Alcatel 1B 5002A Guia Del Usuario página 58

No puedo añadir contactos
• Compruebe que la lista de contactos de su tarjeta
SIM no está llena, elimine archivos o guarde archivos
en el teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi
buzón de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su
operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su
operadora esté correctamente ingresado en "Número
de buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está
ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria de su teléfono; quizás está
llena.
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su
operador y verifique los parámetros de MMS.
• Verifique con el operador el número del centro de
servidores o de perfiles MMS.
• El centro del servidor podría estar saturado. Vuelva a
intentarlo más adelante.
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PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Póngase en contacto con su operador para obtener
el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono a la computadora
• Compruebe que el puerto USB no esté dañado. Si no
funciona, utilice otro puerto USB de su computadora.
• Asegúrese de que los controladores USB estén bien
instalados.
• Si está usando una computadora Windows,
asegúrese de que sea compatible con el modo MTP.
Si está usando una computadora Mac, asegúrese de
instalar Android File Transfer desde www.android.
com/filetransfer/.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento
suficiente en el teléfono para la descarga.
• Seleccione la tarjeta SD como la ubicación para
guardar los archivos descargados.
• Compruebe el estado de su suscripción con su
operador.
El teléfono no puede ser detectado por otros vía
Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y
que el teléfono es visible para otros usuarios.
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