El objetivo de este capítulo consiste en comprobar que
tanto el adaptador de red Ethernet como el protocolo
TCP/IP están bien instalados (consulte el documento
'guia_tarjeta_tcpip.pdf' situado en la carpeta "Ayuda"
del CD de instalación) y que existe una correcta comuni-
cación entre los diversos elementos.
I.1 COMPROBACIÓN DE RECEPCIÓN
CORRECTA DE LA IP POR DHCP
WINDOWS 98 Y WINDOWS MILLENNIUM
Abra una ventana de MSDOS. Para ello, pulse el icono de
acceso directo, o en caso de carecer de él, vaya al menú
principal y pulse Inicio -> Programas -> MSDOS (para el
caso de Windows 98) o Inicio -> Programas -> Accesorios
-> MSDOS (para el caso de Windows Millennium).
Una vez en la ventana de MSDOS teclee winipcfg y pulse
INTRO. Le aparecerá una ventana donde deberá:
• Elegir el adaptador correspondiente con que se
conecta al ConectaBOX.
• Comprobar que la dirección IP del ordenador es la
dirección adecuada.
• Comprobar que la dirección de la puerta de enlace
(gateway) predeterminada tiene los primeros dígi-
tos iguales a los de la dirección IP.
• Comprobar que las direcciones de DNS están defini-
das.
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NOTA. En la ventana del comando winipcfg se debe pul-
sar el botón "Más información" para poder ver todos los
parámetros de configuración (direcciones de DNS, etc.).
Si alguno de los puntos anteriores no se verifica, pulse el
botón Liberar todo, y después Renovar todo. Espere
unos minutos y compruebe si ahora se verifican los pun-
tos anteriores. Pruebe primero a apagar el ConectaBOX
y una vez reiniciado éste pulse Renovar.
Si continúan las diferencias según las pautas de la Guía
de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP, reinicie el orde-
nador y repita la operación desde el principio.
A veces el ordenador no coge bien la dirección IP, la
puerta de enlace o el servidor de DNS por DHCP. En oca-
siones esto es debido a que no se establece bien el pro-
tocolo al no estar simultáneamente encendidos el orde-
nador y el ConectaBOX. Por este motivo se recomienda
reiniciar ambos equipos en el siguiente orden, primero
el ConectaBOX y después el ordenador.
WINDOWS 2000, WINDOWS XP Y WINDOWS
VISTA
Abra una ventana de MSDOS. Para ello, pulse el icono de
acceso directo, o en caso de carecer de él, en Windows
2000, siga la secuencia menú Inicio -> Programas ->
Símbolo del sistema. En Windows XP, también en el
menú Inicio, lo encontrará en Programas -> Accesorios
->Símbolo del sistema (vista clásica).