CONDICIONES DE GARANTÍA
1) DURACIÓN: el producto está amparado por un período de garantía de 12 (doce) meses.
2) EXCLUSIÓN: no están incluidos en la garantía:
a) las averías causadas por la carencia de mantenimiento ordinario debido a la negligencia del
usuario o a un uso inadecuado del producto;
b) controles periódicos y mantenimiento;
c) reparaciones o sustitución de las piezas sujetas a desgaste, frágiles o de duración
imprevisible, salvo que se haya probado, en el momento de su entrega, que presentan
defectos;
d) averías relativas a mano de obra; viaje del personal técnico y transporte;
e) averías o daños producidos por un uso inadecuado o por errores en la utilización;
f) averías o daños producidos por impurezas en los sistemas de alimentación del agua y del
aire, accidentes químicos o eléctricos extraordinarios;
g) averías o daños causados por la utilización de detergentes, substancias o procesos de
esterilización que no estén indicados expresamente en el manual de uso y mantenimiento;
h) cambio de color natural de las piezas de plástico.
3) INFORME DE INSTALACIÓN Y ENSAYO: una condición esencial para acceder a la garantía es la
devolución del informe de instalación y ensayo, correctamente cumplimentado y firmado por el
Usuario y por el Técnico Instalador. El informe deberá devolverse antes de transcurridos 15 días a
partir de la instalación, pudiéndose incurrir en la caducidad de la garantía.
4) LÍMITES: la garantía da derecho a la sustitución o reparación gratis de los componentes
defectuosos. Queda excluido el derecho a la sustitución de todo el aparato. En lo referente a los
componentes aplicados o integrados con productos con marca TECNO‐GAZ, o de terceros, y
acompañados por su certificado de garantía, son válidas las condiciones, límites y exclusiones
indicadas en tales certificados.
Las reparaciones llevadas a cabo durante el período de garantía no modifican la fecha de
vencimiento de la garantía.
5) RECLAMACIONES: en el caso de reclamación del Comprador sobre la aplicación de la Garantía,
sobre la calidad o sobre las condiciones del equipo entregado, el Comprador no tendrá la facultad
de suspender ni retrasar los pagos, por ningún motivo.
6) CONTROVERSIAS: en caso de controversia sobre la aplicación e interpretación del presente
Certificado de Garantía, será competente el Tribunal de PARMA (Italia), dondequiera que haya
sido estipulado el contrato de compra del aparato.
7) EXCEPCIONES: cualquiera excepción especial, concedida con relación a las presentes normas de
garantía, no implica el reconocimiento de ningún derecho al Comprador, y se considerará
concedida exclusivamente con relación al caso específico.
8) OTROS: Todo aquello que no esté expresamente previsto en este Certificado de Garantía
estarán regido por las normas contenidas en el Código Civil y en las leyes en materia de la
República Italiana.
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