STRYKER EMS POLICY FÖR RETUR AV PRODUKTER
Bårvagnar, trappstolar, Stryker evakueringsstolar, fästanordningar för bårvagn och extratillbehör kan returneras upp till
180 dagar efter leverans, om de möter följande riktlinjer:
Inom 30 dagar
• 30 dagars återbetalningsgaranti gäller
• Stryker EMS svarar för alla avgifter
• Återsändning godkänns inte för ändrade produkter
Inom 90 dagar
• Produkten måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackning
• Kunden står för en 10-procentig avgift för påfyllnad av lagret
Inom 180 dagar
• Produkten måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackning
• Kunden står för en 25-procentig avgift för påfyllnad av lagret
AUKTORISERING VID RETUR
Varor kan inte returneras utan godkännande av Strykers kundtjänstavdelning . Vi tillhandahåller ett returnummer
som måste skrivas på varan som returneras . Stryker förbehåller sig rätten att debitera avgifter för transport och
lagerpåfyllning för returnerade produkter .
SPECIELLA, MODIFIERADE, ELLER UTGÅNGNA PRODUKTER KAN INTE RETURNERAS .
SKADAD VARA
ICC:s (Interstate Commerce Commission) regler kräver att krav för skadade varor måste ställas till transportföretaget
inom femton (15) dagar från mottagandet av varan . ACCEPTERA INTE SKADADE LEVERANSER OM INTE SKADAN
ÄR NOTERAD PÅ FRAKTSEDELN VID MOTTAGANDET . Vid omedelbar anmälan inlämnar Stryker ett krav på ersättning
för uppkommen skada till det aktuella transportföretaget . Ersättningsanspråket begränsas till beloppet till den verkliga
kostnaden för utbyte . I den händelse att denna information inte når Stryker inom femton (15) dagar från leveransen
av varan eller att skadan inte var antecknad på fraktsedeln vid mottagandet, blir kunden ansvarig för betalning av den
ursprungliga fakturan i sin helhet .
Ersättningsanspråk för varje ofullständig leverans måste ställas inom trettio (30) dagar efter utställd faktura .
INTERNATIONELL GARANTIKLAUSUL
Denna garanti återspeglar USA:s inrikes policy . Garanti utanför USA kan variera från land till land . Kontakta din lokala
representant för Stryker Medical för ytterligare information .
INFORMATION OM PATENT
Stryker-produkter skyddas av ett eller flera av följande patent:
USA
Andra patent har sökts
Svenska
Tillbaka till innehållsförteckningen
9-38
6,648,343
D527,103
Garanti
6254-009-005 REV B
www.stryker.com