5. Avarias
5.1. Falha:
A máquina de accionamento não funciona.
Causa:
● Bateria vazia ou com defeito.
● Máquina de accionamento com defeito.
5.2. Falha:
A máquina de accionamento pára durante os trabalhos.
Causa:
● Máquina de accionamento sobreaquecida ou sobrecarregada.
● Bateria vazia ou com defeito.
● Ajuste do binário de aperto demasiado baixo.
● Máquina de accionamento com defeito.
5.3. Falha:
Sem ou com pouco avanço de perfuração.
Causa:
● A broca não está afiada.
● Rotação mal ajustada.
● Sentido de rotação mal ajustado.
5.4. Falha:
Bit desliza da cabeça do parafuso.
Causa:
● Bit colocado errado.
● Bit ou cabeça do parafuso com defeito.
5.5. Falha:
O tubo não é rebarbado.
Causa:
● Rebarbadora de tubos não está afiada.
● Rotação mal ajustada.
● Sentido de rotação mal ajustado.
6. Eliminação
Após a sua vida útil a REMS Helix VE não deve ser eliminada juntamente com o lixo doméstico, deve sim
ser eliminada de acordo com as disposições legais.
7. Garantia do fabricante
O prazo de garantia é de 12 meses após a entrega do novo produto ao primeiro consumidor. A data de
entrega deve ser comprovada com o envio dos documentos originais de compra, que devem conter a data
da compra e a designação do produto. Todas as falhas no funcionamento ocorridas dentro do prazo de
garantia, provocadas por erros de fabrico ou de material comprovados, serão reparadas gratuitamente. O
prazo de garantia do produto não se prolongará nem se renovará com a reparação das avarias. Ficam
excluídos da garantia todos os danos provocados pelo desgaste natural, manuseamento incorrecto ou uso
normal, não observação dos regulamentos de operação, meios de operação inadequados, cargas excessivas,
utilização para outras finalidades além das previstas, intervenções pelo próprio utilizador ou por terceiros ou
outras razões fora do âmbito da responsabilidade da REMS.
Os serviços de garantia devem ser prestados, exclusivamente, pelas oficinas de assistência técnica contra-
tadas e autorizadas REMS. Todas as reclamações serão consideradas apenas se o aparelho for entregue
a uma oficina de assistência técnica contratada e autorizada REMS sem terem sido efectuadas quaisquer
intervenções e sem o aparelho ter sido anteriormente desmontado por outrem. Produtos e peças substituídos
passam a ser propriedade da REMS.
Os custos relativos ao transporte de ida e volta são da responsabilidade do utilizador.
Os direitos legais do utilizador, em especial o seu direito de reclamação perante o representante em caso
de danos, manter-se-ão inalterados. Esta garantia do fabricante é válida exclusivamente para produtos novos,
comprados e utilizados na União Europeia, na Noruega ou na Suíça.
A esta garantia aplica-se o direito alemão, excluindo-se a Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos
de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
8. Listas de peças
Para obter informações sobre as listas de peças, ver www.rems.de → Downloads → Parts lists.
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