Tabla de contenido
Publicidad
Guía del usuario
•
Es posible que su smartphone o tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de
teléfono. Compruebe que su número de teléfono está configurado como número de teléfono activo.
•
Si tiene más de un número de teléfono asociado al smartphone, compruebe que el número del teléfono desde el que
desea realizar y recibir llamadas está configurado como su número de teléfono activo.
•
Si está utilizando su número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que está activada la compatibilidad con
BlackBerry MVS Client.
•
Si está utilizando su número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que su smartphone está registrado con
BlackBerry Mobile Voice System. En la pantalla de inicio, pulse la tecla
en Opciones. Haga clic en BlackBerry MVS Client. Pulse la tecla
aparece o si se produce un error en el registro, póngase en contacto con el administrador. Si no se completa el registro,
espere un breve período de tiempo y vuelva a intentarlo.
•
Si ha configurado el reenvío de llamadas para el número de teléfono proporcionado por el proveedor de servicios
inalámbricos, las llamadas al número de teléfono de BlackBerry MVS Client también se reenvían. Para recibir llamadas
al número de teléfono de BlackBerry MVS Client, asegúrese de que el reenvío de llamadas está desactivado.
Información relacionada
Marcación fija y marcación inteligente,
Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas,
Cambiar el número de teléfono activo,
No puedo consultar mi buzón de voz
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Si tiene más de un número de teléfono asociado a su smartphone BlackBerry y está intentando comprobar su buzón de
voz usando una tecla de atajo, su smartphone llamará al número de acceso del buzón de voz de su número de teléfono
activo. Consulte el buzón de voz de su número de teléfono alternativo.
•
Necesita un número de acceso al buzón de voz para poder consultarlo. Para obtener el número del buzón de voz,
póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o administrador.
Información relacionada
Cambiar el número de teléfono activo,
No puedo bloquear las llamadas
•
Es posible que su proveedor de servicios inalámbricos no sea compatible con la característica de bloqueo de llamadas.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
•
Si ha instaladoBlackBerry MVS Client en el smartphone BlackBerry, podrá bloquear las llamadas no deseadas. Para
obtener más información, consulte el Manual de usuario de BlackBerry MVS Client.
88
76
82
82
. Si el elemento de menú Registrarse ahora no
74
. Pulse la tecla
. Haga clic
Teléfono
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
