Solución De Problemas - Samsung Wisenet SRN-4000 Manual Del Usuario

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
El vídeo en vivo se ejecutará lentamente o se cortará.
El sistema no se enciende y el indicador del panel
frontal no funciona.
Algunos canales muestran la pantalla en negro
aunque reciban fuentes de vídeo.
La pantalla muestra de forma repetida la imagen del
logotipo.
El botón de canal no funciona en la pantalla en
directo.
El cursor no se mueve al botón de inicio cuando
inicio la búsqueda de calendario.
No se reproduce vídeo en el monitor conectado.
Contramedidas
El número de fotogramas establecido para la transmisión múltiple de datos
definido en la cámara o en el entorno de red podría diferir de la velocidad real
de transmisión.
Pinche con el botón derecho del ratón y seleccione <Información del
canal> para comprobar el número de fotogramas recibidos de cada canal y
el número real de fotogramas reproducidos. Cuando registra una cámara, se
crea el perfil Live4NVR y la velocidad se establece en H.264.800*600 fps.
Si fuese necesario, vaya a <Menú>
<Configuración de la cámara> y cambie el número de fotogramas.
Si sigue viendo el vídeo ralentizado o con interrupciones, compruebe el
entorno de red o el estado de la cámara.
Compruebe si la fuente de alimentación está debidamente conectada.
Compruebe la tensión de entrada del sistema desde la fuente de alimentación.
Si el problema persiste incluso después de haber tomado medidas,
compruebe la fuente de alimentación y sustitúyala por una nueva en caso
necesario.
Compruebe si los cables interiores están debidamente conectados.
(SMPS, PARTE FRONTAL)
Compruebe si la cámara suministra energía correctamente.
Compruebe la salida de vídeo conectando el visor web de la cámara.
Compruebe si el puerto de red está debidamente conectado y si se han
definido correctamente los ajustes de red.
Cambie a un concentrador que sea compatible con Gigabit, puede que
solucione el problema.
Esto puede ocurrir cuando haya un problema en la placa principal o
cuando el software esté dañado.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico más cercano para
obtener información adicional.
El botón de canal no funciona si la pantalla actual se encuentra en el
modo de supervisión de eventos.
Compruebe si el canal y la fecha que desea reproducir tienen la marca con el
símbolo V.
Tanto el canal como la fecha deben estar marcados antes de poder iniciar
la reproducción con el botón de inicio.
Compruebe si los cables necesarios están conectados correctamente al monitor.
Algunos monitores no admiten la salida NVR (HDMI o VGA).
(Resolución de salida NVR: VGA: 1024*768, 1280*1024, HDMI: 720P, 1080P)
Compruebe la resolución del monitor.
<Dispositivo> <Cámara>
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