TELEFONICA ConectaBOX Manual De Usuario
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Manual de usuario

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Resumen de contenidos para TELEFONICA ConectaBOX

  • Página 1 ConectaBOX Manual de usuario...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    5.5 Desinstalación del Asistente de Conexión de los equipos configuración del ConectaBOX. 3.1 Instalaciones previas. Atención al Cliente 3.2 Descripción del ConectaBOX. Verificación de la correcta 3.3 Conexión del ConectaBOX. 3.4 Opcional. Configuración de la red comunicación entre el ordenador y inalámbrica.
  • Página 4 Solución de Problemas Funciones adicionales de voz del AVII ConectaBOX II.1 Cables mal conectados. II.2 Más de 3 microfiltros simultáneamente. Acceso a los dispositivos USB II.3 Usuarios con varios adaptadores. AVIII II.4 DHCP. II.5 Varias conexiones a Internet Información Adicional empleando diferentes accesos, uno de ellos ADSL.
  • Página 5: Antes De Comenzar La Instalación

    Antes de comenzar la instalación 1.1 OBTENER LOS PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN DEL CONECTABOX 1.2 CONFIGURACIÓN MÍNIMA DEL ORDENADOR 1.3 IMPLICACIONES DE ACCESO PÚBLICO...
  • Página 6: Obtener Los Parámetros De

    En los capítulos descritos a continuación se indica el namiento del servicio, con el ConectaBOX se suministra procedimiento de instalación y configuración del Conec- un Asistente de Configuración. Esta aplicación le guiará...
  • Página 7: Configuración Mínima Del Ordenador

    ConectaBOX. Si no ha - 64 Mb de RAM. recibido la carta y desea realizar la instalación, puede - 30 Mb libres en el disco duro. llamar al teléfono 900 50 20 10 donde le suministrarán - Disponer de una de las siguientes opciones: tarje- sus datos.
  • Página 8 ataques a NetBIOS (el sistema de red de Microsoft) desactivando la opción “Compartir archivos e impreso- ras” (consulte la ayuda de su sistema operativo para obtener información detallada de cómo realizar el pro- ceso). Además se le recomienda tener un antivirus actualizado y activado en su ordenador.
  • Página 9: Contenido Del Conectabox

    Contenido del ConectaBOX...
  • Página 10 - Cable de línea telefónica plano estrecho (gris) ter- xiones hembra. minado en dos conectores macho. Se emplea para la conexión ADSL del ConectaBOX a la roseta tele- fónica. - Cable de línea telefónica plano estrecho (verde) terminado en dos conectores macho. Se emplea para la conexión del ConectaBOX a la roseta tele-...
  • Página 11 • Alimentador de corriente alterna (18 V a.c.). • Documentación. • Etiqueta con el número de teléfono de información - Guía de instalación del ConectaBOX. para obtener sus parámetros de configuración ADSL - Tarjeta de garantía. (900 50 20 10).
  • Página 13: Conexión De Los Equipos

    Conexión de los equipos 3.1 INSTALACIONES PREVIAS 3.2 DESCRIPCIÓN DEL CONECTABOX 3.3 CONEXIÓN DEL CONECTABOX 3.4 OPCIONAL. CONFIGURACIÓN DE LA RED INALÁMBRICA 3.5 OPCIONAL. CONFIGURACIÓN TERMINALES DECT 3.6 CONFIGURACIÓN POR DEFECTO...
  • Página 14: Descripción Del Conectabox

    SSID y su clave de encriptación consulte la 3.1 INSTALACIONES PREVIAS etiqueta situada en la parte inferior del ConectaBOX. La conexión de su ordenador con el ConectaBOX puede Configure sus clientes inalámbricos con estos paráme- realizarse mediante interfaz inalámbrica o mediante tros.
  • Página 15 Parpadeando (verde): el ConectaBOX se está alguno de los puertos USB. reiniciando. Apagado: no hay ningún dispositivo USB conectado. Apagado: el ConectaBOX está apagado o no recibe corriente de la red eléctrica. TELEF Encendido (verde): se ha registrado una cuenta de Voz sobre IP para el conector de teléfono de la...
  • Página 16: Vista Posterior

    La descripción de los conectores y el interruptor se refle- funciones de modo búsqueda (paging) y registro de los ja en la tabla siguiente: distintos terminales DECT asociados a su ConectaBOX. Su funcionamiento es el siguiente: Conector Descripción - Una pulsación corta (aproximadamente de un ON/OFF Interruptor de encendido / apagado del ConectaBOX.
  • Página 17 El ConectaBOX suministrado permite la utilización del 2. Instalar la clavija extensora y el microfiltro servicio ADSL sin necesidad de realizar ningún cambio Realice las siguientes operaciones sobre la roseta selec- en la red de teléfono de su domicilio o empresa.
  • Página 18 4. Conectar el cable de línea telefónica de voz tarjeta Ethernet del ordenador y a uno de los conectores ETHERNET 1, 2, 3 ó 4 del ConectaBOX. En el caso de usar Conecte el cable de línea telefónica de voz (verde) a la la conexión al ConectaBOX mediante su interfaz ina-...
  • Página 19 También puede asociar sus teléfonos inalámbri- Figura 3.10 Paso 7: Conexión a la red eléctrica cos (DECT) al ConectaBOX para su uso en el servicio de Voz sobre IP. 8. Instalar el resto de microfiltros Para registrar terminales DECT en la base DECT del Para el resto de los terminales telefónicos de la instala-...
  • Página 20 9. Encender el ConectaBOX Pulse el botón de encendido de la parte posterior del ConectaBOX cambiándolo a la posición ON. Una vez encendido el ConectaBOX, detectará la siguiente activi- dad en los indicadores luminosos: - El indicador luminoso etiquetado como ENCENDI- DO se ilumina en verde y comienza a parpadear para finalmente quedar fijo en verde.
  • Página 21: Opcional. Configuración De La Red

    USB que podrán ser accedidas a través verde significa que se tiene acceso a Internet. Par- de la dirección IP del ConectaBOX (192.168.1.1 en la con- padea cuando hay tráfico. figuración por defecto) como un dispositivo de red más - El indicador etiquetado como TELEF se encenderá...
  • Página 22: Opcional. Configuración Terminales

    DECT del señales de datos a señales de radio que cumplen los ConectaBOX. Para ello, pulse el botón DECT situado en el estándares señalados anteriormente. Estos dispositivos, lateral del ConectaBOX durante 8 segundos para que situados dentro del área de cobertura de un punto de...
  • Página 23: Configuración Por Defecto

    NOTA. Para verificar que el teléfono ha quedado correc- Contraseña acceso USB: 1234 tamente registrado, haga una pulsación corta (1 segun- PIN para registro do) del mismo botón DECT del ConectaBOX. Los teléfo- nos asociados al mismo emitirán un breve pitido. terminales DECT: 1234 Para configurar su(s) cuenta(s) de teléfono de Voz sobre...
  • Página 24 En el caso de que esta configuración no se adapte a sus necesidades o surjan problemas en la puesta en funcio- namiento del servicio, con el ConectaBOX se suministra un Asistente de Configuración. Esta aplicación le guiará en el proceso de configuración de su dispositivo y de su ordenador, automatizando todas las tareas.
  • Página 25: Cd De Instalación

    CD de Instalación 4.1 CONFIGURAR SERVICIO ADSL 4.2 INSTALAR EL ASISTENTE TÉCNICO 4.3 PROCESO DE INSTALACIÓN DEL ASISTENTE TÉCNICO...
  • Página 26 Internet, etc. Introduzca el CD de instalación que se le entrega con el ConectaBOX en la unidad de CD-ROM correspondiente de su equipo. En caso de que disponga de un Windows Vista, se lanzará de forma automática la instalación del Asistente de Configuración (consulte el capítulo 5).
  • Página 27: Configurar Servicio Adsl

    Junto con la instalación del Asistente de Configu- ración se le ofrecerá también la opción de instalar conjuntamente el Asistente Técnico. • Instalar Asistente Técnico. Para instalar únicamente el Asistente Técnico ADSL de Telefónica sin instalar el Asistente de Configuración. Esta herramienta le permite de manera automática proteger, testear y resolver los problemas de conectividad a Internet, así...
  • Página 28: Instalar El Asistente Técnico

    según se detalla en el capítulo 5. NOTA. Si el Asistente Técnico ADSL de Telefónica ya estu- viera instalado se indicará con el correspondiente men- Si aceptó la instalación del Asistente Técnico, se le mos- saje informativo y se pasará a la instalación del Asisten- trará...
  • Página 29 Figura 4.4 Progreso de la instalación Espere a que el proceso se complete. NOTA. Para información detallada sobre el Asistente Técnico consulte el documento Funcionalidad_Asisten- te_Tecnico_Telefonica.pdf situado en la carpeta “AT” del CD de instalación. Recuerde que si seleccionó la opción de instalar tanto el Asistente de Configuración como el Asistente Técnico, al finalizar la instalación de éste, se iniciará...
  • Página 31: Asistente De Configuración

    Asistente de Configuración 5.1 INSTALACIÓN DEL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DEL CONECTABOX 5.2 ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DEL CONECTABOX 5.3 OBTENER CONFIGURACIÓN ACTUAL 5.4 RECUPERAR PERFIL DE CONFIGURACIÓN 5.5 DESINSTALACIÓN DEL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DEL CONECTABOX...
  • Página 32: Instalación Del Asistente De

    El Asistente de Configuración le guiará durante el pro- También se verifica que esté instalada la versión 5.5 o ceso de instalación del ConectaBOX. En algún momen- superior de Microsoft Internet Explorer. Dispone de la to, a lo largo del proceso de instalación, puede necesitar versión 5.5 de Internet Explorer en el CD de instalación...
  • Página 33: Directorio De Instalación Del Conectabox

    Figura 5.2 Contrato de licencia Pulse Siguiente para continuar. Una nueva pantalla avisa de que se va a proceder con la instalación del 5.1.1 DIRECTORIO DE INSTALACIÓN DEL CONECTABOX ConectaBOX. A continuación, indique el directorio destino de instala- ción. Si existía una instalación previa, el directorio ante- rior aparecerá...
  • Página 34: Finalización Del Proceso Inicial De La Instalación Del Conectabox

    5.1.2 FINALIZACIÓN DEL PROCESO INICIAL DE LA INSTALACIÓN DEL CONECTABOX Una vez terminada la instalación del asistente, una pan- talla mostrará un mensaje informando de que el proce- so se completó correctamente. Pulse Terminar para fina- lizar la etapa inicial del proceso de configuración de su servicio ADSL que prepara su equipo para la ejecución...
  • Página 35: Asistente De Configuración Del

    En instalador crea cinco entradas específicas en el menú Inicio. Estas entradas residen bajo el grupo de progra- caso de que se produzca algún error, se le recomienda mas "ConectaBOX" y son: que acceda a esta ayuda para obtener información...
  • Página 36: Pantalla Inicial Del Asistente De Configuración

    ADSL para que seleccione aquél que desea emplear para o llamando al 900 50 20 10), es obligatorio utilizar esta conectarse a su ConectaBOX. En caso de que se detecte operación antes de realizar cualquier otra. De lo contra-...
  • Página 37: Configuración Inicial

    rio, la configuración del servicio ADSL podría no ser correcta. Esta operación configurará su servicio ADSL solici- tándole únicamente sus datos de usuario del ser- vicio ADSL. El resto de parámetros de configura- ción se mantendrán en sus valores actuales o en valores por defecto.
  • Página 38 A continuación, se comprueba que se tiene acceso a tra- Una vez completada correctamente la recuperación de vés de la red local con el ConectaBOX y posteriormente, la configuración actual de su servicio ADSL, se pasa a la si el acceso es correcto, se recupera la configuración pantalla de introducción de datos.
  • Página 39: Configuración Avanzada

    Avanzada, se comprueba que se tiene acceso a tante resaltar que esta llamada debe hacerla desde la través de la red local con el ConectaBOX y posterior- misma línea telefónica sobre la que haya contratado el mente, si el acceso es correcto, se recupera la configura- servicio ADSL.
  • Página 40: 2Datos De Configuración

    Internet y de su red local. Consulte el apartado 5.2.4.2.1. • Red inalámbrica. Permite configurar los paráme- tros de la red inalámbrica del ConectaBOX. Consul- te el apartado 5.2.4.2.2. • Apertura de puertos. Permite gestionar los puertos de su ConectaBOX en configuraciones con NAT.
  • Página 41: Conectabox

    NOTA. Si seleccionó la operación de actualización del Una vez seleccionadas las operaciones que desea reali- firmware del ConectaBOX, esta zona 3 de la ventana se zar, deberá introducir los parámetros de configuración ocultará, ya que este proceso continúa de forma dife- que correspondan a cada una de ellas.
  • Página 42 Internet ya obtener esta información en la web www.telefonicaon- que quedan protegidos por el propio ConectaBOX. line.com, dentro de su zona personal, una vez se haya Si dispone de algún servicio en el ordenador que registrado.
  • Página 43 Cancelar, no se instalará dicho cliente por lo que NOTA. Si desea modificar el tipo de direccionamiento no podrá seleccionar esta opción de configuración. Para configurado en su ConectaBOX debe hacer uso de la la correcta instalación del cliente PPPoE siga las instruc- operación “Configuración Inicial”.
  • Página 44 - Dirección IP asignada automáticamente (median- IMPORTANTE. Sólo se permite especificar subredes te DHCP). En este caso, el ConectaBOX asignará de con direccionamiento privado. Además, debe forma dinámica al adaptador de red una dirección tener en cuenta que la dirección IP del ConectaBOX...
  • Página 45 En primer lugar se le ofrece la posibilidad de deshabili- 5.2.4.2.2 RED INALÁMBRICA tar la red inalámbrica de su ConectaBOX. Para ello debe seleccionar la casilla ofrecida a tal efecto. Si deshabilita Esta opción le permite configurar los parámetros de la la red inalámbrica no se le solicitarán el resto de pará-...
  • Página 46 - Número de canal. Es el canal de radio (del 1 al 13) en brico 802.11b en su red inalámbrica. Existen dos el que operará el ConectaBOX. Si existen otras modalidades de cifrado WEP: redes inalámbricas operando en la misma zona •...
  • Página 47 Esta opción le permite gestionar los puertos de su vo dispone de alguna utilidad que la muestra. ConectaBOX: abrir, cerrar y/o modificar un puerto (o rango de puertos) ya abierto. Esta opción solo está dis- ponible para configuraciones con NAT.
  • Página 48 Esta última opción le permite especi- ficar una dirección IP de su subred local a la que el ConectaBOX redirigirá todas aquellas peticiones (a cual- quier puerto) que le lleguen pero que no sepa a qué dirección IP interna enviar. Si la estación por defecto no está...
  • Página 49 Se le solicita la nueva contraseña con la que desea pro- puertos ya abiertos seleccione (pulsando con el ratón teger el acceso a su ConectaBOX. Por seguridad, los sobre él) el elemento de la lista que desea cambiar y caracteres que teclee no serán mostrados por pantalla, pulse Modificar Puerto o Eliminar Puerto en función de...
  • Página 50: Voz Sobre Ip

    tivos USB, posteriormente se han cambiado las creden- ciales y se intenta un nuevo acceso sin haber reiniciado el ordenador. Si se encuentra en esta situación, la forma más sencilla de solucionarla es realizando el reinicio de su ordenador. 5.2.4.2.5 VOZ SOBRE IP Esta opción le permite configurar los parámetros relati- vos a la(s) cuenta(s) de teléfono de Voz sobre IP que ha contratado.
  • Página 51: Guardar Perfil De Configuración

    IMPORTANTE. Un determinado terminal telefónico (ya viduales. sea el teléfono conectado al ConectaBOX o alguno de los Posteriormente deberá introducir los parámetros de seis terminales inalámbricos o DECT) solo puede estar configuración de su(s) cuenta(s) de teléfono de Voz...
  • Página 52: Resumen De La Configuración

    Si selecciona un perfil ya existente y pulsa ConectaBOX. Estos parámetros podrán ser modificados Eliminar Perfil, éste será borrado de su lista de perfiles. como si estuviese realizando una nueva configuración NOTA.
  • Página 53: Fin Del Proceso De Configuración

    Es conveniente que uti- detallada sobre las posibles causas y soluciones. lice este botón y disponga de una copia en papel de los parámetros con los que ha configurado el ConectaBOX. 5.2.7 FIN DEL PROCESO DE CONFIGURACIÓN 5.2.6 PROCESO DE CONFIGURACIÓN Una vez completada correctamente la configuración del...
  • Página 54: Asistente Técnico De Telefónica

    Internet. Si ha configurado su red local con DHCP, asegúrese de que cada vez que reinicie el ordenador y el ConectaBOX, Figura 5.30 Finalización correcta del proceso de configuración enciende en primer lugar el ConectaBOX. Espere unos instantes y a continuación encienda el equipo, pues de...
  • Página 55: Activación De Las Cuentas De Correo Y Del Espacio Web

    En caso de que no pueda entrar en el portal, ha habido un error durante el proceso de configuración. Comprue- be que los indicadores luminosos (LED) del ConectaBOX están encendidos de acuerdo con lo indicado en el apar- tado 3.4.1 y verifique el ANEXO I.
  • Página 56 Lea las instrucciones que se le indican y seleccione en la lista el firmware que desea instalar en su ConectaBOX. MUY IMPORTANTE. Recuerde que no debe apagar ni des- conectar el ConectaBOX mientras la actualización de firmware está...
  • Página 57: Obtener Configuración Actual

    Tal y como aparece en la figura siguiente, puede ejecu- la funcionalidad ofrecida por esta operación y de los tar esta operación a través de menú Inicio -> Programas- > ConectaBOX-> Obtener configuración actual. aspectos que deben tenerse en cuenta para la correcta...
  • Página 58: Recuperación De La Configuración Actual

    él a través de la red local,...) do su ConectaBOX. En caso de que se detecte un único se mostrará la pantalla que corresponda. En el ANEXO IV adaptador de red, éste se dará...
  • Página 59: Recuperar Perfil De Configuración

    Tal y como aparece en la figura siguiente, puede ejecu- tar esta operación a través de menú Inicio -> Programas- 5.4.2PANTALLA INICIAL DEL ASISTENTE DE > ConectaBOX -> Recuperar perfil de configuración. RECUPERACIÓN DE UN PERFIL DE CONFIGURACIÓN...
  • Página 60 A continuación, se comprueba que se tiene acceso a tra- lista de los adaptadores de red disponibles en el equipo vés de la red local con el ConectaBOX. En la pantalla se para que seleccione aquél al que se encuentra conecta- muestra el progreso de la operación.
  • Página 61: 5Resumen De La Configuración

    5.4.4 SELECCIÓN DEL PERFIL DE CONFIGURACIÓN a ser establecida en su ConectaBOX. Figura 5.42 Resumen de la configuración Revise los valores de los diversos parámetros de confi- En esta pantalla se le muestra un listado de los perfiles guración para asegurarse de que son correctos.
  • Página 62 IMPORTANTE. Para hacer efectiva la nueva configura- siste, consulte la ayuda para obtener información más ción, el ConectaBOX se reiniciará. Para poder hacer uso detallada sobre las posibles causas y soluciones. de la conexión ADSL es necesario que el dispositivo haya finalizado el proceso de reinicio y su servicio ADSL vuel- 5.4.7 FIN DEL PROCESO DE CONFIGURACIÓN...
  • Página 63: Desinstalación Del Asistente De Configuración Del Conectabox

    Figura 5.45 Menú: Desinstalador del ConectaBOX Recuerde que para poder desinstalar la aplicación es necesario que el Asistente de Configuración no esté en ejecución.
  • Página 64: Desinstalación Del Cliente Pppoe

    Cuando la desinstalación se ha completado, se le infor- nar y siga las instrucciones que se le muestran en pan- ma de que es necesario reiniciar el equipo y se le pre- talla. gunta si desea hacerlo en ese mismo momento. Si con- firma, se reinicia el ordenador.
  • Página 65: Atención Al Cliente

    Atención al Cliente...
  • Página 66 Toda la información sobre ADSL la podrá encontrar en: 5.- Puede encontrar más información y activar sus buzo- www.telefonicaonline.com/adsl nes y servicios de valor añadido en www.telefonica.net. Otras direcciones de interés: Este portal de Telefónica de España está especializado en información sobre Internet y Banda Ancha y en el 1.
  • Página 67: Verificación De La Correcta Comunicación Entre El Ordenador Y El Conectabox

    Anexo I Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el ConectaBOX COMPROBACIÓN DE RECEPCIÓN CORRECTA DE LA IP POR DHCP COMPROBACIÓN DE CONECTIVIDAD CON EL CONECTABOX COMPROBACIÓN DE CONECTIVIDAD A INTERNET I.4 CÓMO CONOCER LA DIRECCIÓN IP DEL...
  • Página 68: Windows 98 Y Windows Millennium

    -> MSDOS (para el caso de Windows Millennium). nador y el ConectaBOX. Por este motivo se recomienda reiniciar ambos equipos en el siguiente orden, primero Una vez en la ventana de MSDOS teclee winipcfg y pulse el ConectaBOX y después el ordenador.
  • Página 69 En caso de que sigan sin verificarse estos Conexión de área local que acaba de emplear puede puntos pruebe a apagar el ConectaBOX y una vez reini- comprobar el estado de la conexión, haciendo doble clic ciado éste teclee de nuevo los comandos ipconfig/relea- encima del icono correspondiente.
  • Página 70: Comprobación De Conectividad Con

    Una vez en la ventana de la interfaz de comandos, teclee el comando “ping a.b.c.d” y pulse INTRO, donde a.b.c.d es la dirección IP de su ConectaBOX. Por ejemplo: ping 192.168.1.1. En configuraciones de red normales, esta dirección IP será la de la puerta de enlace (gateway) predeterminada.
  • Página 71: Comprobación De Conectividad A

    En este caso, verifique la correcta conexión del ordena- dor y del ConectaBOX. Consulte el Anexo II para la solu- ción de los problemas más comunes. I.3 COMPROBACIÓN DE CONECTIVIDAD A INTERNET En configuraciones con NAT, para comprobar que su ConectaBOX es capaz de establecer una conexión hacia...
  • Página 72: Cómo Conocer La Dirección Ip Del

    Observará que, o bien no aparece ningún salto, o solo aparece uno de forma correcta que se corresponderá con la dirección IP de su ConectaBOX. Verifique que éste se encuentra sincronizado con la central y correctamen- te configurado.
  • Página 73 teclee el comando “ipconfig” y pulse INTRO. Obtendrá una respuesta similar a la de la figura: Figura I.7 Resultado 'ipconfig' Se mostrarán los datos de todas las conexiones de red de su ordenador. Fíjese en la que corresponde al adapta- dor de red al que se encuentra conectado su Conecta- BOX.
  • Página 75: Solución De Problemas

    Anexo II Solución de problemas II.1 CABLES MAL CONECTADOS II.2 MÁS DE 3 MICROFILTROS SIMULTÁNEAMENTE II.3 USUARIOS CON VARIOS ADAPTADORES II.4 DHCP II.5 VARIAS CONEXIONES A INTERNET EMPLEANDO DIFERENTES ACCESOS, UNO DE ELLOS ADSL II.6 RED INALÁMBRICA...
  • Página 76: Cables Mal Conectados

    También Al instalar el primer microfil- Cambie de microfiltro. Si el proble- puede acudir a la ayuda del ConectaBOX. tro observa que en el terminal ma persiste, desconecte el microfil- telefónico hay un aumento...
  • Página 77: Usuarios Con Varios Adaptadores

    Ethernet y protocolo TCP/IP que se encuentra en forma- nea con el ConectaBOX (a no ser que se modifique to digital en el CD de instalación). manualmente la tabla de rutas). Una vez terminada la sesión se recupera automáticamente la configuración...
  • Página 78: Ii.6Red Inalámbrica

    II.6 RED INALÁMBRICA del 11. Si está usando la interfaz inalámbrica del ConectaBOX y Con el fin de conseguir una correcta comunicación entre tiene problemas de conectividad, verifique que la confi- su ConectaBOX y sus clientes inalámbricos se le aconse- guración de sus clientes inalámbricos coincide con la...
  • Página 79: Restauración De La Configuración

    Anexo III Restauración de la configuración por defecto...
  • Página 80 El ConectaBOX dispone de una opción para restaurar la WEP de 128 bits cuya clave (en hexadecimal) y configuración por defecto de fábrica del mismo. Con SSID pueden encontrarse en la etiqueta situada ello, su ConectaBOX borrará TODOS los parámetros con- en la parte inferior del ConectaBOX.
  • Página 81: Otras Situaciones Durante El

    Anexo IV Otras situaciones durante el proceso de configuración...
  • Página 82: Versión De Firmware No Homologada Oantigua

    ANTIGUA te de Configuración. También puede suceder que sí disponga de una versión En el caso de que su ConectaBOX no disponga de una homologada por Telefónica, pero que exista una versión versión de firmware homologada por Telefónica se le homologada más reciente.
  • Página 83: Contraseña De Acceso Al Conectabox Desconocida

    SIN ACCESO AL CONECTABOX A TRAVÉS DE LA DESCONOCIDA RED LOCAL Si el asistente no es capaz de acceder a su ConectaBOX En caso de no poder acceder a su ConectaBOX a través por desconocer la contraseña de acceso al mismo, se le de la red local se le mostrará...
  • Página 84 Si el error persiste, pulse Continuar para iniciar actua- ciones alternativas encaminadas a conseguir conectivi- dad con el ConectaBOX a través de la red local: - En primer lugar, si su adaptador de red está confi- gurado para obtener su dirección IP mediante DHCP pero no dispone de una IP válida, se proce-...
  • Página 85: Configuración Del Servicio Imagenio

    Imagenio para volver al servicio ADSL convencional) deberá restaurar manualmente la confi- En caso de que al acceder a su ConectaBOX se comprue- guración de fábrica de su ConectaBOX y, después, ejecu- be que la configuración actual del mismo se correspon- tar de nuevo este asistente.
  • Página 86: Restaurar Configuración De Fábrica

    ConectaBOX para asegurar que se cum- del adaptador de red de su ordenador al que se encuen- plen todas las condiciones necesarias. tra conectado el ConectaBOX con el fin de adaptarse a la nueva configuración de éste. Esta reconfiguración del TCP/IP puede requerir el reini- cio del ordenador.
  • Página 87: Cortafuegos (Firewalls)

    En cualquier caso, se trata de conexiones váli- das para el acceso al ConectaBOX. Esta situación puede producirse, por ejemplo, con el cortafuegos que incluye el propio sistema operativo Windows XP o Vista.
  • Página 89: Configuraciones Avanzadas

    Anexo V Configuraciones Avanzadas...
  • Página 90 En el caso de que usted no sea usuario de alguno de los sistemas operativos Windows y necesite configurar el ConectaBOX de manera diferente a la configuración por defecto, o bien desee hacer uso de otras prestaciones no accesibles mediante el Asistente de Configuración, se incluyen en el CD de instalación los documentos de con-...
  • Página 91: Servicio Imagenio

    Anexo VI Servicio Imagenio...
  • Página 92 Configuración proporcionado (por ejemplo, para cambiar al servicio ADSL) deberá restaurar manual- mente la configuración de fábrica de su ConectaBOX (consulte el Anexo III) y, después, ejecutar de nuevo este asistente. Es MUY IMPORTANTE que, antes de realizar esto, se asegure de que Telefónica ha cambiado su tipo...
  • Página 93: Funciones Adicionales De Voz Del Conectabox

    Anexo VII Funciones adicionales de voz del ConectaBOX...
  • Página 94 - Llamadas internas Si se recibe una segunda llamada, se recibirá un tono de - Llamada a través de la red RTB (con el ConectaBOX aviso de llamada en espera en el terminal. Se podrá encendido) tomar una de las siguientes acciones: Los códigos o mecanismos mediante los que el Conecta-...
  • Página 95 IP (cuentas SIP) sopor- riamente. tadas por el dispositivo ConectaBOX o definir una tabla distinta para cada una. - Llamada a 3. Estos desvíos podrán configurarse de forma que:...
  • Página 96 ConectaBOX se encuentre encendido, para coger línea de la red RTB y realizar una llamada a través de la misma en lugar de por la red IP.
  • Página 97: Anexo

    Anexo VIII Acceso a los dispositivos...
  • Página 98 Introduzca \\pasarela, es el nombre de red por rán accesibles para toda su red local. A continuación se defecto del ConectaBOX, o la dirección IP LAN del explican los pasos a seguir para acceder a un dispositivo mismo (por defecto, 192.168.1.1) en su explorador de almacenamiento conectado a uno de los puertos de Windows o en su navegador.
  • Página 99 Asistente de Configuración (consul- te apartado 5.2.4.2.4). Tras introducir estos datos de acceso, se le mostrarán todas las unidades de almacenamiento conectadas a los puertos USB de su ConectaBOX. Seleccione aquella a la que quiera acceder haciendo doble clic sobre ella.
  • Página 101: Información Adicional

    Anexo IX Información Adicional...
  • Página 102 ARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL CONECTABOX Funciones de Routing/Bridge - IEEE 802.1d Bridge Transparente Modelo ZyXEL Prestige 2602 HWUDL-D1 - IEEE 802.1q pass-through Nivel ADSL - Aprendizaje de hasta 256 direcciones MAC - Enrutamiento IP : TCP, UDP, ICMP, ARP - ANSI T1.413 Issue 2 - RIPv1 y RIPv2 - G.dmt ADSL sobre RTB (G.992.1 Annex A)
  • Página 103 Estación DECT - Llamada en espera - Transferencia - Hasta 6 terminales pueden registrarse simultáneamen- - Conferencia a 3 te a la estación base - MWI (Indicación de mensaje en espera) - Rango de cobertura: o Exteriores : 250 metros o Interiores : 50 metros Códecs SIP - Conformidad con los estándares GAP (Generic Access...
  • Página 104 configuración via FTP - Herramientas de diagnóstico integradas Seguridad - Acceso a interfaces de gestión protegidos por contrase- ña - PAP (Password Authentication Protocol) - CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) - Filtrado de Paquetes para Control de Accesos...
  • Página 105: Glosario De Términos

    GLOSARIO DE TÉRMINOS ción IP es una secuencia de números única que identifica un dispositivo y le permite comunicar- ADSL: "Asymmetric Digital Subscriber Line". se con otros dentro de una red que utiliza el pro- Línea de abonado digital asimétrica. Tecnología tocolo IP.
  • Página 106 Internet. WEP: “Wired Equivalent Privacy”. NIC: “Network Interface Card”. Sistema definido en el estándar IEEE 802.11 para Tarjeta de red. Es el elemento hardware que per- el cifrado de los datos transmitidos en una red mite a un ordenador conectarse a una red.
  • Página 107: Reciclaje Ambiental

    TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. INFORMA RECICLAJE AMBIENTAL No tire nunca el ConectaBOX con los desechos domésti- cos. Pida información a su ayuntamiento sobre las posi- Deseamos agradecerle la confianza depositada en Tele- bilidades de una correcta eliminación que no arruine el fónica de España al haber adquirido uno de nuestros...
  • Página 108 0979 Este equipo está preparado para su conexión a la red analógica de Telefónica de España, S.A.U., con acceso al servicio ADSL. Pueden existir restricciones para su uso en cualquier país de la CE, salvo en España.
  • Página 109 Equipo suministrado por: C.I.F.: A-28669844 Código REI-RAEE: 000577...

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