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Diagnóstico y mantenimiento
6.5 Estado de procesamiento de correos electrónicos (CP 1543SP-1)
Estado
8410
8411
8412
8413
8414
8415
8416
8417
8418
8419
8420
8421
8450
84xx
8500
8501
8502
8535
8550
96
Significado
No es posible leer a través de la conexión. Posible causa: el interlocutor de la comunica-
ción ha cancelado la conexión o la conexión se ha interrumpido.
Error al enviar el correo electrónico. Causa: no había suficiente memoria para llevar a cabo
el proceso de transmisión.
El servidor DNS configurado no ha podido descifrar el nombre de dominio indicado.
Debido a un error interno en el subsistema DNS no ha sido posible descifrar el nombre de
dominio.
Se ha indicado una cadena de caracteres vacía como nombre de dominio.
Se ha producido un error interno en el módulo Curl. Se ha cancelado la ejecución.
Se ha producido un error interno en el módulo SMTP. Se ha cancelado la ejecución.
Solicitud para SMTP en un canal ya utilizado o ID de canal no válido. Se ha cancelado la
ejecución.
Se ha cancelado la transmisión del correo electrónico. Posible causa: rebase por exceso
del tiempo de ejecución.
El canal se ha interrumpido y no puede utilizarse hasta que se cancele la conexión.
No ha sido posible verificar la cadena de certificados del servidor con el certificado raíz del
CP.
Se ha producido un error interno. Se ha detenido la ejecución.
Acción no ejecutada: bandeja de entrada no disponible / no accesible. Vuélvalo a intentar
más adelante.
Otro mensaje de error del servidor de correo electrónico
Excepto el "8" de la izquierda, el mensaje se corresponde con el número de error de tres
cifras del protocolo SMTP.
Error de sintaxis: comando desconocido.
Esto incluye el error de una cadena de comandos demasiado larga. La causa puede ser
que el servidor de correo electrónico no soporte el método de autenticación LOGIN.
Intente enviar correos electrónicos sin autenticación (sin nombre de usuario).
Error de sintaxis. Compruebe los siguientes datos de configuración:
Configuración de avisos > Datos de correo electrónico (Content):
Dirección del destinatario ("Para" y "Cc").
•
Error de sintaxis. Compruebe los siguientes datos de configuración:
Configuración de avisos > Datos de correo electrónico (Content):
Dirección de correo electrónico (remitente)
•
Autenticación SMTP incompleta. Compruebe los parámetros "Nombre de usuario" y "Con-
traseña" en la configuración del CP.
No es posible acceder al servidor SMTP. No tiene derechos de acceso. Compruebe los
siguientes datos de configuración:
Configuración del CP > Configuración de correo electrónico:
•
–
Nombre de usuario
–
Contraseña
–
Dirección de correo electrónico (remitente)
Configuración de avisos > Datos de correo electrónico (Content):
•
–
Dirección del destinatario ("Para" y "Cc").
Instrucciones de servicio, 12/2019, C79000-G8978-C426-05
CP 154xSP-1
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