Manuales relacionados para Vectron POS SteelTouch PC
Resumen de contenidos para Vectron POS SteelTouch PC
- Página 1 Ve c t r on S y s t ems Vec t r on P O S S t eel Touch P C M a n u a l d e u su a r i o...
- Página 3 Su distribuidor técnico de Vectron Sello Actualizado a : 06.01.2012 © 2009 by Vectron Systems AG Reservado el derecho de error y modificación técnica Fabricante Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster www.vectron.de Vectron Leading in POS Technology...
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Página 5: Tabla De Contenido
Grupo de destino ..............10 Compatibilidad electromagnética ........11 Normas de seguridad ............12 Instrucciones de uso ............13 Desecho ................15 Vectron POS SteelTouch PC ..........17 7.1. Paquete de distribución ..............17 7.2. El sistema TPV y sus componentes ..........18 7.3. - Página 6 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Puesta en servicio ............. 39 9.1. Arranque del sistema operativo ........... 40 9.2. Inicio del programa Vectron POS PC ........... 40 9.3. Minimización del programa Vectron POS PC ......42 9.4. Cambio a otra aplicación ............... 42 9.5.
- Página 7 11.5.2. Restauración del sistema operativo ..........64 12. Solución de errores ............65 13. Otros productos Vectron ........... 67 13.1. Vectron POS Modular ..............67 13.2. Sistemas completos estacionarios Vectron POS ....... 67 13.3. Vectron POS MobilePro ..............68 13.4. Vectron POS MobileXL ..............68 13.5.
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Página 9: Introducción
Touch PC. Con este sistema ha adquirido usted un producto exce- lente que le facilitará mucho su trabajo diario. El Vectron POS SteelTouch PC es un sistema TPV con pantalla tác- til que funciona sobre la base del sistema operativo Windows XP con un software Vectron POS configurado específicamente para el... -
Página 10: Grupo De Destino
2. G r upo de de s t ino Este manual está redactado para los usuarios del sistema TPV Vectron POS SteelTouch PC, y describe todos los procedimientos fundamentales para el uso de este sistema TPV. Este manual no contiene información sobre la programación del sistema Vectron POS Steel-... -
Página 11: Compatibilidad Electromagnética
• Los cables USB, PS/2, paralelos y para cajones no deben medir más de tres metros. • En principio, deben usarse cables apantallados. Los cables no apantallados deben proveerse de una cápsula de ferrita cerca de la conexión en el sistema Vectron POS. -
Página 12: Normas De Seguridad
únicamente personal técnico y certificado por el fabricante. • El sistema Vectron POS se ha fabricado con el máximo cuidado y según las reglas técnicas reconocidas. No obstante, no pode- mos garantizar que los componentes y las piezas entregados o su documentación estén exentos de fallos y que en tal estado... -
Página 13: Instrucciones De Uso
5. Ins t r uc cione s de us o No olvide respetar las siguientes instrucciones de uso: • Utilice el Vectron POS SteelTouch PC y sus aparatos periféricos exclusivamente de acuerdo con lo establecido. Vectron Systems AG no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido y los daños ocasionados por ello. - Página 14 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C • Antes de abrir la carcasa del sistema Vectron POS, deje sin ten- sión el aparato (retire la fuente de alimentación / desenchufe la clavija de red).
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Página 15: Desecho
• Devuelva los aparatos eléctricos y electrónicos viejos, inclui- dos los accesorios y periféricos, a su distribuidor técnico de Vectron. O remítalos franco a domicilio con la nota “Desecho de aparatos viejos“ directamente al fabricante. N.º reg. WEEE DE 91733199... - Página 16 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C...
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Página 17: Vectron Pos Steeltouch Pc
En el capítulo 8 encontrará otras características de hardware y opciones de equipamiento. El Vectron POS SteelTouch PC cuenta con toda una serie de ca- racterísticas y funciones técnicas especiales. Su tecnología Intel Celeron M está optimizada para un consumo de corriente bajo con una generación de calor reducida al mismo tiempo. -
Página 18: El Sistema Tpv Y Sus Componentes
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C El Vectron POS SteelTouch PC se presenta con diferen- tes variedades de equipamiento. Cuando reciba su envío, compruebe que el contenido corresponde con el pedido. - Página 19 Fig. 1: Vectron POS SteelTouch PC con base de aluminio Fig. 2: Vectron POS SteelTouch PC con base de acero inoxidable...
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Página 20: Uso De La Pantalla Táctil
¡La garantía no cubre daños de este tipo! 7. 4 . Acces o r i o s El Vectron POS SteelTouch PC admite muchas configu- raciones. De ahí que este sistema TPV cuente con tantos accesorios: • Visor integrable para clientes (ver la fig. 7.4.1) • Base de acero inoxidable (ver la sección 7.4.2) -
Página 21: Visor Para Clientes
7. 4 .1 . V i s o r p a ra cl i e ntes El Vectron POS SteelTouch PC puede equiparse con un visor para clientes que se monta en la parte posterior de la carcasa. Fig. 3: Vectron POS SteelTouch PC con visor para clientes... -
Página 22: Base
TPV a sus necesidades. La fuente de alimentación externa está incorporada a la base, de forma que los cables introducidos quedan tapa- dos. Fig. 4: Vectron POS SteelTouch PC con base de aluminio y cerradura de empleados ‘Dallas iButton Standard‘... - Página 23 Fig. 5: Vectron POS SteelTouch PC con base de acero inoxidable y cerradura de empleados ‘Dallas iButton Standard‘...
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Página 24: Lector De Tarjetas Magnéticas De 3 Pistas
7. 4 . 3 . Le c to r d e t a r j e t a s m a g n é ti c a s d e 3 p i s t a s Fig. 6: Vectron POS SteelTouch PC con lector de tarjetas magnéticas El lector de tarjetas magnéticas se monta lateralmente en... -
Página 25: Juego De Reequipamiento Wifi
7. 4 . 4 . J u e g o d e re e q u i p a m i e nto W i F i Fig. 7: Vectron POS SteelTouch PC con antena WiFi... -
Página 26: Más Información
En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. 7. 5 . - Página 27 Datos técnicos Visor para clien- Indicador de fluorescencia al vacío de 2 x 20 carac- teres con cuerpo de acero inoxidable integrable en la carcasa (opcional) Procesador Intel Celeron M con 1,06 GHz (con refrigeración pasiva del procesador) Memoria de tra- 1 GB DDR II RAM (reequipable a 4 GB como máx.
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Página 28: Software
*) Se trata aquí de valores máximos realizables sólo con una programa- ción especial y un equipo óptimo de hardware. En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. -
Página 29: Dimensiones Exteriores (Con Base De Aluminio)
7. 6 . 3 . D i m e n si o n es ex te r i o res (co n b a s e d e a l u m i - n i o) 174 mm ◄ ◄... - Página 30 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 37 mm ► ► 250 mm 80 mm ► ► ► ► 335 mm ► ► Fig. 9: Vista derecha...
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Página 31: Características Generales De Hardware
Vectron POS SteelTouch PC. 8 .1 . I nte r fa ces En la parte inferior del Vectron POS SteelTouch PC se en- cuentran diversas interfaces, a las que se pueden conectar aparatos externos (ver la fig. 10). • Una conexión (clavija de 3,5 mm) para una cerradura de empleado externa • Cuatro interfaces serie (RS232) para conectar, p. -
Página 32: Denominación
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Fig. 10: Interfaces e interruptores N.º Denominación Explicación Pulsador de encendi- Al accionarlo se conecta y se enciende el do/apagado aparato, o se apaga y se desconecta. Puerto LPT Interfaz paralela (aquí... - Página 33 Con la licencia base quedan activadas todas las interfaces. Interfaz para cerradura externa Asignación Tierra Señal + 5 V CC Interfaces serie Asignación No conectado Tierra RI (+5 V / +12 V)* *) Esta tensión debe activarse manualmente. Consulte para ello con su distribuidor técnico de Vectron.
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Página 34: Asignación
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Interfaces USB Asignación VBUS Tierra Host USB Interfaz PS/2 (teclado PC) Asignación KeyData No conectado Tierra KeyClock No conectado Interfaz de red 10/100/1000 Base T Asignación No conectado No conectado... - Página 35 Tierra +19 V Carcasa Tierra Tenga en cuenta lo siguiente: Para la alimentación eléctrica del Vectron POS Steel- Touch PC emplee únicamente la fuente de alimentación AcBel AD7043 suministrada. El empleo de otras fuentes de alimentación puede dañar Atención! el Vectron POS SteelTouch PC.
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Página 36: Sistemas De Cerradura
8 . 3 . A m p l ia ci ó n d e m e m o r ia El Vectron POS SteelTouch PC está equipado con una me- moria de trabajo de un gigabyte. Esta se puede reequipar... -
Página 37: Disco Duro Interno
4 GB como máximo. En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. 8 . 4 . D i s co d u ro i nte r n o Para que también se puedan almacenar de forma segura y... -
Página 38: Aparatos Periféricos
8 . 5 . A p a ra to s p e r ifé r i co s Ya se han presentado las amplias opciones de conectividad de los sistemas Vectron POS SteelTouch PC (ver la sección 8.1). Éstas permiten la conexión de muchos aparatos peri- féricos. -
Página 39: Puesta En Servicio
9. P ue s t a en s er v icio Coloque el Vectron POS SteelTouch PC siempre sobre una base estable y plana. El lugar de instalación debe elegirse de tal modo que el sistema TPV quede protegido contra agentes dañinos como las altas o bajas temperaturas, una elevada humedad del aire o las salpicaduras de agua. -
Página 40: Arranque Del Sistema Operativo
En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. 9. 2 . I n i ci o d e l p ro g ra m a Ve c tro n P OS P C Por medio del ajuste previo, el programa Vectron POS PC se inicia automáticamente tras encender el aparato, de... - Página 41 Fig. 11: Icono del programa Vectron POS PC (fig. similar) Aparece ahora en la pantalla la siguiente ventana: Fig. 12: Vista del programa Vectron POS PC Se puede ver aquí un ejemplo de configuración que puede variar según la especificación del cliente.
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Página 42: Minimización Del Programa Vectron Pos Pc
• En la nueva ventana que muestra 'Confirmación' pulse el botón 'Sí'. Por ejemplo, en la fig. 13, el botón de modo está ocupado por el logo de Vectron. Sírvase consultar a su distribuidor técnico de Vectron para la configuración individual de este botón. -
Página 43: Apagado Del Vectron Steeltouch Pc
Variante 2 • Introduzca la cifra '8' por medio del bloque numérico. • Pulse con el dedo el botón de modo situado arriba a la derecha en la ventana. • En la nueva ventana que muestra 'Confirmación' pulse el botón 'Sí'. El programa se cierra y se muestra el escritorio de Win- dows. - Página 44 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Variante 3 Pulse el icono <Inicio> en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla. En el menú que se abre , abajo a la derecha pulse <Apagar>.
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Página 45: Uso Del Sistema Tpv
10. Us o del sis t ema T P V En este capítulo obtendrá un resumen general del paquete de funciones del Vectron POS SteelTouch PC y una introducción a las operaciones básicas de uso. Por lo general, su distribuidor técnico de Vectron ya habrá... -
Página 46: Darse De Alta Con Llave De Empleado
10 .1 .1 . D a r s e d e a l t a co n l l ave d e e m p l e a d o El proceso de darse de alta en su Vectron POS SteelTouch PC se realiza básicamente mediante llave de empleado. -
Página 47: Memoria De Clientes Y Operaciones
10 . 2 . M e m o r ia d e cl i e ntes y o p e ra ci o n es La utilidad Memoria de clientes y operaciones sirve para almacenar varias facturas al mismo tiempo. El uso más fre- cuente de esta función es en el sector de la restauración, para almacenar por separado las viandas y las bebidas con- sumidas en cada mesa. -
Página 48: Cobrar Mesa
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 10 . 2 . 3 . Co b ra r m es a Para cobrar una mesa, primero hay que reabrirla (ver arriba). Si abre otra vez una mesa, la pantalla le mostrará el saldo de la misma. -
Página 49: Traspasar Mesa
<Separar mesa> o , introduzca el número de la mesa ha- cia la que deben derivarse los artículos. Concluya entonces la operación con la tecla <Mesa> o 10 . 2 . 5 . Tra s p a s a r m es a En los traspasos de mesa, a diferencia de las separaciones, se traspasan no sólo algunos pedidos sino todos los de la mesa actual a otra. -
Página 50: Informes X
10 . 3 . I nfo r m es El sistema Vectron POS le ofrece múltiples modos de reunir los pedidos realizados en un determinado intervalo o por un empleado en un informe. Todos los informes pueden seleccionarse básicamente con la tecla <Modo>... - Página 51 Una vez se haya decidido por un informe X o Z, puede elegir entre toda una serie de modos de análisis que se explican brevemente a continuación: Operador Aquí puede desglosar los datos contables de cada uno de los empleados. Empleado (individualmente) Aquí...
- Página 52 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Transacciones En Transacciones obtiene una vista general de los princi- pales datos contables, como p. ej. facturación, impuestos y depósito de efectivo en el terminal. Departamentos, artículos, grupos principales Aquí...
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Página 53: Entradas Y Salidas
Según la programación, dispone en la pantalla de diferen- tes ventanas. Explicaremos aquí las principales ventanas. Con la tecla <Ir a (ventana)> puede pasar de una ventana a otra o seleccionar nuevas ventanas. Fig. 13: Vista del programa Vectron POS PC... -
Página 54: Operación De Pago
10 . 5 . O p e ra ci ó n d e p a g o La forma habitual de una operación de pago al usar un sistema Vectron POS es la siguiente: • Se introducen los artículos o los precios. -
Página 55: Entrada De Artículos
10 . 5 .1 . Entra d a d e a r tí cu l os Hay diferentes modos de introducir los artículos: • Puede introducirse el número de artículo (también llamado con frecuencia PLU) y, a continuación, pulsar la tecla <Artículo>... -
Página 56: Anulación Y Retorno De Mercancías
Nota Vectron (ver la sección 10.8). 10 . 6 .1 . A n u l a ci ó n d e l a ú l ti m a e ntra d a Al pulsar la tecla <Anulación de la última entrada>... -
Página 57: Anulación
10 . 6 . 2 . A n u l a ci ó n Si desea anular algún otro artículo diferente del último, accione la tecla <Anulación> o . Puede Ud. entonces introducir el artículo que debe ser anulado con las teclas rápidas de artículo o con el número del artículo (ver arri- ba). -
Página 58: Derechos De Acceso
• pérdidas de datos • comportamiento no conforme a regulaciones legales del sistema TPV Consulte a su distribuidor técnico de Vectron, el cual le podrá indicar qué medidas de seguridad son convenientes y necesarias para su sistema TPV. Él le instalará la protec- ción de la programación contra el acceso no autorizado. -
Página 59: Comentario Final
En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. Por último, le recomendamos visitar de vez en cuando las páginas de Vectron Systems en Internet (www.vectron. -
Página 60: Servicio Y Mantenimiento
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 11. S er v icio y man t enimien t o El Vectron POS SteelTouch PC no contiene componentes de cuyo mantenimiento o reparación pueda encargarse el usuario. Encar- gue cualquier trabajo de mantenimiento o reparación a su distri-... -
Página 61: Limpieza De La Pantalla
Atención! 11 . 3 . P rote c to r d e p a nt a l l a El Vectron POS SteelTouch PC dispone de una excelente pantalla LCD con retroiluminación. Los tubos de la retroilu- minación tienen una vida útil de entre 45.000 y 50.000 horas. -
Página 62: Ajustes De Pantalla
¬ <Esperar> En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. 11 . 4 . A j u s tes d e p a nt a l l a Para adaptar de forma óptima el brillo de la pantalla de... -
Página 63: Cuidado Del Sistema Operativo
También se pueden regular aquí los distintos valores de color, 'Red' (rojo), 'Green' (verde) y 'Blue' (azul). Los valo- res ajustados del Vectron POS SteelTouch PC se conservan incluso al desconectar el sistema TPV. 11 . 5 . Cu i d a d o d e l s i s te m a o p e ra ti vo... -
Página 64: Copia De Seguridad
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C En caso de asistencia técnica o para consultas, diríjase a su distribuidor técnico de Vectron. Le atenderá con gusto y de forma competente. 11 . 5 .1 . Co p i a d e s e g u r i d a d Es conveniente que los datos del terminal se salvaguarden periódicamente. -
Página 65: Solución De Errores
• en un lugar con acu- Ver también sección mulación de calor. 11.1 El programa Vectron No está insertada la Inserte la llave de se- POS PC no se inicia, llave de seguridad (ver guridad en la interfaz y aparece un mensaje la fig. - Página 66 Solución No se ha cargado una Consulte para ello con licencia principal para su distribuidor técnico la llave de seguridad. de Vectron. No funciona un apara- El cable correspon- Compruebe la coloca- to periférico existente diente al aparato ción correcta de los (impresora, cajón,...
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Página 67: Otros Productos Vectron
13. O t r o s pr oduc t o s Vec t r on Queremos indicarle aquí otros productos de Vectron que suponen un complemento ideal para el Vectron POS SteelTouch PC. 13 .1 . Ve c tro n P OS M o d u l a r... -
Página 68: Vectron Pos Mobilepro
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 13 . 3 . Ve c tro n P OS M o b i l e P ro El Vectron POS MobilePro es una variante móvil de los sistemas Vectron POS. Se basa igualmente en hardware de 64 bits. - Página 69 Sistema Vectron POS Modu- Color- Mobile- Mobile- Steel- Mini Vario Touch Touch SRAM, 2 MB, 2 MB, 2 MB, 2 MB, 4 MB, 2 MB, 2 MB, ampliable DRAM 64 MB 64 MB 64 MB 64 MB 64 MB 64 MB...
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Página 70: Vectron Commander
® que se instala en un PC. Por medio de una conexión entre el PC y los sistemas Vectron POS se pueden leer los datos del terminal. El Vectron Commander muestra, por ejemplo, la facturación, los pedidos y los horarios de trabajo de los empleados. -
Página 71: Declaración De Conformidad Ce
Tipo de aparatos Terminal electrónico Tipificación Vectron POS SteelTouch PC El fabricante declara que el producto descrito anteriormente cumple, con el debido empleo, las condiciones fundamentales de la Directiva CE 89 / 336 / CEE, versión 2004 / 108 CE y 2006 / 95 / CE. -
Página 72: Anexo
A ne xo Pi c to g ra m a s A partir de la versión 4 el software para terminales Vectron POS lleva preinstalados iconos que pueden usarse en modo de registro. En la siguiente tabla puede ver una relación de los iconos disponi- bles. - Página 73 Icono Significado Icono Significado Sólo funciones de chef Mesa Mesas de empleado Mesa 0 abiert. Separación de mesa Guarniciones Transferir mesa Cerveza Traspasar mesa Helado Plano de mesas Pescado Introducir texto de mesa Carne Informe X Bebidas Informe Z Platos principales Factura provisional Postres Subtotal...
- Página 74 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C El software para terminales puede, además, usar iconos creados o editados por uno mismo de un segundo juego de iconos. Estos iconos pueden mostrarse sobre los botones o incorporarse con enlace a un artículo.
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Página 75: Glosario
G l os a r i o Término Definición Actualización Actualización de un software existente a una nueva versión. La actualización completa el software con funciones nuevas o subsana fallos. Arranque Se denomina arranque la carga del sistema operativo de un ordenador. Base de enchufe prote- Base de conexión a la red de 230 V especial- gida... -
Página 76: Definición
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Término Definición Interfaz paralela Interfaz que permite la transmisión simultá- nea de datos por ocho líneas. Interfaz serie Interfaz que transmite los datos bit a bit. Liquid Crystal Display (pantalla de cristal líquido): Entre dos láminas se introduce una capa con cristales líquidos que, al aplicar... - Página 77 Término Definición Puesta a tierra Conducción eléctrica especialmente protegi- da y derivada a tierra. Conjunto de ordenadores que, interconec- tados mediante diversas conducciones, comparten recursos comunes como datos y periféricos. Software Concepto general para toda clase de progra- mas informáticos. SRAM RAM estática.
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Página 78: Historial De Modificaciones
V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C H is to r i a l d e m o d i f i c a ci o n es Fecha Modificaciones 31.07.2009 Primera versión y publicación 06.01.2012 Cambios a las dimensiones de los dibujos...