7.
Pergunta: Não há som durante a videovigilância em directo
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros de som.
•
Ligação incorrecta dos cabos de áudio e vídeo.
•
Videogravador com defeito.
8.
Pergunta: Não há som durante a reprodução de uma gravação
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros de som.
9.
Pergunta: O videogravador não mostra correctamente a hora e a data
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros da hora e data.
•
Ligação incorrecta da bateria.
•
Bateria gasta. Substitua a bateria.
10. Pergunta: Interromper a gravação com o botão direito do rato
Resposta:
•
Esta função funciona apenas para gravações activadas no modo manual.
•
Desligue a gravação programada ou a gravação após activação do alarme.
11. Pergunta: A detecção de movimento não funciona
Resposta:
•
Configuração incorrecta dos parâmetros da detecção de movimento.
•
Nível de sensibilidade demasiado baixo.
12. Pergunta: Erro ao guardar as gravações num CD ou numa unidade USB
Resposta:
•
Não existe espaço disponível suficiente no dispositivo de armazenamento.
•
Dispositivo de armazenamento incompatível.
•
Dispositivo de armazenamento danificado.
13. Pergunta: O comando à distância não funciona
Resposta:
•
Direcção do comando à distância incorrecta.
•
Distância entre o comando e o receptor demasiado elevada.
•
As pilhas do comando à distância estão gastas.
•
Comando à distância danificado.
14. Pergunta: não é possível a ligação à Internet
Resposta:
•
Verifique a ligação de rede e Internet.
•
Certifique-se que utiliza um sistema operativo Windows XP ou Vista, e o navegador IE6.0 ou
IE7.0.
•
ActiveX bloqueado. Volte a instalar o ActiveX.
•
Instale o DX8.1 e instale uma versão actualizada do cartão de vídeo.
15. Pergunta: A imagem da visualização prévia ou da reprodução a partir da Internet é de má
qualidade
Resposta:
•
Abra a Internet e seleccione WAN.
•
Tente fechar e voltar a abrir as janelas usando o botão direito do rato.
16. Pergunta: No ecrã aparece « other members are setting...... » durante a configuração da
videovigilância à distância.
Resposta:
•
Está outra pessoa a configurar o videogravador. Verifique as configurações do videogravador ou
desligue-o.
10.
Solução de problemas
Problema
O sistema não se ilumina
O sistema não reconhece o
comando à distância
O sistema não reconhece o
disco rígido
Espaço insuficiente no disco
rígido, o sistema não grava
O sistema não reconhece o
rato
Não aparece imagem ao
seleccionar um canal
26/05/2011
CCTVSET10
Causa possível
Ligação incorrecta da fonte de
alimentação
Tensão de alimentação
demasiado baixa
Pilhas gastas ou colocadas de
forma incorrecta
Ligação incorrecta do disco rígido
ou não está ligado
A função de escrever por cima de
dados antigos não está activa
Ligação incorrecta do rato ou
não está ligado
Ligação incorrecta dos cabos
150
Solução possível
•
Verifique todas as ligações
•
Verifique o LED de alimentação [6]
•
Ligue o videogravador directamente à rede
eléctrica
•
Verifique o estado da tomada
•
Verifique a polaridade das pilhas
•
introduza duas pilhas AAA novas
•
Verifique a ligação do disco rígido
•
instale um disco rígido SATA 3.5"
•
Seleccione HDD > overwrite > enable e
faça click em Apply
•
Verifique a ligação do rato
•
Desligue o sistema e desligue o cabo de
alimentação
•
Verifique a ligação da câmara
•
Atribua a câmara a outro canal
©Velleman nv