Epson WF-2750 Serie Manual De Usuario página 6

Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 111
Consulta de mensajes en la pantalla LCD. . . . . .111
Comprobación del estado de la impresora -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 112
Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Extracción de papel atascado de la Cassette
de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Extracción de papel atascado de la Cubierta
posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Extracción de papel atascado del ADF. . . . . . . . 117
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 119
El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 119
Problemas de alimentación y del panel de control. 120
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 120
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Apagado automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 120
La impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
La calidad de impresión es baja. . . . . . . . . . . . . 121
La calidad de la copia es baja. . . . . . . . . . . . . . .123
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .123
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .124
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 125
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 125
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . . . 125
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . .126
No puedo empezar a escanear cuando utilizo
el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . 127
Baja calidad del escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . 127
Los caracteres aparecen borrosos. . . . . . . . . . . 128
En la imagen escaneada aparece el reverso del
original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen escaneada. . . . . . . . . 128
El área o la dirección del escaneado no es
correcta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
El problema con la imagen escaneada no se
ha resuelto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Índice
Otros problemas de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . 130
La previsualización de miniaturas no
funciona correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
El escaneado es demasiado lento. . . . . . . . . . . . 130
El escaneado se detiene cuando se realiza en
PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Problemas al enviar y recibir faxes. . . . . . . . . . . . . 130
No se puede enviar o recibir faxes. . . . . . . . . . . 130
No se pueden enviar faxes. . . . . . . . . . . . . . . . .132
No se pueden enviar faxes a un destinatario
especificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
No se pueden enviar faxes a una hora
especificada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
No puedo recibir faxes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Se produce un error de memoria llena. . . . . . . . 133
Baja calidad de faxes enviados. . . . . . . . . . . . . .133
Los faxes se envían con un tamaño erróneo. . . . 133
Baja calidad del fax recibido. . . . . . . . . . . . . . . 134
No se imprimen los faxes recibidos. . . . . . . . . . 134
Otros problemas de faxes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
No se pueden realizar llamadas en el teléfono
conectado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
El contestador automático no puede
responder a llamadas de voz. . . . . . . . . . . . . . . 134
El número de fax del remitente no aparece en
los faxes recibidos o está equivocado. . . . . . . . . 135
Otros problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora. . 135
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . 135
El ADF no funciona. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
El escaneado desde el ADF es más lento. . . . . . .135
La fecha y hora son incorrectas. . . . . . . . . . . . . 136
La aplicación está bloqueada por un firewall
(solo Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Apéndice
Especificaciones técnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . 137
Especificaciones del escáner. . . . . . . . . . . . . . . 138
Especificaciones de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . .138
Especificaciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Especificaciones Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Protocolo de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Servicios de terceros admitidos. . . . . . . . . . . . . 140
Dimensiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . .140
Especificaciones ambientales. . . . . . . . . . . . . . .141
Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . 142
Normas y homologaciones. . . . . . . . . . . . . . . . 142
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