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Guía del usuario del equipo móvil MC9500-K
Solución de problemas del MC9500-K (Continuación)
Tabla 9-1
Problema
Aparece un mensaje
que indica que la
memoria del
MC9500-K está llena.
El LED de estado de
la batería parpadea
cuando se pulsa el
botón de encendido y
el MC9500-K no se
enciende.
La aplicación de la
cámara no se inicia.
El MC9500-K no
decodifica al leer el
código de barras.
Causa
Hay demasiados
Borre registros e informes no utilizados. Si es necesario, guarde
archivos
estos registros en el equipo host (o utilice una tarjeta microSD
almacenados en el
para obtener más capacidad de memoria).
MC9500-K.
Hay demasiadas
Elimine aplicaciones instaladas por el usuario en el MC9500-K
aplicaciones
para recuperar memoria. Seleccione Start (Inicio) > Settings
instaladas en el
(Configuración) > ficha System (Sistema) y pulse el icono
MC9500-K.
Remove Programs (Quitar programas). Seleccione el programa
que no utilice y, a continuación, la opción Quitar.
La batería del
Recargue la batería.
MC9500-K está
baja.
La aplicación
Detenga la aplicación DataWedge. Pulse Start (Inicio) > Settings
DataWedge se está
(Configuración) > System (Sistema) > icono Task Manager
ejecutando.
(Administrador de tareas). Seleccione la aplicación DataWedge y
pulse End Task (Finalizar tarea).
No se ha cargado
Cargue una aplicación de lectura en el MC9500-K. Consulte a su
una aplicación de
administrador del sistema.
lectura.
Código de barras
Asegúrese de que el símbolo no esté deformado.
ilegible.
La distancia entre
Coloque el MC9500-K dentro del rango de alcance de lectura
la ventana de salida
adecuado.
y el código de
barras es
incorrecta.
El MC9500-K no
Programe el MC9500-K para aceptar el tipo de código de barras
está programado
que se esté leyendo. Consulte el EMDK o la aplicación Panel de
para el código de
control.
barras.
El MC9500-K no
Si el MC9500-K no emite un pitido al realizar una lectura correcta,
está programado
ajuste la aplicación para que genere un pitido en ese caso.
para generar un
pitido.
La batería está
Si el lector deja de emitir una luz láser cuando se pulsa el gatillo,
baja.
compruebe el nivel de la batería. Cuando la batería está baja, el
lector se apaga antes de notificar el estado de batería baja del
MC9500-K.
Nota: si el lector sigue sin leer símbolos, póngase en contacto con
el distribuidor o con Motorola.
Solución
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Solución de problemas
