Garantía del producto y mantenimiento
2.2 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el producto deberán ser realizadas exclusivamente por el Ser-
vicio Técnico Oficial. Todos los servicios en garantía, se realizarán dentro de la jornada y calendario laboral legalmente
establecido en cada comunidad autónoma.
2.3 Muy Importante: Para optar a las coberturas de garantía, es imprescindible que el consumidor acredite ante el SER-
VICIO TÉCNICO OFICIAL la fecha de compra. En su propio beneficio conserve junto a estas condiciones de garantía,
la factura oficial donde se identifica inequívocamente el producto.
Alternativamente cualquiera de los documentos siguientes pueden ser utilizados para acreditar la fecha de inicio de la
garantía: el contrato de suministro de gas en nuevas instalaciones. En el caso de las instalaciones de gas ya existentes,
copia del certificado de instalación de gas emitido por su instalador en el momento del montaje del aparato.
Para los productos instalados en viviendas nuevas, la fecha de inicio de garantía vendrá dada por la fecha de adquisi-
ción de la misma. Alternativamente se considerará como referencia la fecha de alta que figure en el contrato de sumi-
nistro de gas y siempre que no hayan transcurrido más de 12 meses desde la fecha de adquisición de la vivienda.
2.4 Garantía específica por perforación de los depósitos. Para los termos eléctricos y cuando ocurra esta circunstan-
cia, la cobertura comercial de esta garantía se extiende a 5 años. Una vez transcurridos 24 meses desde la compra del
producto, los gastos de desplazamiento y mano de obra de la sustitución del depósito serán a cargo del consumidor.
Para los acumuladores de agua a gas la garantía por perforación del depósito se aplicará durante un periodo de 2 años.
Con referencia al mantenimiento de los depósitos es necesario seguir las instrucciones que sobre el mantenimiento
se incluyen en el Manual de Instalación.
2.5 El producto destinado para uso doméstico, será instalado según reglamentación vigente (normativas de agua, gas,
calefacción y demás reglamentación estatal, autonómica o local relativas al sector) y su manual de instalación y
manejo. Una instalación incorrecta o que no cumpla la normativa legal en esta materia, dará lugar a la no aplicación de
la garantía. Siempre que se instale en el exterior, deberá ser protegido contra las inclemencias metereológicas (lluvia
y viento). En estos casos, será necesario la protección del aparato mediante un armario o caja protectora debidamente
ventilada. Todos los aparatos de combustión, se instalaran con conducto de evacuación y cortavientos en el extremo
final del tubo.
2.6 No se instalarán aparatos de cámara de combustión abierta en locales que contengan productos químicos en el
ambiente (por ejemplo, peluquerías) ya que la mezcla de esos productos con el aire puede producir gases tóxicos en
la combustión y un mal funcionamiento en el aparato.
2.7 Acumuladores de agua a gas, acumuladores indirectos, termos eléctricos y calderas que incluyan depósitos acu-
muladores de agua caliente. Para que se aplique la prestación en garantía, el ánodo de protección del depósito deberá
ser revisado anualmente por el Servicio Oficial y renovado cuando fuera necesario. Depósitos sin el mantenimiento de
este ánodo de protección, no tienen la cobertura de la garantía. Independientemente del tipo de depósito o producto,
todas las válvulas de sobrepresión de calefacción o a.c.s. deberán ser canalizadas para evitar daños en la vivienda por
descargas de agua. La garantía del producto no asume los daños causados por la no canalización del agua derramada
por esta válvula.
2.8 Una intervención en garantía no renueva el periodo de garantía del equipo.
2.9 Esta garantía es válida para los productos JUNKERS que hayan sido adquiridos e instalados en España.
3. Circunstancias excluidas de la aplicación de garantía:
Queda excluido de la prestación en garantía, y por tanto será a cargo del usuario el coste total de la intervención en
los siguientes casos:
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miniMAXX Excellence – 6 720 608 998 (2011/07)