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Guía del usuario
Los datos del organizador no se sincronizan a través
de la red inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
•
Si utiliza BlackBerry Internet Service, debe sincronizar los datos de calendario con BlackBerry Desktop Software. Para
obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software .
No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth. Para obtener más
información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
•
Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo
con Bluetooth.
•
Si su smartphone no detecta el dispositivo con Bluetooth con el que desea emparejarlo, pruebe a activar la visibilidad
de su smartphone durante un período corto de tiempo. Muchos manos libres para automóvil deben reconocer el
smartphone en lugar de que sea el smartphone el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de
inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar
conexiones.Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Haga clic en Agregar nuevo dispositivo. Haga
clic en Escuchar.Los dispositivos con Bluetooth pueden detectar su smartphone durante 2 minutos.
•
Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el smartphone y el dispositivo con Bluetooth. En la pantalla de
inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar
conexiones.Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Seleccione un dispositivo con Bluetooth. Pulse
la tecla
> Propiedades del dispositivo. Desmarque la casilla de verificación Cifrado. Pulse la tecla
Guardar.
Información relacionada
Configurar como detectable el smartphone,
La pantalla del reproductor multimedia se cierra
Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del
reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone BlackBerry. En las opciones multimedia,
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Ayuda rápida
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Solución de problemas
