Servicio De Asistencia Técnica De Hp; Contactar Con Hp - HP Smart Tank 510 Serie Guia Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de HP
Para las últimas actualizaciones de productos e información de asistencia, visite www.support.hp.com. La
asistencia en línea HP proporciona varias opciones para ayudarle con su impresora:
NOTA: También puede usar la aplicación HP Smart para comprobar los errores de la impresora y obtener
asistencia para solucionar problemas. Para más información sobre esta aplicación, consulte
HP Smart para imprimir, escanear y solucionar problemas en la página

Contactar con HP

Si necesita ayuda de un representante del servicio técnico de HP para resolver un problema, visite el
Contacto del
(el soporte asistido por agente de HP para clientes fuera de garantía puede requerir una tarifa):
Cuando llame al soporte HP, tenga preparada la siguiente información:
Nombre del producto (se encuentra en la impresora).
●
Número del producto (se encuentra dentro de la puerta delantera)
●
Número de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora)
●
120 Capítulo 7 Solucionar problemas
Controladores y descargas: descargue los controladores y las actualizaciones de software, así como manuales y
documentación del producto que acompañan a la impresora.
Foros de soporte HP: visite Foros de soporte HP para ver respuestas a preguntas y problemas comunes. Puede ver
preguntas enviadas por otros clientes de HP o iniciar sesión y enviar sus propias preguntas y comentarios.
Solución de problemas: use las herramientas en línea de HP para detectar su impresora y encontrar las soluciones
recomendadas.
soporte. Las siguientes opciones de contacto están disponibles sin coste para clientes en garantía
Chatee con un agente del soporte HP en línea.
Llame a un agente del soporte HP.
Utilice la aplicación
20.
sitio web de
ESWW