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Guía para la solución de problemas
Si sucede algún problema mientras se está utilizando el mando a
distancia, primero intentar activar mandos del panel frontal del TX-
DS797 para asegurarse de que no se trata de un mal funcionamiento
(o pilas descargadas) del mando a distancia.
ALIMENTACIÓN
La alimentación se corta inmediatamente después de
encender el equipo.
• Se ha activado el circuito de protección del amplificador.
© Desenchufar de la pared inmediatamente el cable de
alimentación. Contactar al centro de servicio de Onkyo.
No hay alimentación.
• El cable de alimentación está desconectado.
© Conectar el cable de alimentación.
• Hay un ruido externo afectando al microordenador interno.
© Apagar el botón POWER y volver a encenderlo o desenchufar
de la pared el cable de alimentación y luego volver a
enchufarlo.
• Se quemó el fusible interno.
© Contactar al centro de servicio de Onkyo.
El aparato se enciende pero no hay sonido.
• Se visualiza "Muting" (Silencio).
© Pulsar el botón MUTING en el mando a distancia para
desactivarlo.
• Conexiones o cableado incorrectos.
© Verificar las conexiones, los cables de los altavoces, etc.
• Se ha activado el circuito de protección del amplificador.
© Contactar al centro de servicio de Onkyo.
El sonido de la fuente de reproducción no se escucha.
• La selección de entrada no está correctamente configurada.
© Configurar la fuente de entrada correcta.
• Los auriculares están conectados.
© Bajar el volumen y luego desconectar los auriculares.
ALTAVOCES
No hay sonido desde el altavoz central, o volumen muy
bajo.
• El cable del altavoz no está conectado.
© Verificar la conexión entre el amplificador y el altavoz.
• El modo de audición está configurado en modo Stereo o Direct.
© Configurar el modo de Audición con cualquier modo que no
sea Stereo o Direct. La salida hacia el altavoz central puede
ser diferente según el modo de audición.
• El nivel del altavoz central está puesto al mínimo.
© Fijar el nivel del altavoz central al volumen adecuado (página
31).
• El ajuste Center del submenú Speaker Config está en "None."
© Configurar el ajuste Center del submenú Speaker Config
como "Large" o "Small" (ver página 29).
No hay sonido o un volumen muy bajo desde el altavoz
de subgraves.
• El altavoz de subgraves está configurado como "No."
© Comprobar la configuración del altavoz (páginas 29, 40).
• La configuración del nivel de salida de los altavoces de
subgraves es incorrecta.
© Verificar el nivel de salida del altavoz de subgraves utilizando
el tono de prueba.
Se escucha una baja frecuencia o un zumbido
• La conexión a tierra es incorrecta.
© Verificar el conductor externo de las clavijas de entrada.
• El motor del tocadiscos no está correctamente conectado a tierra.
© Verificar la conexión a tierra.
• Los cables de conexión de audio en el panel posterior no están
correctamente conectados.
© Ajustar la instalación del cable para reducir el zumbido.
72
S-
Se escucha un aullido cuando se aumenta el volumen.
• El tocadiscos y los altavoces están muy cerca entre sí.
© Separarlos más.
Se escucha un ruido fuerte o chirriante. El rango alto no
está claro.
• Las agujas del tocadiscos están sucias o desgastadas, o hay un
problema con un componente conectado.
© Consultar las instrucciones de los componentes conectados y
ver si existe algún problema.
• El control de agudos está muy alto.
© Reducir los agudos (ver página 40).
No sale sonido de los altavoces surround posteriores.
• Los parámetros de los altavoces surround posteriores no encajan
con la configuración actual.
© Comprobar la configuración Surr Back Out (OSD
MenuSpeaker Setup → Speaker Config). Si hay un altavoz
conectado seleccionar "1 ch," si los dos altavoces están
conectados, seleccionar "2 ch" (página 29).
SINTONIZADOR DE BANDA FM/AM
No se reciben las emisoras de banda AM.
• La antena de cuadro de banda AM no está conectada.
© Conectar la antena de cuadro de banda AM suministrada a los
terminales de la antena de banda AM.
Hay un zumbido en las emisoras de banda AM (se nota
particularmente durante la noche o con emisoras débiles).
• Ruido desde un aparato eléctrico tal como una lámpara
fluorescente.
© Mover la antena de cuadro de banda AM a una posición
diferente.
© Colocar una antena externa de banda AM.
Se escuchan ruidos en los sonidos agudos en las
emisoras de banda AM.
• Ruido desde el televisor.
© Colocar la antena de cuadro de banda AM lo más lejos posible
del televisor.
© Alejar la unidad del televisor.
Ruidos crepitantes en las emisoras de banda AM y FM
• Ruido causado por el encendido y apagado de una lámpara
fluorescente.
© Alejar la antena lo más posible de la lámpara fluorescente.
• Ruido causado por el arranque de un automóvil.
© Instalar una antena exterior de banda FM lo más lejos posible
de la carretera.
© Cambiar la posición o dirección de la antena exterior.
Los indicadores se iluminan para la recepción de
estéreo, pero el sonido está distorsionado y hay una
mala separación de estéreo.
• La emisora es demasiado fuerte.
© Cambiar a la antena interior de banda FM.
• Reflejo múltiple de las ondas de radio debido a edificios altos o
montañas.
© Utilizar una antena con mejor directividad y seleccionar un
punto con la menor cantidad de distorsión.
Los indicadores de estéreo parpadean y se escucha un
silbido en las emisoras de banda FM.
• La emisora es demasiado débil.
© Instalar una antena exterior de banda FM.
• Las radiodifusiones en estéreo de la banda FM sólo cubren
aproximadamente la mitad de la distancia de una radiodifusión normal.
© Cambiar la posición o dirección de la antena exterior.
No se accede a ninguna emisora preprogramada.
• Se ha desenchufado el cable de alimentación o el interruptor
POWER ha estado apagado durante un tiempo prolongado.
© Se ha perdido el contenido de memoria. Volver a almacenar
todas las emisoras.
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