9 - 16 Guía del usuario del equipo móvil MC9500-K
Solución de problemas de los cables (Continuación)
Tabla 9-9
Síntoma
Durante la
comunicación de
datos, no se ha
transmitido ningún
dato o la transmisión
de datos ha sido
incompleta.
Lector de banda magnética
Solución de problemas del lector de banda magnética
Tabla 9-10
Síntoma
El MSR no puede leer
la tarjeta.
Causa posible
El cable se
Vuelva a conectar el cable y repita la transmisión.
desconectó del
MC9500-K durante
la comunicación.
Configuración
Consulte al administrador del sistema.
incorrecta del
cable.
El software de
Realice la configuración como se describe en la Guía de
comunicación no
integración del equipo móvil MC9500-K.
está correctamente
instalado o
configurado.
Causa posible
El MSR se retiró del
Vuelva a conectar el MSR al MC9500-K y vuelva a pasar la tarjeta.
MC9500-K
mientras se pasaba
la tarjeta.
La banda
Consulte al administrador del sistema.
magnética de la
tarjeta es
defectuosa.
La aplicación MSR
Asegúrese de que la aplicación MSR está instalada en el
no está
MC9500-K.
correctamente
Asegúrese de que la aplicación MSR está configurada
instalada o
correctamente.
configurada.
Acción
Acción