UTILISATION DE SMART DIAGNOSIS
Si vous éprouvez un problème avec votre lave-linge, vous pouvez transmettre des renseignements sur
votre téléphone intelligent à l'aide de l'application LG Smart Laundry ou avec votre téléphone en
contactant le centre d'appels LG. La fonction Smart Diagnosis
mettez votre lave-linge en marche en appuyant sur le bouton Power. S'il est impossible de mettre en
marche votre lave-linge, le dépannage devra se faire sans la fonction Smart Diagnosis
Diagnostic vocal
Fonction Smart Diagnosis avec votre
téléphone intelligent
1. Téléchargez l'application LG Smart Laundry sur
votre téléphone intelligent.
2. Ouvrez l'application LG Smart Laundry sur votre
téléphone intelligent. Appuyez sur la flèche droite
pour accéder à l'écran suivant.
3. Appuyez sur le bouton d'enregistrement RECORD
sur votre téléphone intelligent et maintenez le
micro de votre téléphone intelligent près du logo
Smart Diagnosis
sur la lave-linge.
MC
4. Tout en maintenant le téléphone en place, mainte-
nez enfoncée la touche Temp. pendant trois se-
condes.
5. Maintenez le téléphone en place jusqu'à la fin de
la transmission sonore. Celle-ci dure environ 6
secondes, et l'afficheur effectue le compte à re-
bours.
6. Une fois l'enregistrement terminé, consultez le
diagnostic en appuyant sur le bouton Suivant sur
votre téléphone.
REMARQUE
Smart Diagnosis
est une fonction de dépan-
ü
MC
nage conçue pour faciliter, et non remplacer, la
méthode traditionnelle de dépannage par appel
au service après-vente. L'efficacité de cette fonc-
tion dépend de plusieurs facteurs, notamment,
mais sans s'y limiter, la réception du téléphone
cellulaire utilisé pour la transmission, la présen-
ce de bruits extérieurs durant la transmission
et l'acoustique de la pièce où se trouve la sé-
cheuse. En conséquence, LG ne garantit pas que
la fonction Smart Diagnosis
précisément un problème donné.
Smart Diagnosis
d'appels
1. Contactez le centre d'appels LG au : 1-800-243-
0000 (LG États-Unis) ou 1-888-542-2623 (LG Ca-
nada).
2. Lorsque l'agent du centre d'appels vous le de-
mande, maintenez le micro de votre téléphone
près du logo Smart Diagnosis
Maintenez le téléphone tout près de la lave-linge
(2 cm environ), mais sans la toucher.
ü
Ne touchez pas d'autres boutons ou icônes sur
l'afficheur.
3. Maintenez enfoncée la touche Temp. pendant trois
secondes.
4. Maintenez le téléphone en place jusqu'à la fin de
la transmission sonore. Celle-ci dure environ 6
secondes, et l'afficheur effectue le compte à re-
bours.
5. Une fois le compte à rebours et la transmission
sonore terminés, reprenez votre conversation avec
l'agent du centre d'appels qui pourra alors vous
aider à utiliser les renseignements fournis pour
l'analyse.
pourra résoudre
MC
UTILISATION DE SMART DIAGNOSIS
MC
ne peut être activée que si vous
MC
MC
avec le centre
MC
sur la lave-linge.
REMARQUE
39
MC
.
MC