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Resumen de contenidos para TELEFONICA CT350

  • Página 2: Tabla De Contenido

    1.Inicio _______________________________________________ 4 1.1.Introducción _______________________________________ 4 1.2.A primera vista _____________________________________ 5 1.2.1.Panel superior y panel trasero _________________________ 5 1.2.2.Indicadores luminosos _______________________________ 7 1.3.Especificaciones ____________________________________ 8 1.4.Verificación de los contenidos _________________________ 9 1.5. Requisitos del sistema _______________________________ 10 2. Instalación del controlador del módem ___________________ 11 2.1.
  • Página 3 de Direccionamiento IP dinámico ha sido instalado __________ 67 2.4.1. Todos Los Sistemas Operativos _______________________ 67 3. Conexión del hardware ________________________________ 71 3.1. Conexión del cable USB _____________________________ 71 3.2. Conexión del puerto ADSL __________________________ 71 4. Configuración del navegador de Internet _________________ 74 4.1 Configuración de Internet Explorer por vez primera ______ 74 4.2 Configuración del navegador para direccionamiento estático 77 4.3 Configuración del navegador para direccionamiento dinámico...
  • Página 4: Inicio

    1. Inicio 1.1. Introducción El Kit ADSL USB permite un acceso instantáneo de alta velocidad a Internet usando una Línea Digital Asimétrica de Abonado (Asymmetric Digital Subscriber Line - ADSL), que se puede instalar fácilmente a través de un puerto bus serie universal (USB).
  • Página 5: A Primera Vista

    1.2. A primera vista 1.2.1. Panel superior y trasero Panel superior El panel superior cuenta con dos indicadores luminosos que muestran el estado de la línea ADSL y el estado de la transferencia de datos.
  • Página 6 Panel trasero El panel trasero cuenta con un cable USB incorporado y un puerto de línea Rj-11.
  • Página 7: Indicadores Luminosos

    1.2.2. Indicadores luminosos El cuadro que aparece más abajo explica las funciones de los indicadores iluminados del panel superior: Indicador Color Modo Función luminoso La conexión ADSL está Encendido establecida La conexión ADSL está CONEXIÓN Verde Parpadeando inicializándose La conexión ADSL no está Apagado establecida Transmitiendo o...
  • Página 8: Especificaciones

    1.3 Especificaciones Elementos Especificaciones Especificaciones ANSI T1.413 Issue 2 internacionales ITU-T G.992.1 (G.DMT) ITU-T G.992.2 (G.lite) Modulación DMT (Multi-Tono Discreto) Temperatura de funcionamiento 0 °C ~ 50 °C Conector Cable RJ-11 clavija 3 y 4 Distancia 5,4Km como máximo (usando un cable de 0,4mm) RFC 1483 (Ethernet Protocolo...
  • Página 9: Verificación De Los Contenidos

    1.4. Verificación de los contenidos Compruebe que en su kit se encuentran incluidos los siguientes componentes: 1. Módem USB ADSL 2. Cable RJ-11 3. Clavija duplexora 4. Tres microfiltros 5. Guía de instalación en video VHS 6. CD (contiene el Manual de Usuario, el vídeo de instalación, la guía rápida de instalación y el controlador) 7.
  • Página 10: Requisitos Del Sistema

    1.5. Requisitos del sistema Su PC debe contar como mínimo con lo siguiente: Recomendado CPU: P-ll 333 MHz RAM: 32 Mb CD-ROM: Espacio en el disco duro: 5Mb o más de espacio libre Puerto USB: Uno o más disponibles Sistema operativo: Windows 98 / SE Windows ME Windows 2000...
  • Página 11: Instalación Del Controlador Del Módem

    2. Instalación del controlador del módem Antes de conectar el cable USB de su módem a su PC, debe cargar los controladores del Kit ADSL USB y configurar el software. Para configurar el equipo correctamente, tendrá que saber el tipo de servicio ADSL que ha contratado. El servicio ADSL puede...
  • Página 12 USB tendrá que desinstalar el anterior para evitar problemas con la integración en el sistema. Para hacerlo, consulte el manual adecuado.
  • Página 13: Configuración Del Direccionamiento Ip Estático

    2.1 Configuración del Direccionamiento IP estático AVISO IMPORTANTE: Si se produce un corte en la línea eléctrica durante la instalación del controlador, complete los siguientes pasos: 1. Restablezca la energía eléctrica de su PC. 2. Aparecerá un cuadro de diálogo (Se ha encontrado nuevo hardware). Haga clic en CANCELAR e inserte el CD-ROM que se suministra con el paquete Kit ADSL USB.
  • Página 14: Windows 98 Y Windows 98 Se

    2.1.1. Windows 98 y 98 SE 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD-ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE)
  • Página 15 3. Seleccione Direccionamiento IP estático haciendo clic en el campo Direccionamiento IP estático, y a continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC.
  • Página 16 5. Cuando se lo pida el mensaje que aparece debajo, inserte su disco de Windows 98/ME en la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. 6. El módem se inicializará durante unos 15 segundos. A continuación aparece la pantalla abajo situada, introduzca la dirección IP de usuario y la máscara de usuario (especificadas por su proveedor de servicios de Internet).
  • Página 17 7. Haga clic en Sí cuando en la pantalla aparezca lo siguiente. 8. Windows se reiniciará 9. Puede verificar su conexión haciendo doble clic sobre el icono del módem que se encuentra en la barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla. 10.
  • Página 18 que haya contratado con su proveedor del servicio ADSL. Se incluye la siguiente información: Estado de la línea: Consulte el paso 10 para ver la explicación. Velocidad de transmisión: La velocidad a la que está enviando datos. Velocidad de recepción: La velocidad a la que está...
  • Página 19 11. El estado de la línea puede ser verificado mirando al icono para el estado del módem situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Más abajo se encuentra una lista de los posibles estados (entre paréntesis se indica el color de los iconos en pantalla): El módem está...
  • Página 20: Windows Me

    2.1.2 Windows Me 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 21 3. Seleccione Direccionamiento IP estático haciendo clic en el campo Direccionamiento IP estático, y a continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC...
  • Página 22 5. El módem se inicializará durante unos 15 segundos. A continuación aparece la pantalla abajo situada, introduzca la dirección IP de usuario y la máscara de usuario (especificadas por su proveedor de servicios de Internet). 6. Haga clic en Sí cuando en la pantalla aparezca lo siguiente.
  • Página 23 7. Windows se reiniciará 8. Puede verificar su conexión haciendo clic sobre el icono del módem que se encuentra en la barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Página 24 9. La siguiente pantalla es un ejemplo. Los valores que se muestran dependen de la velocidad de conexión que haya contratado con su proveedor del servicio ADSL. Se incluye la siguiente información: Estado de la línea: Consulte el paso 10 para ver la explicación.
  • Página 25 10. El estado de la línea puede ser verificado mirando al icono para el estado del módem situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Más abajo se encuentra una lista de los posibles estados (entre paréntesis se indica el color de los iconos en pantalla): El módem está...
  • Página 26: Windows 2000

    2.1.3 Windows 2000 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 27 3. Seleccione Direccionamiento IP estático haciendo clic en el campo Direccionamiento IP estático, y a continuación haga clic en el botón Instalar.
  • Página 28 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC 5. Haga clic en Finalizar cuando en la pantalla aparezca lo siguiente.
  • Página 29 6. El módem se inicializará durante unos 15 segundos. A continuación aparece la pantalla abajo situada, introduzca la dirección IP de usuario y la máscara de usuario (especificadas por su proveedor de servicios de Internet).
  • Página 30 7. Haga clic en Sí cuando en la pantalla aparezca lo siguiente. 8. Windows se reiniciará 9. Puede verificar su conexión haciendo clic sobre el icono del módem que se encuentra en la barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Página 31 10. La siguiente pantalla es un ejemplo. Los valores que se muestran dependen de la velocidad de conexión que haya contratado con su proveedor del servicio ADSL. Se incluye la siguiente información: Estado de la línea: Consulte el paso 11 para ver la explicación.
  • Página 32 11. El estado de la línea puede ser verificado mirando al icono para el estado del módem situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Más abajo se encuentra una lista de los posibles estados (entre paréntesis se indica el color de los iconos en pantalla): El módem está...
  • Página 33: Windows Xp

    2.1.4 Windows XP 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver las siguientes pantallas: (Si la pantalla no aparece, examine el CD-ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 34 Y pasados unos segundos aparecerá la siguiente pantalla: 3. Seleccione Direccionamiento IP estático haciendo clic en el campo Direccionamiento IP estático, y a continuación haga clic en el botón Instalar.
  • Página 35 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC 5. El módem se inicializará durante unos 15 segundos. A continuación aparece la pantalla abajo situada, introduzca la dirección IP de usuario y la máscara de usuario (especificadas por su proveedor de servicios de Internet).
  • Página 36 6. Haga clic en Sí cuando en la pantalla aparezca lo siguiente. 7. Windows se reiniciará 8. Puede verificar su conexión haciendo clic sobre el icono del módem que se encuentra en la barra de tareas en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Página 37 9. La siguiente pantalla es un ejemplo. Los valores que se muestran dependen de la velocidad de conexión que haya contratado con su proveedor del servicio ADSL. Se incluye la siguiente información: Estado de la línea: Consulte el paso 10 para ver la explicación.
  • Página 38 10. El estado de la línea puede ser verificado mirando al icono para el estado del módem situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Más abajo se encuentra una lista de los posibles estados (entre paréntesis se indica el color de los iconos en pantalla): El módem está...
  • Página 39: Establecimiento De La Conexión Una Vez Que Ha Sido Instalado

    2.2 Establecimiento de la conexión una vez que ha sido instalado el controlador de Direccionamiento IP estático Ya que el controlador de Direccionamiento IP estático ha sido instalado en primer lugar, la Conexión de Direccionamiento IP estático será automática. A continuación, únicamente tiene que ejecutar su navegador de Internet.
  • Página 40 Seleccione el adaptador de red que desee desactivar (véase la ilustración anterior), y haga clic dos veces sobre él. En la pantalla Propiedades que aparecerá, desactive el dispositivo utilizando la opción indicada en la pantalla anterior. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.
  • Página 41: Configuración Del Direccionamiento Ip Dinámico

    2.3.Configuración del Direccionamiento IP dinámico AVISO IMPORTANTE: Si se produce un corte en la línea eléctrica durante la instalación del controlador, complete los siguientes pasos: 1. Restablezca la energía eléctrica de su PC. 2. Aparecerá un cuadro de diálogo (Se ha encontrado nuevo hardware). Haga clic en CANCELAR e inserte el CD-ROM que se suministra con el paquete Kit ADSL USB.
  • Página 42: Windows 98 Y Windows 98 Se

    2.3.1.Windows 98 y 98 SE Para conectarse a Internet cuando el tipo de conexión es Direccionamiento dinámico, debe tener instalado el Acceso telefónico a redes de Microsoft. Para comprobar si el Acceso telefónico a redes de Microsoft está instalado, haga doble clic sobre el icono Mi PC situado en el escritorio.
  • Página 43 Si no aparece Acceso telefónico a redes, siga los pasos abajo indicados para realizar su instalación: 1. En la barra de Windows, haga clic en Inicio/ Configuración/Panel de control. 2. Haga doble clic sobre Agregar o quitar programas 3. Haga clic en la etiqueta Configuración de Windows 4.
  • Página 44 6. Haga clic sobre Aceptar en la ventana Agregar o quitar programas. Siga las instrucciones que le facilita el sistema operativo. Es posible que tenga que insertar el CD-ROM de Windows y reiniciar el PC. Una vez que haya comprobado o haya instalado el Acceso telefónico a redes, podremos continuar con la instalación.
  • Página 45 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB, en su unidad de CD-ROM 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 46: Cuando Aparezca Lo Siguiente En La Pantalla, Direccionamiento

    3. Cuando aparezca lo siguiente en la pantalla, Direccionamiento dinámico, seleccione continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC...
  • Página 47 5. Cuando se lo pida el mensaje que aparece debajo, inserte su disco de Windows 98/ME en la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Sí cuando aparezca en la pantalla lo siguiente...
  • Página 48 7. Complete los siguientes campos, y a continuación pulse el botón Sí: Nombre: Introduzca un nombre de usuario Contraseña: Introduzca una contraseña Confirme la contraseña: Vuelva a introducir la contraseña...
  • Página 49 8. Si aparece la siguiente pantalla, deberá introducir su código de área y, si procede, cualquier prefijo que fuese necesario para marcar desde sus instalaciones. 9. Para establecer una conexión, consulte el apartado 2.4.
  • Página 50: Windows Me

    2.3.2.Windows ME Para conectarse a Internet cuando el tipo de conexión es Direccionamiento dinámico, debe tener instalado el Acceso telefónico a redes de Microsoft. Para comprobar si el Acceso telefónico a redes de Microsoft está instalado, haga doble clic sobre el icono Mi PC situado en el escritorio.
  • Página 51 Si no aparece Acceso telefónico a redes, siga los pasos abajo indicados para realizar su instalación: 1. En la barra de Windows, haga clic en Inicio/Configuración/Panel de control. 2. Haga doble clic sobre Agregar o quitar programas 3. Haga clic en la etiqueta Configuración de Windows 4.
  • Página 52 6. Haga clic sobre Aceptar en la ventana Agregar o quitar programas. Siga las instrucciones que le facilita el sistema operativo. Es posible que tenga que insertar el CD-ROM de Windows y reiniciar el PC. Una vez que haya comprobado o haya instalado el Acceso telefónico a redes, podremos continuar con la instalación.
  • Página 53 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB, en su unidad de CD-ROM 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 54 3. Cuando aparezca lo siguiente en la pantalla, Direccionamiento dinámico, seleccione continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC...
  • Página 55 5. Haga clic en Sí cuando aparezca en la pantalla lo siguiente.
  • Página 56 6. Complete los siguientes campos, y a continuación pulse el botón Sí: Nombre: Introduzca un nombre de usuario Contraseña: Introduzca una contraseña Confirme la contraseña: Vuelva a introducir la contraseña...
  • Página 57 7. Si aparece la siguiente pantalla, deberá introducir su código de área y, si procede, cualquier prefijo que fuese necesario para marcar desde sus instalaciones. 8. Para establecer una conexión, consulte el apartado 2.4.
  • Página 58: Windows 2000

    2.3.3.Windows 2000 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB, en su unidad de CD-ROM 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 59 3. Cuando aparezca lo siguiente en la pantalla, Direccionamiento dinámico, seleccione continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC...
  • Página 60 5. Haga clic en Finalizar cuando en la pantalla aparezca lo siguiente...
  • Página 61 6. Haga clic en Sí cuando en la pantalla aparezca lo siguiente para reiniciar el PC. 7. En la siguiente pantalla, complete los siguientes campos según los detalles suministrados por su proveedor de servicios de Internet, y a continuación haga clic en el botón OK. Nombre: Introduzca un nombre de usuario Contraseña:...
  • Página 62 8. Para establecer una conexión, consulte el apartado 2.4.
  • Página 63: Windows Xp

    2.3.4.Windows XP 1. Inserte el CD-ROM para el KIT ADSL USB, en su unidad de CD-ROM 2. El CD-ROM se reproducirá automáticamente y podrá ver la siguiente pantalla: (Si la pantalla no aparece, examine el CD- ROM y haga doble clic sobre INSTALL.EXE).
  • Página 64 3. Cuando aparezca lo siguiente en la pantalla, Direccionamiento dinámico, seleccione continuación haga clic en el botón Instalar. 4. Cuando la pantalla se muestre tal como aparece más abajo, haga clic en OK y a continuación inserte el conector USB del módem en su PC...
  • Página 65 5. Aparecerá la pantalla abajo mostrada, indicando que el controlador está cargando. 6. Haga clic en Sí cuando aparezca en pantalla lo siguiente para reiniciar el PC.
  • Página 66 7. Después de que el sistema haya terminado de reiniciarse, complete los siguientes campos según los detalles facilitados por su proveedor de servicios de Internet, y a continuación haga clic en el botón Sí. Nombre: Introduzca un nombre de usuario Contraseña: Introduzca una contraseña Confirme la contraseña: Vuelva a introducir la...
  • Página 67: Establecimiento De Una Conexión Una Vez Que El Controlador

    2.4. Establecimiento de una conexión una vez que el controlador de Direccionamiento IP dinámico ha sido instalado. 2.4.1. Todos los sistemas operativos 1. Para conectarse a Internet, haga doble clic sobre el icono “Kit ADSL USB” que aparece en su escritorio. 2.
  • Página 68 3. Puede verificar su conexión haciendo clic en el icono del módem situado en la parte inferior derecha de la pantalla. 4. La siguiente pantalla es un ejemplo. Los valores que se muestran dependen de la velocidad de conexión que haya contratado con su proveedor del servicio ADSL.
  • Página 69 Velocidad de transmisión: La velocidad a la que está enviando datos. Velocidad de recepción: La velocidad a la que está recibiendo datos. Estado de la línea: Se explica en el paso 5 5. El estado de la línea puede ser verificado mirando al icono para el estado del módem situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  • Página 70 El módem está desconectado (icono verde oscuro con un rayo de color rojo) El módem se está inicializando (icono amarillo) El módem está inicializado, pero actualmente no se están transmitiendo datos (icono verde oscuro) Actualmente está transmitiendo y recibiendo datos (icono verde claro) Actualmente está...
  • Página 71: Conexión Del Hardware

    3.Conexión del hardware 3.1. Conexión del cable USB En el panel trasero de su módem se encuentra incorporado un cable USB, conecte el cable al puerto USB de su PC (no debe ser conectado antes de configurar su software). 3.2. Conexión del puerto ADSL 1.
  • Página 72 Realice todo el conexionado hardware a excepción de la conexión del módem USB a su PC, este tendrá que hacerlo, cuando el proceso de instalación software se lo indique ¡Importante! 1. No conecte el módem a su PC antes de iniciar la instalación del software.
  • Página 73 4. Si dispone de más teléfonos en la casa utilice los microfiltros restantes. Estos microfiltros deberán conectarse por un lado al teléfono y por otro lado a la roseta de Telefónica. Si usted conecta el teléfono directamente a la roseta sin usar un microfiltro es posible escuche ruido...
  • Página 74: Configuración Del Navegador De Internet

    4. Configuración del navegador de Internet Este capítulo explicará el modo de configurar su navegador de internet para los dos navegadores más comunes: Internet Explorer y Netscape Navigator. La primera parte explicará la configuración para el direccionamiento estático y la segunda explicará la configuración para el direccionamiento dinámico.
  • Página 75 Windows 98/ME/2000...
  • Página 76 1. Pulse “Cancelar” para omitir este proceso. Aparecerá la siguiente ventana de confirmación. 2. Marque “No volver a mostrar el Asistente para la conexión a Internet”, y a continuación pulse“Si”. Aparecerá el Explorer.
  • Página 77: Configuración Del Navegador Para Direccionamiento Estático

    4.2. Configuración del navegador para Direccionamiento estático Microsoft Internet Explorer 1. En el menú Herramientas, seleccione Opciones de Internet. 2. En la ventana que aparece, haga clic en la etiqueta Conexiones.
  • Página 78 3. Esta pantalla muestra las posibles configuraciones instaladas en su PC para el acceso a Internet (por medio de un módem analógico, IDSN, etc.). Ya que su navegador va a acceder a Internet por medio de su módem ADSL, seleccione la opción No marcar una conexión nunca.
  • Página 79 4. Si en algunas ocasiones utiliza su PC para conectarse a Internet a través de una red de área local (por ejemplo, si tiene un ordenador portátil que utiliza en la oficina para conectarse a Internet a través de la red de área local de la compañía), debe desactivar la configuración de la red de área local del navegador para que éste acceda a Internet a través del módem...
  • Página 80 5. Asegúrese de que el navegador tiene las tres casillas desactivadas, como en esta ilustración. Después de esto, haga clic sobre Aceptar en todas las ventanas, cierre el navegador y vuelva a abrirlo. Ahora debe poder navegar en Internet a través de su conexión ADSL.
  • Página 81 Netscape Navigator Para configurar el Netscape Navigator, vaya al menú Edición/Configuración. Aparecerá la siguiente pantalla: En la parte izquierda de la pantalla, debajo de la etiqueta Categoría, seleccione Avanzadas, y dentro de ésta Proxy. Seleccione la opción Conexión directa con Internet, y haga clic en Aceptar.
  • Página 82: Configuración Del Navegador Para Direccionamiento Dinámico

    4.3. Configuración del navegador para Direccionamiento dinámico Microsoft Internet Explorer 1. En el menú Herramientas, seleccione Opciones de Internet...
  • Página 83 2. En la ventana que aparece, haga clic en la etiqueta Conexiones. 3. Esta pantalla muestra las posibles configuraciones instaladas en su PC para el acceso a Internet (por medio de un módem analógico, IDSN, etc.). Ya que su navegador va a acceder a Internet a través de su módem ADSL, seleccione WinPoET v4.0 Connection, y cuando esté...
  • Página 84 4. Seleccione la opción Marcar siempre la conexión predeterminada (véase la ilustración anterior). 5. Si utiliza su PC para conectarse a Internet a través de una red de área local, debe desactivar la configuración de la red de área local del navegador para que éste acceda a Internet a través del módem ADSL.
  • Página 85 Netscape Navigator Para configurar el Netscape Navigator, vaya al menú Edición/Configuración. Aparecerá la siguiente pantalla: En la parte izquierda de la pantalla, debajo de la etiqueta Categoría, seleccione Avanzadas, y dentro de ésta Proxy. Seleccione la opción Conexión directa con Internet, y haga clic en Aceptar.
  • Página 86: Quitar El Controlador

    5. Quitar el controlador 5.1 Quitar WinPoet WinPoet será eliminado automáticamente cuando desinstale los controladores del módem. 5.2 Desinstalación de los controladores Para desinstalar el software de su PC complete los siguientes pasos: 1. Vaya a la carpeta en la que ha instalado el programa y ejecute el programa de desinstalación.
  • Página 87 2 Haga clic en Sí cuando vea la siguiente pantalla. 3. El PC se reiniciará, durante este periodo de tiempo desconecte el cable USB del módem de su PC. Cuando el PC se reinicie, la desinstalación estará completada.
  • Página 88: Servicio De Atención Al Cliente

    6. Servicio de atención al cliente El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono, y también en Internet. Ayuda a través del teléfono Puede llamar al servicio de atención al cliente al número 902 357 000 para cualquier duda que pudiese surgir. Si no conoce las direcciones IP correspondientes a su acceso ADSL, marque el número de teléfono 900 50 20 10 desde ese acceso y un servicio automatizado le...
  • Página 89 Descripción: Información y tutoriales sobre aplicaciones y utilidades del ADSL para sacarle todo el partido a su línea de banda ancha. ¡Consulte la zona del experto ADSL! Toda la información sobre ADSL a su alcance .URL de descarga: www.telefonicaonline.com/adsl/experto 4.-Para juegos y aplicaciones de videoconferencia o cualquier otra aplicación requiera configuración...
  • Página 90: Apéndice A: Preguntas Más Frecuentes

    Apéndice Preguntas más frecuentes 1. ¿Qué ocurre si desinstalo el controlador del módem y a continuación reinicio el PC con el módem conectado al Puerto USB? Si conecta el módem a un PC sin el controlador del módem instalado, Windows activará...
  • Página 91 Dispositivo desconocido en Windows 2000 y XP...
  • Página 92 Dispositivo desconocido en Windows 98 y ME...
  • Página 93 2.¿Qué ocurre si mi PC entra en modo de hibernación/ ahorro de energía? La situación difiere dependiendo del modo de su aplicación. 1. Para el modo aplicación IP estática: Una vez que el PC sale del estado de hibernación y vuelve a modo operativo normal, debe esperar a que el módem sincronice.
  • Página 94: Es Posible Que Haya Instalado Anteriormente

    3. ¿Qué pasa si la instalación del software no continúa después de haber conectado el cable USB? Si la instalación del software no continúa después de haber conectado el cable USB en su PC, compruebe lo siguiente: 1. Es posible que haya instalado anteriormente controladores para el Adaptador LAN USB ADSL.
  • Página 95 4. ¿Qué pasa si el monitor DSL muestra un error en el módem? El estado de la línea puede ser verificado mirando el icono para el estado del módem situado en la parte inferior derecha de la pantalla. Más abajo se encuentra una lista de los posibles estados (entre paréntesis se indica el color de los iconos en pantalla):...
  • Página 96 Conviene también comprobar las situaciones que se describen a continuación: El Adaptador LAN USB ADSL está conectado a la red del proveedor de servicios de Internet. Cuando su Adaptador LAN USB ADSL no está conectado a la red del proveedor de servicios de Internet, aparece el siguiente mensaje: Si el monitor DSL detecta un error, el icono será: ), o...
  • Página 97 Si el icono es (icono verde con un rayo en el medio), (o el icono está presente) • Asegúrese de que el cable USB está correctamente conectado a su ordenador. • Si el cable está correctamente conectado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
  • Página 98 6. ¿Qué pasa si tengo direccionamiento dinámico y no puedo establecer una conexión con mi proveedor de servicios de Internet? Si no puede establecer una conexión con su proveedor de servicios de Internet, puede que el motivo sea: No recibió una dirección IP de su proveedor de servicios de Internet.
  • Página 99 7. ¿Qué pasa si tengo direccionamiento dinámico y no puedo navegar después de haberme conectado a mi proveedor de servicios de Internet? Si no puede navegar después de haberse conectado a su proveedor de servicios de Internet, el posible motivo puede ser: No recibió...
  • Página 100 +34917080105 +34913076532 N7361005G Identificación del producto Descripción MODEM DE USUARIO PARA ACCESO ADSL Marca Comtrend Modelo CT350 Fabricante: Comtrend País de Fabricación: Taiwan Relación de normas de ensayo aplicadas Normas Ámbito EN 50081-1 / 01.92 EN 55022 / 09.98 EMISIONES (CEM) EN 61000-3-2 / 04.95 + A1 / 04.98 + A2 / 04.98...
  • Página 101 Compatibilidad interfaces CÓDIGO INTERFACE ITE-BA-003: Interfaz de Línea para el acceso indirecto al bucle de abonado con tecnologías ADSL (ANSI T1.413-1998) de Telefónica El abajo firmante, como representante del fabricante declara bajo su exclusiva responsabilidad la conformidad del producto al que se refiere la presente declaración con las normas y estándares referenciados mas arriba Fdo.: Harold Fitch...

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