Garantía - Shark NANO Manual Del Usuario

GARANTÍA 5 AÑOS
Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para
su seguridad y comodidad. Este casco ha sido diseñado
y fabricado con el mayor esmero a fin de satisfacer
todas sus necesidades. Para su seguridad y la de su
pasajero, debe respetar todas las reglas habituales de
seguridad cuando use su vehículo de dos ruedas. La
garantía SHARK 5 AÑOS garantiza al comprador inicial
que cualquier posible fallo de fabricación o defecto de
material va a ser cubierto por la garantía SHARK.
LIMITATIONS
Si durante el periodo de garantía (5 años a partir de la
fecha de compra), surgiera un problema que cubriera la
garantía, SHARK, a través de los agentes de su red de
ventas, se compromete a reparar o reemplazar cual-
quier componente defectuoso, hasta un límite máximo
que es el valor de compra del casco. Cualquier gasto
por mano de obra necesaria será pagado por la red
SHARK habitualmente, pero estará sujeto a aprobación
previa antes de llevar a cabo la reparación. Si la repa-
ración requiere el envío de componentes que conlleven
gastos de transporte o envío, SHARK cubrirá estos gas-
tos hasta un límite que será el coste del transporte del
servicio postal nacional en su tarifa normal (no urgente).
Los mismos límites serán de aplicación caso de ser re-
querido el envío del casco a un servicio técnico SHARK
autorizado, tanto de ida como de devolución.
EXCLUSIONES
Esta garantía sólo cubre problemas relacionados con
los materiales empleados o el proceso de fabricación
del producto. SHARK no es responsable de daños o
defectos en sus productos en los siguientes casos :
Cualquier daño causado por
1) Una caída o accidente, tanto durante su uso condu-
ciendo el vehículo como por golpes o arañazos sufridos
por el casco cuando sea transportado, depositado o
guardado por el usuario.
2) Una alteración o modificación del casco hecha por
el usuario o un tercero (Incorporación, modificación o
eliminación
de elementos originales del casco, o aplicación o aña-
dido al mismo de pegamento, adhesivos, pinturas o bar-
nices, accesorios no autorizados, tornillos, etc.).
3) Uso de o contacto con : Productos químicos o de
limpieza nocivos (incluso alcoholes sobre los tratamien-
tos superficiales de la pantalla), o una fuente de calor
intenso.
4) Uso incorrecto : condiciones anormales ( Ej. Bajo el
agua, deportes náuticos ), falta de mantenimiento o de
cuidados.
5) Envejecimiento debido al uso normal de los tejidos
o almohadillas interiores, la apariencia de las partes
externas o la pantalla ( arañazos, marcas, etc. ).
6) Exposición anormal y prolongada a luz ultravioleta,
en particular en las decoraciones coloreadas. Además,
SHARK no puede tener en cuenta consideraciones sub-
jetivas relacionadas con el uso del casco como defectos
incluidos en garantía : Problemas con el confort, la talla,
ruidos o silbidos, aerodinámica, etc. SHARK no se puede
hacer responsable de los perjuicios causados por la no
disponibilidad temporal del casco mientras está siendo
revisado o reparado para satisfacer las necesidades de
su dueño. En todos los casos, el periodo máximo de
garantía es de 5 años. El reemplazo de un componente
durante este periodo no prolonga el mismo.
PROCEDIMIENTO
Cuando el casco se adquiere visite nuestro sitio web
www.shark-helmets.com para activar su garantía.
Todas las reclamaciones de garantía deben hacerse a
través del distribuidor de SHARK donde se adquirió el
casco. Caso de haber desaparecido, se harán a través
del distribuidor nacional correspondiente. Para que una
reclamación de garantía sea considerada, el comprador
debe notificar al distribuidor el problema que ha sur-
gido, y entregarle el casco que es objeto de la reclama-
ción, junto con original o fotocopia de la hoja de garantía
cumplimentada en el momento de la compra del casco.
Esta garantía no afecta ni altera de ninguna manera los
derechos legales del comprador según lo estipulado en
el reglamento 1999/44CE. Los efectos de esta garantía
específica y limitada expirarán después de un periodo
de 5 años a partir de la fecha de compra. Después de
este periodo, si continúa usando el casco regularmente,
le recomendamos
que para beneficiarse de una protección y un confort
óptimos, debería cambiar su casco por uno nuevo.
Esto es así porque ciertos factores externos - desgaste
general por el uso, ciertos impactos- podrían ser perju-
diciales para las características de esta pieza esencial
del equipo de protección, y que por tanto tiene una vida
limitada.
RESERVAS
SHARK se reserva el derecho de llevar a cabo traba-
jos dentro del periodo de garantía utilizando piezas de
repuesto de las versiones más recientes compatibles
con el modelo en cuestión, y no puede garantizar la
perfecta armonía de la pintura o elementos decorativos
asociados con elementos de producción específica o
ediciones limitadas. Además, el deterioro natural de los
colores después de un periodo de tiempo puede cau-
sar diferencias en la adecuación de los colores de los
recambios. Si SHARK no puede llevar a cabo la repara-
ción procedente por razones técnicas o porque la pieza
no está disponible, SHARK se compromete a ofrecerle
al cliente una oferta especial, teniendo en cuenta los
años y el uso que tiene el casco, y consistiendo ésta
bien en un nuevo casco idéntico o bien en un modelo
equivalente fabricado en la fecha de la reparación, en
caso de que el modelo original ya no esté disponible.
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GARANTÍA