usa en una red
LAN.)
Compruébelo y vuelva a intentarlo.
El controlador del escáner se cerrará.
155
No es posible establecer la comunicación con el escáner.
Puede que el cable esté desconectado o el escáner esté
apagado.
Compruebe el estado.
El controlador del escáner se cerrará.
156
No se puede comunicar con el escáner por estas razo-
nes:
- El escáner está apagado.
- El cable USB está desconectado.
Mensaje de error
800
Solución
• Asegúrese de que su escáner o im-
presora y el ordenador están co-
nectados correctamente.
• Elimine MP Drivers y, a continua-
ción, vuelva a instalar MP Drivers
desde el CD-ROM de instalación o
la página web.
Consulte la sección "Eliminación de
MP Drivers innecesarios" corres-
pondiente a su modelo desde el Ini-
cio del Manual en línea para obte-
ner información sobre cómo elimi-
nar MP Drivers.
• Puede que su escáner o su impre-
sora estén dañados.
Reinicie el equipo y vuelva a co-
nectar su escáner. Si sigue apare-
ciendo el mismo mensaje de error,
póngase en contacto el servicio
técnico.
• Espere a que termine de funcionar
el dispositivo y, a continuación, es-
canee.
• Compruebe que el escáner o la im-
presora están encendidos.
• Elimine MP Drivers y, a continua-
ción, vuelva a instalar MP Drivers
desde el CD-ROM de instalación o
la página web.
Consulte la sección "Eliminación de
MP Drivers innecesarios" corres-
pondiente a su modelo desde el Ini-
cio del Manual en línea para obte-
ner información sobre cómo elimi-
nar MP Drivers.
• Compruebe que el origen de la
aplicación seleccionada es correc-
to. Consulte el manual de la aplica-
ción para obtener más detalles.
• Compruebe el estado de la impre-
sora.