Tabla de contenido
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3.1 Las Operaciones de Mantenimiento del producto cada 12 meses.
3.2 El producto JUNKERS, es parte integrante de una instalación de calefacción y/o de agua caliente sanitaria, su
garantía no ampara los fallos o deficiencias de los componentes externos al producto que pueden afectar a su correcto
funcionamiento.
3.3 Los defectos que se ocasionen por el uso de accesorios o repuestos que no sean los determinados por ROBERT
BOSCH ESPAÑA, S.L.U.. Los aparatos de cámara de combustión estanca, cuando los conductos de evacuación emplea-
dos en su instalación no son los originales homologados por JUNKERS.
3.4 Los defectos que provengan del incumplimiento de la reglamentación vigente o de las instrucciones de instalación,
manejo y funcionamiento o de aplicaciones no conformes con el uso al que se destina el producto o de factores
mediambientales anormales, o de condiciones extrañas de funcionamiento, o de sobrecarga o de un mantenimiento o
limpieza realizados inadecuadamente.
3.5 Los productos que hayan sido modificados o manipulados por personal ajeno a los Servicios Oficiales del fabri-
cante y consecuentemente sin autorización escrita de ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U.
3.6 Las averías producidas por agentes externos (roedores, aves, arañas, etc.), fenómenos atmosféricos y/o geológicos
(heladas, tormentas, lluvias, etc.), así como las derivadas de presión de agua excesiva, voltaje, presión o suministro
de gas inadecuados, actos vandálicos, guerras callejeras y conflictos armados de cualquier tipo. Antes de instalarlo y
en el caso de aparatos a gas, compruebe que el tipo de gas de suministro se ajusta al utilizado por su producto, com-
pruébelo en su placa de características.
3.7 Los productos, las piezas o componentes golpeados en el transporte o durante su instalación.
3.8 Las operaciones de limpieza en el aparato o componentes del mismo, motivadas por las concentraciones en el
ambiente de grasas u otras circunstancias del local donde está instalado. De igual forma también se excluye de la pres-
tación en garantía las intervenciones para la descalcificación del producto, (la eliminación de la cal adherida dentro
del aparato y producida por su alto contenido en el agua de suministro).
3.9 El coste del desmontaje de muebles, armarios u otros elementos que impiden el libre acceso al producto. Si el
producto va a ser instalado en el interior de un mueble, se tendrá presente las dimensiones y características indicadas
en el manual de instalación y manejo que acompaña al aparato.
3.10 En los modelos cuyo encendido se realiza por medio de baterías (pilas), el cliente deberá tener presente su man-
tenimiento y proceder a su sustitución cuando estén agotadas. Las prestaciones de la garantía, no cubren los gastos
derivados del servicio a domicilio, cuando sea motivado por la sustitución de las baterías.
3.11 Los servicios de información y asesoramiento a domicilio, sobre utilización del sistema de calefacción agua
caliente, o elementos de regulación y control como: termostatos, programadores o centralitas de regulación.
3.12 Los siguientes servicios de urgencia no están incluidos en la prestación de garantía:
Servicios a domicilio de urgencia en el día y hasta las 22 horas en días laborables. Orientado principalmente a esta-
•
blecimientos públicos y también al particular, que no desean esperar un mínimo de 24 / 48 horas en recibir el ser-
vicio.
Servicio de fines de semana y festivos
•
miniMAXX Excellence – 6 720 608 998 (2011/07)
Garantía del producto y mantenimiento
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